주장적 의사 소통의 유형
의사 소통은 너무 중요하여 관계를 구축하거나 깨뜨릴 수 있으며 성공에 결정적이며 청중에게 자부심을 즉시 반영합니다..
독단적 인 의사 소통 요구 존중하고, 프로젝트에 자신감을 가지며, 영향력을 불러 일으 킵니다.. 그것은 정중하고, 직접적이고, 정직하고, 공개적이고, 위협적이지 않고 비 방어적인 커뮤니케이션 스타일입니다. 그것은 요구하거나, 공격적이거나 교묘하지 않습니다. 통신 학습하고 연습 당신은 당신의 자부심, 자신감을 제기하고 관계와 전문적인 성능을 개선하는 데에도 도움이됩니다 단호히 의사 소통을 배울 수 있습니다. 이 심리학 - 온라인 기사에서 우리는 예제를 통해 당신을 설명합니다. 주장적 의사 소통의 유형, 가족과 직장에서 단호한 의사 소통의 중요성뿐만 아니라
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- 통신 유형의 특성
- 독단적 의사 소통의 예
- 직장에서의 독단적 인 의사 소통
- 가정에서의 독단적 의사 소통
심리학에 따른 의사 소통의 유형
다음과 같은 4 가지 주요 유형의 통신이 있습니다.
수동적 커뮤니케이션
개인이 개발 한 스타일입니다. 자신의 의견을 피하기위한 패턴 또는 감정을 지키고, 자신의 권리를 보호하며, 자신의 필요를 확인하고 충족시킵니다. 수동적 의사 소통은 일반적으로 낮은 자부심에서 비롯됩니다. 이 개인들은 "나를 돌볼 가치가 없다"고 믿습니다.
결과적으로 수동적 인 사람들은 고통스러운 상황에 공개적으로 반응하거나 분노를 유발하지 않습니다. 대신 불만과 불편 함을 축적 할 수 있습니다. 그러나 일단 용납 할 수없는 행동에 대한 허용 한계점에 도달하면, 폭발이 일어나기 쉽다., 이는 일반적으로 트리거링 사고와 관련하여 불균형 적입니다. 그러나, 발발 후에, 그들은 부끄러움, 죄책감 및 혼란을 느낀다. 그래서 그들은 다시 수동적이게된다..
수동적 인 의사 소통의 패턴의 영향은 다음과 같은 사람들이 자주하는 것입니다.
- 인생이 통제에서 벗어난 것처럼 보이기 때문에 불안해합니다.
- 그들은 갇혀 있고 절망적이기 때문에 우울하다고 느낍니다.
- 그들의 욕구가 충족되지 않아서 화를 낸다.
- 그들은 자신의 감정을 무시하기 때문에 혼란 스럽다.
- 실제 문제가 해결되지 않았기 때문에 성숙 할 수 없으며, 보통 정서적으로 미성숙 한 문제가 있습니다..
공격적인 커뮤니케이션
그것은 개인이 자신의 감정과 의견을 표현하고 다른 사람들의 권리를 침해하는 방식으로 그들의 요구를 옹호하는 스타일입니다. 따라서 적극적인 의사 전달자는 구두 및 / 또는 신체적으로 모욕적입니다. 공격적 의사 소통은 낮은 자부심 (종종 과거의 신체적 및 / 또는 정서적 학대로 인한 것임), 치유되지 않은 정서적 상처 및 무력감.
공격적인 의사 소통 패턴의 영향은 공격적인 의사 소통을하는 사람이 다음과 같은 경향이 있다는 것입니다.
- 생성 다른 사람들에 대한 두려움과 증오
- 그들은 항상 문제를 소유하는 대신 다른 사람을 비난하고 성숙하지 못합니다.
수동적 - 공격적 통신
그것은 개인이 표면에 수동적으로 나타나는 스타일이지만 실제로는 미묘한 방식으로 분노로 행동하다 또는 간접적 인.
수동적 - 공격적 의사 소통의 패턴을 개발하는 사람들은 일반적으로 무기력하고, 붙어 있고 분개 스럽습니다. 다시 말해, 그들은 자신의 분노에 대한 이유를 직접적으로 다룰 수 없다고 느낍니다. 대신, 그들은 분노의 대상 (실제 또는 상상)을 미묘하게 손상시킴으로써 분노를 표현합니다. 그들이 당신을 속이는 동안 그들은 미소 짓는다..
