우리는 듣는 법을 알고 있습니까? 능동적 청취의 중요한 측면

한 연구에 따르면 대부분의 사람들은 3 분 이상 연속적으로 대담한 말을들을 수 없습니다. 반면에, 다양한 설문 조사에 따르면 스페인 인구의 약 50 %가 외로움을 느낀다고합니다.

외로움과 고립의 느낌과 듣는 것을 배운 적이없는 사회 사이에 평행이 있다고 생각하는 것은 불가피합니다..

청취와 같은 청력?

우리가해야 할 첫 번째 일은 청력과 청취의 차이를 만드는 것입니다.r. 청각이란 단순히 청각 경로를 통해 정보를받는 것을 의미하지만 청취는 의도를 의미합니다. 그것은 효과적이고 공감적인 의사 소통을 만들기 위해 다른 사람이 우리에게 말하는 것을 보려고 노력하는 것을 의미합니다.

어떤 어려움으로 우리가 적극적으로 듣지 못하게합니까??

우리 대담자를주의 깊게 경청하는 방법을 알고 있습니까?? 능동적 인 청취 과정을 방해하고 방해 할 수있는 몇 가지 이유가 있습니다. 그들 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 침묵을 용인 할 수 없음

대부분의 사람들은 대화에서 침묵이 생길 때, 특히 낯선 사람들 앞에서 불편 함을 느낍니다. 그렇기 때문에 대담한 사람이 말하는 동안 자신이 다음에 말할 내용을 생각하면서 즉각적인 말을하지 않고서도 연설자가 전송하는 정보에 대한주의를 감소시키는 이유가 있습니다..

2. 판단과 비교

많은 경우 청취가 어려워지는 이유는 연사가 폭로하려는 내용과는 아무런 관련이없는 생각으로 발행 된 일련의 판단입니다 (나는 그의 셔츠가 좋고 녹색은 좋아 보이지 않으며 체중이 증가한 것 같습니다 그의 머리카락이 나보다 짧다.).

관심 집중

대화의 한 측면에만주의를 집중하고 그것에 대해 계속 생각하고 나머지는 스피커에서 발췌 한 내용을 무시합니다..

4. "마음을 다른 곳에"

가장 일반적인 간섭 중 하나입니다. 화자가 말하면서 다른 사람에게 일어난 사건을 기억하기 시작하거나 밤에 저녁을 계획하거나 다음날 가지고있는 면접에 대해 생각하면서 다른 사람이 무엇에 관심을 거의 기울이지 않는지 계정.

5. 기다려주십시오.

이것은 대부분 불안한 사람들에게 일어납니다. 그들은 자신의 위치가 올바른지, 그들이 충분히 웃고 있는지, 그들이주는 답이 올바른지 등에 초점을 맞추고 있습니다. 관심 수용력을 잃어 버리고 청취의 질이 떨어진다..

6. 지속적인 중단

여러 가지 이유로 지속적으로 대화하고 대화에서 관심의 중심이 될 필요가있는 사람들이 있습니다. 그래서 그들은 자신의 개인적인 경험에서 얻은 데이터를 기고하고, 대화를 자신의 분야로 옮겨서 자신에 대해 이야기하거나 조언을 할 수있게하여 연사의 담론을 계속 방해합니다..

7. 환경 산만

분명히 우리는 계속하여 모바일, TV 또는 컴퓨터 화면을 지속적으로보고있는 사람과 이야기하고 싶다는 좌절감을 느꼈습니다. 주의 집중은 몇 가지 다른 자극으로 나누어지기 때문에 환경주의 산만 때문에 듣기가 매우 어려워집니다..

적극적으로 듣기 대화하기

따라서, 우리가 적극적으로 듣기를 배우고 싶다면, 우리는 이러한 모든 추론을 줄이고 주의력 수용력을 개발하기 위해 노력해야합니다 지금 여기에있다..

다른 사람이 우리에게 말하는 것이 중요하다는 것을 이해하는 존중의 분위기를 조성하고, 우리가 듣는 사람들이하기를 바라는 것처럼 우리는 오감을 그에게 부칠 가치가 있습니다..

"들어라. 너는 현명 할 것이다. 지혜의 시작은 침묵이다. "- 피타고라스