감정이 의사 결정에 미치는 영향
감정이 의사 결정에 영향을 미친다는 것은 분명히 다시는 소리가 나지 않습니다.. 특정 감정 상태에서 몇 번이나 결정을 후회 한 적이 있습니까?? 슬픔은 당신에게 반대 효과를 유발하는 반면, 행복감을 느끼면 위험을 감수 할 가능성이 더 많다는 것을 아마 깨달았을 것입니다.
우리가 화를 낼 때 의사 결정을 내리는 것은 보통 좋은 결과를 낳지 못합니다. 또한 결정이 행복감의 상태에서 이루어진다면 아닙니다. 그러나, 당신의 감정이 당신의 결정에 어떤 영향을 미치는지 정말로 알고 있습니까??, 당신이 결정을 내리기 위해 첫 인상을 받아들이게 한 적이 있습니까? 결정을 내리기 위해 당신의 감정이 "도울"수있는 정도를 알고 있습니까??
"전달 방법을 아는 것의 가장 큰 장점은 언제 어디서나 순간 감정을 남겨두고 끊임없이 노력할 수 있다는 것입니다.
-데이비드 R 호킨스-
경험적 영향 및 의사 결정
경험적 영향은 사람들이 의사 결정을 내리고 문제를 빠르고 효율적으로 해결할 수있는 정신적 지름길입니다.. 감정 (공포, 쾌락, 놀람 등)은이 과정에 영향을 미칩니다. 즉, 감정적 인 반응이 결정에 영향을 미치고 의사 결정에서 주도적 인 역할을합니다..
그것은 양심 아래에서 일하고 의사 결정 시간을 단축시키는 과정입니다., 정보의 철저한 검색을 수행하지 않고 사람들이 기능 할 수있게합니다. 이러한 행동 방식은 자극에 대한 반응으로 신속하고 비자발적으로 발생하기 때문에이 과정은 단기간의 기분에 영향을 미칩니다.
우리가 연관시키는 긍정적이거나 부정적인 감정에 따라 무언가의 위험과 이익을 판단하는 동안 휴리스틱 효과가 정상적으로 발생합니다. 자극과 함께. 그것은 당신의 마음에 따라 행동하는 것과 같습니다..
연구원은 무언가에 대한 당신의 감정이 긍정적이라면 위험을 과소 평가하고 유익을 과대 평가하는 경향이 더 크고 활동에 대한 당신의 감정이 부정적인 경우 위험이 과대 평가되어 이익을 과소 평가하는 경향이 더 큰 것으로 나타났습니다.
경험적 영향의 몇 가지 예
경험적 영향이 어떻게 작용하는지 확인하려면 몇 가지 실용적인 예를 살펴 보겠습니다.. 첫 번째 예제는 너무 간단하여 매우 단순 해 보입니다. 두 번째 것, 아마도 그렇지 않은 것일 수도 있습니다..
시작하려면, 두 명의 어린이가 공원에서 놀 러가는 장면을 상상해보십시오.. 아이들 중 하나는 오랫동안 그녀의 조부모의 집에서 그네에서 재생하고, 그들을 사랑하고 그들과 함께 재미로 그는 즉시 결정을 볼 때 공원과에서 그네 대한 긍정적 인 감정을 가지고있다 그것이 스윙 (고수익, 저 위험)에 떨어지는 위험에도 불구하고 즐겁게 것이라고 믿고 그들으로 실행되기 때문에 놀이터로 이동.
그러나, 다른 어린이는 다른 곳에서 놀고있는 동안 최근에 스윙에서 떨어지고 다량 피해가 행해졌 다. 그 아이는, 그네를보고, 이들은 나쁜 선택 (작은 이득, 큰 위험)이라고 생각합니다. 두 어린이 모두 스윙을 타고 가면서의 장점과 단점을 결정하기위한 정신적 지름길을 택했습니다.. 어느 누구도 현실적으로 모든 이익과 위험을 평가하려고 노력하지 않았지만, 그들은 기억에 근거하여 결정했습니다.
이 성인은 또한 우리가 반사적으로 약간의 시간을 전용으로 생각한다면, 우리는 우리가 후 더 만족하는 다른 결정을 내릴 것의 상황 다수에 할, 아이 너무 간단하고 너무 명백한 것 같습니다.
이러한 결정에서, 휴리스틱은 이점과 단점으로 간주되는 것의 결정에 영향을 미칠 것입니다. 정신적 지름길을 사용하면 사람들이 신속하고 합리적으로 정확한 의사 결정을 내릴 수 있지만 의사 결정이 나빠질 수도 있습니다.