수동적 인 공격적인 통신 패턴의 영향은 다음과 같습니다.
- 그들은 주변 사람들에게서 멀어집니다.
- 그들은 발기 부전의 위치에 갇혀있다.
진짜 문제는 해결되지 않았기 때문에 그들은 분개를 풀어 성숙하지 못합니다..
독단적 인 의사 소통
이러한 유형의 의사 소통에 직면하여 독단적 인 의사 소통은 사람들이 자신의 의견과 감정을 명확하게 표현하고 타인의 권리를 침해하지 않으면 서 자신의 권리와 요구를 확고하게지지하는 스타일입니다. 이 개인은 자신과 시간, 정서적, 육체적 필요를 중요하게 생각합니다. 그들은 또한 높은 수준의 자기 수용과 자존심을 가지고 있습니다..
단호한 의사 소통 패턴의 영향은 종종 다음과 같습니다.
- 다른 사람들이 성장하고 성숙 할 수있는 존중받는 환경 조성
- 느낌 다른 사람들과 연결됨
- 그들은 자신의 삶을 통제하고 있다고 생각한다.
- 그들은 성숙 할 수있는 발생하는 문제와 문제를 해결하기 때문에
통신 유형의 특성
그 수동적 커뮤니케이터 자주 :
- 그들은 스스로 부과하지 않는다.
- 다른 사람들이 고의적으로 또는 실수로 자신의 권리를 침해하도록 허용
- 그들은 자신의 감정, 필요 또는 의견을 표현하지 않습니다.
- 그들은 부드럽게 말하거나 사과하는 경향이 있습니다.
- 눈 접촉이 나쁘고 신체 자세가 느슨합니다.
그 공격적인 커뮤니케이터 자주 :
- 그들은 다른 사람들을 지배하려고 시도한다.
- 그들은 다른 사람들을 통제하기 위해 모욕을 사용합니다.
- 다른 사람을 비난하거나 비난하거나 공격하다.
- 그들은 매우 충동 적이다.
- 그들은 좌절감이 적다.
- 그들은 시끄럽고 까다 롭고 권위있는 말을합니다.
- 협박하는 행동
- 그들은 잘 듣지 않는다.
- 그들은 자주 중단한다.
- 그들은 관통하는 눈 접촉 권위 주의적 입장
그 수동 공격적 커뮤니케이터 자주 :
- 그들은 사람이나 문제에 대면하는 대신에 스스로를 비웃습니다.
- 그들은 자신의 분노를 인식하는 데 어려움이 있습니다.
- 그들은 자신의 감정과 일치하지 않는 얼굴 표정을 사용합니다. 즉, 화가 났을 때 미소를 짓습니다.
- 그들은 풍자를 사용한다.
- 그들은 문제의 존재를 부인한다.
- 그들은 성가 시게하고 방해하기 위해 일을하면서 협조적으로 보인다.
- 그들은 미묘한 협박을 통해 복수를한다.
그 독단적 인 의사 전달자:
- 필요 사항, 감정 및 소망을 명확하고 적절하며 정중하게 표현하십시오.
- 다른 사람들에 대한 존중을 전한다.
- 그들은 어떤 종류의 총 중단없이 잘 듣는다.
- 그들은 자기 통제를 느낀다.
- 그들은 좋은 시선 접촉이있다.
- 그들은 조용하고 맑은 목소리로 말한다.
- 그들은 편안한 몸 자세를 취한다.
- 그들은 유능하다고 생각한다.
- 그들은 다른 사람들이 그들을 학대하거나 조작하는 것을 허용하지 않습니다.
독단적이고 비 독단적 인 사람의 특징을 여기에서 발견하십시오..
독단적 의사 소통의 예
단호한 의사 소통의 올바른 예를 나타낼 수 있도록 대화가 형성되는 상상의 상황을 상상해 봅시다..
예를 들어 파트너가 여러 번 반복했지만 세탁을하지 않은 경우를 가정 해 봅시다.. ¿어떻게 우리가 독단적 인 의사 소통?
- 우리가 화가 나면, 우리는 우리의 파트너를 외치며 분노에 이끌려 간다. 방법으로 의사 소통하기 공격적인.
- 우리가 두려움에서 무엇이든 말하지 않고이 일이 다시 일어나게한다면, 우리는 통신 차라리있을거야. 수동적 인.
