마케팅이 정말 우리의 취향을 바꿀 수 있습니까? 펩시의 경우 코카콜라

몇 년 전, 회사 펩시, 음료 제조업체 및 보틀 러 펩시, 매우 특별한 광고 캠페인을 시작했습니다. 전 세계에서 "펩시 챌린지 (Pepsi Challenge)"로 알려졌으며 기본적으로 대중이 일반적으로 맛을 선호한다는 것을 증명하고자하는 사회적 실험으로 구성되었습니다. 펩시 ~에 코카콜라, 지금도 계속되고있는 주요 경쟁 브랜드.

전 세계 많은 도시의 공공 장소에서 시음 테이블은 사람들이 청량 음료를 시음 할 수있는 장소에 "시력 검사"라는 절차에 따라 배치되었습니다. 즉 참가자들은 음료 한 잔을 마시고 다른 음료를 한 잔 마시 며 자신의 취향을 결정하고 가장 좋아하는 두 사람을 선택해야했습니다..

회사가 예상 한대로 대부분의 사람들은 Pepsi를 더 좋아한다고 말했습니다.. 물론, 회사는 이러한 결과가 공개되고 지구의 마지막 부분에서도 알려지게되었습니다..

효과적인 마케팅 : 코카콜라의 반응

코카콜라의 반응은 그리 오래 가지 않았습니다. 처음에는 하늘에 비명을 지르고 광고 캠페인을 재현하기 위해 출발했지만, 이번에는 분명히 전제에서 시작해서.

실제로, 그들이 관찰 할 수 있었던 것은 대부분의 사람들이 코카콜라를 향한 경향이 있다는 것이 었습니다..

데이터 대비의 모순이 빠르게 나타났습니다. 펩시의 연구 및 마케팅 부서의 사람들이 데이터를 잘못 전달하고 거짓말을했거나 코카콜라 사람들이 그 일을했다.. 두 회사 모두 옳지 않을 수 있습니다..

펩시와 코카콜라에 대한 독립적 조사

호기심에 사로 잡혀 자신들의 연구를 할 준비가 된 술에 대한 광신적 인 과학자 그룹의 귀에이 수수께끼가 도달 한 것으로 보인다.. 그들은 두 브랜드 중 어느 것이 대중의 기호.

그러나 그들은 그 과정에서 변형을 도입했습니다. 이번에 참가자들은 소다를 마셨지 만 기능성 자기 공명 기술로 뇌를 모니터 할 예정이었습니다.

기능성 자기 공명이란??

기능적 자기 공명 (fMRI 및 영문 약어)은 과학자들이 관찰하고, 살아 있고, 지시 할 수있는 장치의 사용을 기본으로 한 도구입니다, 어떤 활동을 수행하라는 요청을받는 동안 사람의 뇌에서 활성화되는 뉴런의 그룹; 이 특별한 경우에 어둡고 거품이 가득한 음료를 음미하십시오..

이를 위해서는 공진기 내부에 수평으로 도입해야합니다. 머리가 하네스로 고정되어있어 움직이지 않아 뇌 활동을 모니터 할 수 있어야합니다.

이것은 기술의이 유형이 두뇌를 구성하는 다른 구조를 형성하는 신경 세포의 물질 대사를 측정하는 것을 허용하기 때문에 가능합니다. 더 큰 혈액 공급과 증가 된 산소 소비가 감지되는 곳이면 어디서든 뉴런이 작동하고 일을 수행합니다.

어떻게 불편한 실험 조건에서 음료수가 참가자의 입에 도착 했습니까? 단순함 : 멀리에서 여행 할 수있는 음료를 만들 수있는 작은 호스를 통과했습니다..

우리의 두뇌에 대한 코카콜라 브랜드의 힘

그리고 여기에 정말 놀랍습니다..

연구자들은 사람들이 펩시를 마셨을 때와 코카콜라를 시도했을 때 둘 다 발견했습니다., 그들의 두뇌에서 일반적으로 "즐거움의 회로". 이것은 우리가 좋아하는 상황에 자신을 노출시킬 때 우리가 경험하게되는 즐거움을 책임지는 특정 두뇌 영역을 의미합니다. 이 경우와 마찬가지로 소다 음료가 될 수도 있지만 섹스를하거나, 좋아하는 TV 시리즈를보고, 열정적 인 책을 읽거나, 덜레스 드 레체 (dulce de leche)로 채워진 ch로를 먹는 것과 같은 매우 다양한 경험을 할 수도 있습니다. 마리화나를 피우다.

