직장에서 지루하고 피로를 느끼십니까? 너는 번 아웃 증후군으로 고통 받고 있을지 모른다.

"긴급한 것과 중요한 것을 구별하는 방법을 안다. 그것이 진정한 지혜입니다. "

캐서린 램버트

s의 끝에서. XX에서는 여러 정신 건강 전문가가 사람들을 돕는 것과 관련된 여러 분야의 근로자에 ​​대한 관찰을 발표했습니다. 그들 모두는 불능화, 진보적 인 에너지의 손실, 불안과 우울의 증상을 동반 한 관심과 피로 부족.

Freudenberger가이 단어를 선택했습니다. 번 아웃, 을 활용, 약물 남용자 뉴욕의 무료 진료소에서 그의 동료를 설명하기 위해 ( "번 아웃", "OFF"를 "소비"또는)도 이러한 고려, 만성 약물 사용의 영향을 참조하는 데 사용되었다 시간.

마찬가지로, 이 용어는 원하는 결과를 얻지 못한 사람들을위한 스포츠 전문 용어로 사용되었습니다, 에도 불구하고 큰 노력을했습니다. 그것은 또한 책임과 임상 무관심의 상실을 드러내는 변호사들에 의해 구어체로 사용되었습니다..

마지막으로, 지난 30 년 동안 서로 다른 노동 분야에서 구축 된 많은 정의가 있은 후에 문제는 다음과 같이 정의 될 수 있습니다. 점차적으로 일어나는 연속적인 과정 그 증후군의 감정을 자극하기 위해 설립되고있다..

주로 노동 성격의 스트레스가 많은 사건의 결과 일뿐만 아니라, 인간 관계 근로자 - 고객의 강렬하고 내구성있는 결과.

WHO는 번 아웃 ~로서 만성 감정적 인 긴장에 그것에 응답하는 3 개의 요인을 가진 응답 :

• 정서적 / 육체적 피로.
• 생산성 감소.
• 다른 사람들에 대한 부정적인 견해와 소외감을 함축하는 현저한 비 개인화.

증후군의 특징

우리가 주요 증상을 발견 할 수있는 네 개의 비행기가 있습니다..

1. 감정적 인 비행기 우울증, 무력감, 절망감, 냉담, 실망, 비관주의, 적개심 등의 감정이 수집됩니다..

2. 사고 (또는인지), 그것은 가치의 손실, 기대의 상실, 자존심의 상실, 창조성의 상실, 혼란 또는 냉소를 가정합니다.

3. 행동의 길 우리는 책임 회피, 결석, 부적절한 행동, 과도한 개입, 결정 회피, 카페인, 술 또는 담배의 사용 증가, 자기 파괴 행위조차도 목격합니다.

4. 마지막으로, 정신적으로 근육통, 식욕 부진, 체중 변화, 성기능 장애, 수면, 위장 장애 및 두통이 느껴집니다..

다른 사람의 눈에, 우리는 다시 갖는 개념에 영향을 미치는 낮은 수율 결과 고객이나 동료, 동기를 부여하고 에너지 부족에 매우 짜증 A A 나쁜 상태 영구적 인 비위를 맞춰주게에서 사람과 발견 자신과 주변 환경을 직접적으로 또는 간접적으로.

어떤 전문가가 더 많은 고통을받을 수 있습니까??

주로이 증후군으로 고통 받기 쉬운 전문가는 교사, 의사, 경찰, 소방관 및 고객 서비스와 관련된 제 3 자와 직접 관련이있는 업무를 수행하는 것으로 알려져 있습니다..

그러나 제 3 자와 일하는 사람들이 취약 할뿐만 아니라. 최근의 연구에 따르면 전문가의 범위는 높은 책임감, 장시간 근무 (10 시간에서 16 시간 사이) 또는 동기 부여 요소가없는 반복적 인 단조롭고 지루한 작업과 같은 다른 요인들과 업무 스트레스를 관련시키는 것으로 밝혀졌습니다.

다행히도, 심리학 적으로 개인을 도우며 노동자와 관련하여 회사를 구조적으로 재구성하는 기술이 있습니다.

사라고사 대학 (University of Zaragoza)과 아라공 연구소 (Aragon Institute of Health Sciences)의 연구원에 따르면 세 가지 프로파일이 있습니다.

- 광란 : 과부하를 느끼고 업무를 수행하기 위해 개인적인 삶과 건강을 포기하는 느낌을 가진 근로자들.

- 도전 없음 : 그들은 수행해야 할 업무에 대해 무관심합니다. 그들은 동기 부여를 느끼지 않고 일자리를 바꿀 생각이 있습니다. 행정 또는 관료적 인 일과 연결된 전문가들과 관련이있다..

- 풍화 : 그들은 자신들의 업무 결과를 통제하지 못하고 노력을 인식하지 못한다고 생각합니다. 마지막으로, 그들은 과실로 선택하고 책임을 포기합니다..

증후군의 발병 예방

주로, 번 아웃 두 가지 관점, 즉 근로자 중 하나와 조직 - 회사 중 하나.

위의 관점에서 결론 지을 수있는 요구 사항은 영향을받는 근로자와 관련이 있습니다. 그 일이 동기가되고, 반복적이지 않으며, 일에 대한 어떤 인정이 있음을. 이러한 상황을 여러 번 충족시킬 수 없다는 점을 감안할 때 예방 전략이 있습니다. 전문가의 추천 :

• 현실에 대한 기대치 조정
• 과부하를주지 마십시오. 보통 작업이 아니라면 작업 부하를 줄입니다.
• 우려 또는 불안을 전달하기 위해 회사의 커뮤니케이션 채널을 사용하십시오.
• 우리를 도울 수있는 신뢰받는 사람들의 고뇌
• 가까운 상황을 겪어 왔고 갈등을 해결하는 방법을 묻는 질문에 두려움이나 당혹감이없는 가까운 사람들이 있는지 알아보십시오.
• 수행 할 기능을 구분합니다. 수행하는 직업에 대한 불확실성을 줄입니다..
• 휴식 또는 명상 기술 사용
• 작업 환경에서 적극적으로 관련이있다. 불일치를 폭로하고, 해결책을 제안하고, 사실에 담론을 집중 시키십시오..
• 양질의 여가를 보내십시오.
• 좋은 수면 위생을 유지하고 정기적으로 운동하십시오.
• 개인적인 만족스러운 환경에서 자신을 격리시키지 마십시오.

"정신적 인 체조 때문에 압박감이있다"

레오나드 자이 코프 스키

이 상황에 파트너가 있다면 어떻게해야합니까??

심리학자 인 Javier Miralles가 우리를 요약하면 다음과 같은 요점이 도움이됩니다.

• 협조적인 관계 구축 (감정적이고 육체적 인)
• 적극적으로 그 말을 듣고, 그가 염려를 표명하고 그를 상대방 상황을 상대화하도록 돕는다.
• 우리에게 무엇이 의사 소통하고 있는지 판단하지 마라.
• 그것이 잘 수행 되었다면 당신의 일을 인식하고, 원하는 목표가 달성되지 않을 때 격려하십시오. 우정과 연대의 분위기를 만드는 것이 필수적입니다..

우리는 그것이 예방 될 수 있다는 것을 분명히 압니다. 우리가 그러한 상황에 빠져드는 경우에, 우리는 잃어버린 방향을 회복 할 수 있습니다.

"평온함은 폭풍우로부터 안전하지 않고, 그 가운데에서 평화를 찾아야한다"

토마스 켐프 스