갈등 수준 - 조직의 기후와 갈등

갈등 수준 - 조직의 기후와 갈등 / 사회 및 조직 심리학

갈등의 다섯 단계 대인 관계 (개인간), 대인 관계 (개인 간), 그룹 내 (그룹 내), 그룹 간 (그룹 간) 및 조직 내 (조직 내). 개인간 갈등, 한 개인 내에서 일어나는 일은 종종 어떤 종류의 객관적인 것을 암시합니다. 갈등 또는인지 충돌. 목표의 상충은 사람들의 행동이 상호 배타적 인 결과를 낳거나 양립성 요소 (양성 및 음성 모두)가있는 결과를 초래할 때 사람들을 위해 존재합니다).

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경쟁, 이해 상충 및 갈등

일부 저자는 경쟁과 갈등의 유사성을 지적했습니다. 이 직책에 직면 한 Touzard는 권력 개념을 통해 두 개념의 차이점을 명확히하고 명확하게 설명합니다.

  • 목표는 적의 행동을 통제 할 필요가 있음을 의미하지 않는 한, 즉 중립화하거나 제거하지 않는 한 충돌이되지 않습니다..
  • 경쟁은 외부의 규칙에 따르거나 상대방이 합의한 것으로 이해되며 갈등은.

당신은 구별해야합니다. 갈등과 이해 관계의 충돌:

  • 갈등 이해 관계는 양 당사자 간의 행동에 대한 양립 할 수없는 요구 또는 선호의 존재를 가리킨다.
  • 갈등을 일으키기 위해서는 활동의 일정한 상호 의존성과 자원 공유의 필요성이 함께 발생해야한다.

요약하면 다음과 같습니다.

  • 이해 상충, 환경 설정이나 필요의 비 호환성을 나타냅니다..
  • 경쟁, 활동이 주어진 목적과 양립 할 수없는 상황을 기술한다..
  • 갈등, 호환되지 않는 상호 작용이있는 상황을 특성화합니다..

갈등 수준

조직에서 충돌은 관련된 당사자의 특성에 따라 다양한 수준에서 발생할 수 있습니다. 갈등에는 네 가지 유형이 있습니다.

  • 갈등 개인 내, 다양한 심령 세력이 반대하는 개인의 내부 심리 과정.
  • 갈등 대인 관계, 조직 내의 다양한 개인 들간의 대결 (수동적 또는 능동적).

그것은 세 가지로 나눌 수 있습니다 :

  • 갈등 내부 집단, 같은 그룹 또는 부서 내에서.
  • 갈등 그룹 간, 부서 간.
  • 갈등 조직 개편, 조직 간.

집단 간 및 부서 간 갈등 그것은 가장 빈번하고 가장 많이 연구 된 것 중 하나입니다. 그것의 기원은 기능과 업무의 분화, 목적의 차별화, 부서 간의 자원 배분, 전문성의 수준 및 분화 된 책임에 기인 할 수있다..

이 글은 순전히 유익한 정보이며 온라인 심리학에서는 진단을하거나 치료를 권할 교수가 없습니다. 귀하의 사례를 특별히 치료하기 위해 심리학자에게 귀하를 초대합니다..

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