엘튼 메이요 (Elton Mayo)와 호손 실험

엘튼 메이요 (Elton Mayo)와 호손 실험 / 사회 및 조직 심리학

조지 엘튼 메이요 (George Elton Mayo)는 20 세기의 위대한 심리학자이자 사회 학자였습니다. 그의 이론과 실험은 인간의 비전을 조직과 일에 가져 왔습니다. 엘튼 메이요 (Elton Mayo)는 그의 유명한 Hawthorne 실험으로 유명하며, 직업에서 인간의 가치를 지닌 중요하고 결정적인 무게를 발견했습니다.

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  1. 엘튼 메이요 (Elton Mayo)와 호손 실험
  2. 호손 실험
  3. 인간 요인 연구 단계
  4. Elton Mayo 실험의 중요한 단계
  5. Hawthrone 실험의 최종 단계

엘튼 메이요 (Elton Mayo)와 호손 실험

조지 엘튼 메이 (1880-1949)는 제 1 차 세계 대전 당시 호주 군대에서 일했으며 나중에 개인적인 부적응의 산물로서 사회적 갈등을 대표 한 자넷 (Janet)의 영향을 받아 카운슬링의 가치를 주장하게됩니다.

미국으로 이사 그는 기계 산업 및 개인주의 관점 에서조차 섬유 산업에서 공부합니다. 이 조사에서 그의 성공을 거둔 후에 하버드에서 일하게 된 그는 헨더슨을 만난다. 그는 헨더슨을 만난다. 그는 피로의 생리 학적 측면을 연구했다..

5 월 인간 관계 이론

그는 사회학과 사회 인류학에 관심이 있습니다. Talcott Parsons는 기능 주의자의 영향을받으며, 사회 병리의 필수 징후로서 갈등의 기능적 개념을 수용합니다. 파레토 (Pareto)는 사회적 엘리트의 근본적인 역할에 대한 생각과 감각에서 비롯된 비 논리적 행동의 개념을 고수합니다. 이 모든 것을 통해 노동 관계의 응용 연구는 생리학, 생화학, 심리학, 사회학 등의 통합이 필요하다고 결론을 내렸다..

인간은 기계가 아니다., 그런 이유로 우리는 직장에서 그와 같이 간주 될 자격이 없습니다..

이 유명한 문구는 엘튼 메이요 (Elton Mayo)의 조직에서의 일과 인간 가치에 대한 아이디어를 매우 잘 정의합니다. 이 모든 것을 증명하기 위해 그는 Hawthorne 실험으로 알려진 일련의 실험을 수행했습니다. 다음으로 Elton Mayo의 실험 내용을 설명합니다.

호손 실험

Western Electric Company 공장의 호손 (Hawthorne)에서 그는이 분야에서 가장 중요한 실험 중 하나를 개발합니다. 노동 조건 검토 그리고 생산과의 관계, 전체 노동 상황의 문제를 결정하고 분류한다. 연구 프로그램에는 네 단계가 있습니다.

  1. 인간 요인 연구 단계
  2. 중대한 단계
  3. 인류 학적 단계
  4. 조작 단계

이 실험의 주요 목적은 사람들의 심리적 안녕과 생산성 사이의 관계를 수립하고 정의하는 것이 었습니다. 다음으로, Hawthrone 실험의 단계.

인간 요인 연구 단계

결론적이지 않은 결과로 조명과 생산 간의 관계에 대한 실험. 생체 심리학 적 변수에 대한 다른 것 : 통제 된 조건과 관찰하에 "시험실"로 옮겨진 6 명의 여성 그룹. 14 가지 연속 조건이 설정됩니다.

  • 생산 기록 보통 장소에서 다른 정보와 건강 검진.
  • 시험실. 생산 감소.
  • 자신감의 기후 관찰자와 함께, 개별 생산에 비례하는 프리미엄.
  • 생산 증가.
  • 2 일간 휴식. 생산 증가.
  • 일시 중지 시간 증가.
  • 생산 증가.
  • 생산이 5 % 감소한 6 분 동안 10 초의 두 가지 일시 중지의 변화, 페이스를 깨뜨리고 조금 쉬는 불만
  • 15 '중 하나와 간식이있는 10'중 2 개의 휴식 시간.
  • 생산 증가 일시 중지 시간의 증가. 생산 증가.
  • 생산이 5 % 감소한 6 분 동안 10 초의 두 가지 일시 중지의 변화, 페이스를 깨뜨리고 조금 쉬는 불만.
  • 두 일시 중지, 15 '중 하나와 간식을 가진 10'중 하나. 생산 증가
  • 이전 휴식 시간과 30 분 미만의 근무 시간. 생산 증가 갈등 때문에 두 가지로 바뀝니다..
  • 같은 휴식 시간, 일일 및 주간 실적 감소, 평균 시간당 평균 성능 향상.
  • 7의 조건ª 무대, 불평의 피로, 생산의 증가, 그룹의 통합. 직전의 토요일은 없지만 토요일은 없습니다. 성능 향상, 생산 감소.
  • 정상적인 날의 이식. 일일 및 주간 성능 향상, 시간당 생산 감소.
  • 7의 조건ª, 회사는 음료수와 각 음식을 넣고 최고 생산량에 도달했습니다..