예를 들어 광고에 대해 생각해보십시오. 상업 시설이나 상업적 판매에 사용되는 마케팅 기술뿐만 아니라 광고는 기분이 좋아지는 전략을 사용합니다., 긍정적 인 감정을 일깨우고, 열정에 대해 암시하거나, 자신이 알아 차리고 따라 가고 싶은 삶의 방식을 제시하는.
그것은 그들이 당신에게 제공하는 제품과 서비스에 대해 더 많이 사거나 지불하는 것에 대해 훨씬 더 수용 할 수있게합니다. 실제로, 그것은 우리가 실제로 가지고 있지 않은 필요를 충당한다고 생각하는 제품을 사기를 원할 정도로 느껴질 수 있습니다. 가정 된 필요성을 다루는 객체에 액세스 할 수 없더라도 불안이 발생할 수 있습니다..
일부 과학적 관찰
리스크와 혜택은 사람들의 마음에 부정적 상관 관계가 있다는 연구 결과가 있습니다. 연구에 따르면 사람들은 자신이 생각하는 것뿐만 아니라 그들이 그것에 대해 어떻게 생각 하느냐에 따라 활동이나 기술에 대해 판단합니다..
1978 년 리히텐슈타인 (Lichtenstein) 연구진은 경험적 연구가 의사 결정에서 갖는 중요한 역할에 대해 많은 정보를 제공했다.. 연구원은 이익과 위험의 판단이 부정적 상관 관계가 있음을 발견했습니다..
즉, 우리는 이익에 대해보다 낙관적 인 견해를 가진 사람들이 위험을 과소 평가한다는 것을 발견했습니다. 우리가 생각하는 것보다 나이가 들수록 위험도가 더 높을수록 가능한 이점.
알코올 소비 및 흡연 등의 특정 행동이 높은 위험과 낮은 수익으로 평가되었다고 항생제 나 백신의 사용과 같은 다른 사람은 높은 이익과 낮은 위험으로 간주하는 동안 그것은 관찰되었다.
조금 후에, 1980 년에, Robert B. Zajonc은 자극에 대한 정서적 반응은 종종 자동적으로 발생하는 첫 번째 반응이라고 주장했다. 그 결과 정보가 처리되고 판단되는 방식에 영향을 미친다..
2000 년, Finucane과 다른 사람들은 상황에 대한 긍정적 인 느낌 (긍정적 인 영향)이 위험에 대한 인식을 낮추게한다고 이론화했다. 논리적으로 그 상황에 대해 정당화되지는 않더라도 더 큰 이익에 대한 인식으로.
그대로있다., 인간은 합리적인 기계가 아니기에 어떤 사람들은. 우리가 좋아하든 싫어하든, 우리의 마음을 준비하여 신속하고 정보의 일부만을 사용하여 의사 결정을 내릴 수 걸리기 쉽게된다. 우리는 우리가 가지고 터닝 우리가 이미 운명을 위해 뭔가를 계속 회전 한 것을 깨닫게하기 전에 사실, 여러 번 우리가 결정을 내릴 : 우리가 선택한.
더 나은 내일
우리가 누군가와 논쟁 할 때 우리는 결정을 내리거나 섬세한 코멘트를해야합니다. "더 나은 내일". 우리 상사가 그날을 불가능하게 만들었고 우리가 폭발하려고하고 회사를 떠날 생각이라면 : "더 나은 내일". 정서적 인 폭발로 많은 잘못된 결정이 내려졌다..
"모든 분야에서 인내심을 가져야하지만, 무엇보다도 자신에게 인내심을 가져라.".
분노한 구름 이성과 이유는 우리로 하여금 성급하고 잘못된 결정을하도록 유도합니다.. 그것이 다음날까지 기다리는 것이 더 나은 이유입니다. 우리는 진정 될 것이고 우리는 그것을 조용하고 또 다른 관점에서 볼 것입니다. 그것은 10 대에서 10 대까지의 유명한 수와 같지만 더 높은 수준으로 나아갑니다. 다음날 우리는 그 전날의 문제에 대해 몇 번이나 생각해봤을 까? "내가 직장을 그만두고 있다고 말하지 않은 것이 좋다"고 많은 사람들이 생각한다..
감정과 감정은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 더 많은 영향을줍니다. 따라서 우리를 괴롭 히거나 영향을 줄 수있는 행동이나 말하기 전에 침착하게 생각하는 것이 중요합니다..
왜 감정은 이유 이상으로 우리에게 영향을 미칩니 까? 감정은 이성을 넘어서려는 경향이 있습니다. 일반적인 원인, 우리는 뇌보다 더 가슴이 듭니다. 그리고 이것은 우리의 결정에 심각하게 영향을 줄 수 있습니다. 더 읽기 "