갈등에 대한 두려움 극복
많은 사람들이 갈등에 대한 두려움 때문에 스스로를 피하거나 자신을 어리석은 짓을해서 상대방을 피합니다.. 그러나 갈등에 대한 두려움에 직면하지 않는다고해서 그것이 사라지지는 않지만 상황은 더욱 복잡해집니다..
우리가 갈등을 겪을 때 생기는 주된 두려움은 토론입니다., 특히 다른 사람이나 우리 자신이 분노로라도 긴장과 스트레스로 몸을 떨쳐 버리는 경향이있을 때.
인디애나 대학의 심리학 교수 인 레이몬드 노바 코 (Raymond Novaco)는 우리가 분노하게 만든 상황을 어떻게 대면하고 인식하는 것이 중요하다는 것을 강조합니다. 이런 식으로 우리는이 감정을보다 잘 관리하고 그 결과를 겪지 않도록 배웁니다. 반면에, 우리가 그를 대면하지 않으면, 그는 어떤면에서 우리의 행동을 지배하게됩니다..
우선, 스트레스가 많은 상황을 다루는 법을 배우는 것이 편리합니다., 이것은 우리가 상황을 더 침착하게 대할 수있게 해주기 때문입니다. 의사 소통 방법을 듣고 듣는 방법을 알고, 자신의 감정 (감정적 인 인식)을 인식하고 협상과 자기 통제 기술 등을 이해하는 능력과 같은 분쟁 해결을위한 기본 기술을 배우는 것도 좋습니다..
커플, 가족, 일, 학업 또는 우정과 관계없이 모든 사람에게 건강하고 유익한 관계를 유지하려면 타인을 마주하고 갈등에 직면 할 것을 두려워하는 것을 극복하는 것이 중요합니다..
충돌에 대한 두려움을 극복하기위한 전략
갈등에 대한 두려움을 극복하고 그러한 갈등을 해결해야 할 때 상대방을 대면하기 위해 다음과 같은 전략을 사용하는 것이 좋습니다.
1 - 실제 문제에 직면 할 준비를하십시오.
우선, 진짜 문제를 명확하고 간략하게 설명하는 것이 무엇인지 결정할 필요가있다.. 이 설명은 실제 사건을 기반으로해야하며 감정적 인 요소를 피해야합니다.
우리의 기대와 가설을 구별하는 방법과 실제로 일어나는 일을 아는 것은 매우 중요합니다. 이러한 측면의 차이점을 통해 실제 문제를 명확히 할 수 있습니다..
2 - 더 이상 말하지 말고 말해봐.
문제가 노출되면 상대방이 응답 할 수 있도록 말을 중지하십시오. 여러 번 우리는 자신을 정당화하고 대화에 대해 더 많이 이야기하려고 노력합니다. 대화를 나누고 싶을 때 길을 분산시키고 잃어 버리는 데 도움이됩니다..
성능이 분명합니다., 자신을 표현할 수는 있지만 상대방의 말을 듣고 이해해야합니다.. 무엇보다 나쁜 음색을 사용할 필요가 없습니다. 우리의 목소리와 우리가 사용하는 말을 조절하는 법을 배우면 상황을 계속 점검 할 수 있습니다..
갈등의 두려움에 대한 정보 나 의견을 생략하면, 당신은 모든 것을 알지 못하고 관계가 진실이되지 못하게 할뿐만 아니라 상대방과 당신 사이에 장벽을 설치하게됩니다..
3 - 논쟁을 피하고 침착하게 행동하지 마라.
당신이해야 할 말을하고 다른 사람의 말을 경청한다면, 갈등의 원인을 해결하거나 명확하게하는 것이 더 쉽습니다. 다른 사람이 성질을 잃고 논쟁하려고하면, 너의 분노와 혐오를 먹지 않도록 단단히서는 것이 중요하다..
분노로 인한 분노에 대한 반응은 상황을 훨씬 더 폭발적으로 만 만들 것입니다.. 진정 자세를 배우고 중대한 인식과 자제력으로 중재 할 수있어보다 긍정적 인 결과를 얻을 수 있습니다..
4 - 갈등에 가장 적합한 해결책을 결정하십시오.
혼란에 직면하기 전에 상대방이 원하는 것을 알고 있거나 최선의 선택이 무엇인지 알아 내면 문제를 해결하는 것이 더 쉬우 며, 적어도 토론을하지 않고도 다른 사람을 신경 쓰지 않고 해결할 수 있습니다..
5 - 갈등의 진정한 문제에 집중하라.
... 다른 모든 것을 제쳐두고 떠나십시오.. 문제는 하나씩 해결하고 다른 것들과 다른 것을 섞어서 쓰는 것이 좋습니다., 특히 정서적 또는 개인적 문제.
갈등에 대한 두려움을 경험하셨습니까? 이제이 두려움에 대처하는 방법을 알았으니 이제는 실전에 옮길 때입니다. 이 두려움에서 벗어나지 마십시오. 당신이 그것을 극복 할 수 있도록 그것을 직면하십시오..
사진 제공 : Hitdelight.
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