- 반면에 우리가 그에게 아무 말도하지 않고 침묵으로 그를 해할 생각이라면, 우리는 수동적 - 공격적 의사 소통 방식.
- 마지막으로 우리가 팀워크의 중요성에 대해 어떻게 생각하고 의견을 말하면 우리는 독단적 인 의사 소통을 사용하게 될 것입니다. 넣으려면 대화의 예, 우리는 다음과 같이 말할 수 있습니다 :
"난 당신이 세탁을하고 싶은 당신이 일주일 내내 수행하지 않은 것을 볼 이봐, 난 당신이 매우 바쁜가 /있는 이해 우리가 함께 일해야 깨끗한 생활을 유지하기 위해하지만 난 당신이 노력을했다 매우 행복 할 것이기 때문에,이 나를 슬프게"
직장에서의 독단적 인 의사 소통
A 건강한 커뮤니케이션 스타일, 독단적 인 행동은 직장에서 많은 시간을 보내면서 직장을 효과적으로 할뿐만 아니라 즐거운 곳으로 만드는 데 중요한 역할을합니다..
훌륭한 커뮤니케이터가되면 신뢰를 쌓고 도움을 얻을 수 있습니다. 차이를 해결하다 문제 해결을 촉진하고 관계를 형성하는 존경의 분위기를 조성하십시오. 즉, 의사 소통을하는 것이 중요합니다 그래서 당신의 요구와 욕망을 명확하게 주장하면서 다른 사람의 권리와 필요를 고려합니다. 직장에서 독단적 인 의사 소통을 사용하면 이러한 역학 관계를 따를 수 있습니다.
- 당신의 아이디어, 관심사 및 소원을 전달하십시오..
- 당신을 기다리고있는 것에 대해 더 명확하게 생각하십시오..
- 작업 부하를 제어하십시오..
- 다른 사람의 존경을 받으십시오..
- 당신의 필요와 희망을 지키려고 노력하십시오..
- 원하는 걸 묻는다..
- 적절한 때에 대답하지 말라.
가정에서의 독단적 의사 소통
아무도 독단적으로 태어나지 않는다.. 오히려 그것은 배워야하고 연마되어야하는 기술입니다. 자기 주장은 우리가보다 효과적으로 의사 소통하고 삶에서 다루어야하는 스트레스가 많은 상황의 수를 최소화 할 수 있기 때문에 배우는 가치가있는 기술입니다..
우리가 삶의 모든 분야에서 그리고 근본적으로 우리의 핵심 핵인 가족에서 이러한 유형의 의사 소통을 사용하는 것이 중요합니다. 가족 커뮤니케이션은 효과적이며 필수적입니다. 소규모에서부터 의사 소통하는 방법까지 배우는 곳이기 때문입니다..
우리는 적극적으로 충돌을 해결해야하는 상황에서 다음과 같은 전략을 사용할 수 있습니다. 그들을 연습하는 것은 가족에있다.:
- 우선, 중지. 분노의 초기 충동을 방해하여보다 유용한 대답을 생각할 수 있습니다..
- 재편성. 깊게 숨을 쉬며 일을하거나 당신을 위해 편안한 것을 사용하십시오. 필요한 경우 분, 시간, 일 - 필요한 경우 '불감 시간'을 가져옵니다. 더 진정 될 때까지는 대답하지 마십시오. 일단 당신이 진정되면, 당신의 분노를 촉발시킨 것들을 식별하여 그것을 비활성화 시키십시오. 적절한 응답을 명확히하는 대신 분노가 왜곡됩니다..
- 의사 소통. 당신을 화나게 한 사람에게 대답하십시오. 당신이 필요하다면 당신 자신을 변호 하겠지만, 불필요하게 공격하는 당신의 길에서 이탈하지 않는다는 것을 보여주는 차분한 방법으로하십시오. 가능하고 적절하다면, 말한 바가 당신에게 어떤 영향을 주 었는지 이야기하십시오. 자신의 감정에 대해 이야기하십시오 - 비난하기보다는 그것이 당신에게 어떻게 영향을 주 었는지. 자신의 경험에 대해 이야기하면 상대방과 대화를 나누는 사람이 방어가되고 자신의 메시지를 분명하게 전달할 확률이 높아집니다..
이 글은 순전히 유익한 정보이며 온라인 심리학에서는 진단을하거나 치료를 권할 교수가 없습니다. 귀하의 사례를 특별히 치료하기 위해 심리학자에게 귀하를 초대합니다..
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