그러나 흥미로운 것은 실험에 참여한 사람들이 술을 마시는 소다 브랜드에 대해 알게되었을 때 다른 일이 일어 났으며 뇌의 다른 영역이 활성화되었다는 것입니다.

이번에는 이전과 매우 다른 구조였습니다. 배 외측 전전 두 피질, 그리고 그것은 대략 인간 두개골의 각 사원 뒤에 위치합니다..

배 외측 전전 두 피질의 기능은 무엇입니까??

음, 뇌의이 부분은 개념의 형성과 지적 기능의 조직 및 규제를 포함하여 인간의 전형적 인 고차원의 여러 정신적 과정의 해부학 적 기초라고 생각됩니다.

조금 단순화, 참가자들이 브랜드를 무시하면서 소다를 마셨을 때 뇌의 즐거움의 회로가 켜졌다., 입맛에서 오는 쾌적한 감각으로 인해.

그러나 술의 브랜드에 대해 알게되었을 때, 외측 외전 두 피질도 켜졌다. 다른 방법을 넣어 라., 브랜드의 지식과 가치 평가가 개최되는 뇌 영역도 활성화되었습니다..

여기에 사소한 것이 아닌 세부 사항이 있습니다. 배측 뉴런은 사람들이 코카콜라를 마실 때 펩시를 마셨을 때보 다 훨씬 힘들었습니다. 공진기의 모니터는 참가자들이 음미하고있는 브랜드가 세계에서 1 위라는 것을 알았을 때 훨씬 더 강렬한 활동을 보였습니다.

그리고 두 개의 원래 광고 캠페인 사이의 유일한 차이점은 코카콜라 사람들이 한 잔과 다른 탄산 음료가 들어있는 시음장으로 마실 것을 말한 것입니다. 또한 컨테이너에는 각각의 로고가 표시되어 있습니다..

반면에 "펩시 챌린지 (Pepsi Challenge)"에서 어떤 참가자가 누구인지에 대해 알지 못했기 때문에 참가자들은 시식 중이던 음료의 맛만을 토대로 가치 판단을 내 렸습니다. 이 경우, 선택은 사람이 경험 한 감각 만족도에 따라 엄격히 결정됩니다.

마케팅이 맛을 초과 할 때

이게 뭐야? 첫째, 대부분의 사람들에게, 모든 것이 펩시가 코카콜라보다 더 맛있다는 것을 나타내는 것으로 보인다..

둘째, 사람들은 그들이 마시는 것을 알고있을 때, 코카콜라를 선호하며,이 선택은 주로 브랜드의 힘에 의해 좌우됩니다..

믿을 수 없을 것 같지만 단순한 상표는 감각 즐거움 그물에 부과하기에 충분한 무게를 가질 수있다. 우리가 제품을 소비 할 때 우리가 경험하는 것. 단순한 브랜드는 감각을 기반으로 한 즐거움을 이기고, 우리의 결정을 왜곡하며, 다른 사람들보다 우리에게 덜 즐거움을주는 대안을 선택하게합니다.

실험 참가자들이 코카콜라를 마실 것으로 기대할 때 그 소다는 경쟁보다 더 맛있게 보였다. 다른 한편, 그들이 코카콜라를 마실 것으로 기대하지 않았을 때, 맛은 전적으로 맛을 바탕으로 깨끗하고 컨디셔닝되지 않은 순수한 감각적 즐거움을위한 토지가되었으며, 그것은 분명 펩시가 승리 한 것입니다. 놀라운.

모든 상표는 우리에게 가치가 있습니다.. 그리고 그 가치는 우리 두뇌의 자리를 차지합니다. 마케팅 회사는 이것을 오랫동안 알고 있습니다. 그들의 직업은 브랜드를 통해 가능한 모든 부가가치를 창출하는 것이며, 이는 제품을 소비자의 마음 속에 특권적인 위치로 유도합니다. 이 목적을 위해 사용 된 도구는 모든 가능한 의사 소통 수단에 의한 끊임없는 광고 폭격입니다. 코카콜라가 알고 있고 잘하는 것.