인간 연구 단계의 결론

모델 7은 이식된다.º 그리고 결론은 상승 추세 휴식 시간의 변화와 무관하게, 참신함 효과 때문에. 근육 피로는 성능의 주요 요인이 아닙니다. 시험실은 근로자에게 더 만족스러운 것처럼 보이며 결근을 감소시킵니다. 성과는 근무일 수보다 근무일의 유형과 관련이 있습니다. 운영자의 건강은 높은 수율로 유지되거나 개선됩니다..

발생 함 더 나은 작업 환경, 새로운 통제와 자유의 조건으로 갈 열망. 자비로운 관찰자는 좀 더 자신감과 성실한 태도와 그룹이 사회적 단위를 구성하도록 모든 변경 사항을 컨설팅 참여의 감각을 곤경에 생각하지 않습니다. 이 모든 노력에도 불구하고, 1929 년 이후로 업무 안정성에 대한 우려와 성과가 악화되었습니다. 공장의 다른 노동자들과 충돌이 만들어진 있지만 그녀의 성능이 13 % 증가와 다른 두 실험 한 다섯 명 노동자 프리미엄의 효과를 결정하기 위해 실시되었다.

다른 실험에서, 관찰자의 효과가 시험되었다 (운모 분할 시험실[1]) 5 명의 근로자가 보험료를 내지 않고 격리되었다. 2 년 동안 특권이 증진되었고, 1 년 동안 생산량이 15 % 증가했으며 통합 된 그룹을 만들지 않고도 두 번째 생산량이 감소했다..

Elton Mayo 실험의 중요한 단계

에서 Elton Mayo 실험의 중대한 단계 노동자의 의견은 원칙적으로 폐쇄 된 다음 더 공개적으로 인터뷰를 통해 수집됩니다. 목적은 이전 실험에서 큰 영향을 미쳤던 감독을 개선하는 것입니다. 응답자의 상태에 따라 태도에 체계적인 변화가 있습니다. 마지막으로, 상담 기술을 도입하여 사회적 감정을 탐구합니다..

정보를 상세하게 작성한 후에는 근로자의 행동이 개인성에 크게 의존하지 않는다고 결론 지었다. 조직적 특성 - 사회적 회사가 구성합니다. 자발적인 그룹에게 중요성이 부여됩니다. 보다 사회 학적 개념과 방법론이 필요하다..

Hawthrone 실험의 최종 단계

Elton Mayo 실험의 구성을 설명하기 위해 Hawthrone 실험의 최종 단계를 정의 할 것입니다.

인류 학적 단계

1932 년 이후 관측 전략이 채택되었습니다. 14 명의 근로자가 근무하는 관찰실이 만들어집니다. 인센티브가 있음에도 불구하고 각 그룹은 생산 표준을 암묵적으로 설정하는 경향이 있으며, 그것에 제출하지 않는 그룹은 압력을받습니다.

또한 전선 감독자가 다른 위반을 용인 할뿐만 아니라이를 용인하는 것으로 나타났습니다. 그러므로 두 가지 메커니즘이있다 : 암묵적 규범과 제재가 준수되지 않을 경우 준수, 그룹 정체성 메커니즘 (닉네임 등) 및 비공식 리더십 기능.

조작 단계

경제적 우울증 연구가 개인적인 조언으로 확립 된 후에, 이사회는 고려 된 조정적인 역할을 채택합니다 사회적으로 비난 받기 쉬운. 이러한 모든 조사의 결과로 공식적이고 비공식적 인 두 개의 중첩 된 구조가 있지만 관리의 문제를 더 중요하게 생각하는 관리자와 감독자를 준비하는 것이 중요하다는 점이 더욱 중요합니다. 업계의 주요 부분은 사회적 및 인간적이며 경제적이지 않기 때문에 주요 기술은 리더십과 상담입니다. 사람과 집단이 하나의 메커니즘으로 기능하지 않는다..

이 글은 순전히 유익한 정보이며 온라인 심리학에서는 진단을하거나 치료를 권할 교수가 없습니다. 귀하의 사례를 특별히 치료하기 위해 심리학자에게 귀하를 초대합니다..

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참고 문헌
  1. Brannigan, A., & Zwerman, W. (2001). 진짜 “호손 효과”. 사회, 38 세(2), 55-60.