이것은 독단적 인 사람들이 갈등을 해결하는 방법입니다.

독단적 인 사람들은 복종 적이거나 관대하지 않으며 자기애 적이거나 모순 된 오만함도 사용하지 않습니다.. 의심 할 여지없이 문제를 특징 짓는 사실은 갈등과 차이를 해결하는 데있어 그들의 능력입니다. 그들은 자신의 권리를 지키기위한 숙련 된 프로필이며, 긴장을 풀고 자신의 감정을 잘 통제하는 사람들의 평온함과 오해를 해결할 때 원래입니다..

우리 모두는 자기 주장은 결국 커뮤니케이션 스타일을 향상시킬 수있는 필수 요소입니다. 그리고 우리 관계의 질. 그러나 우리가 원하는지 여부에 관계없이이 전략에서 민첩성, 에너지 및 지불 능력이 부족한 경우가 종종 있습니다. 공장에서 가져온 것이 아닙니다..

"제출도 침략도, 주장 만".

-월터 리소-

우리 중 많은 사람들이 우리가 생각하는 것과 우리가하고있는 것 사이에 일관성을 유지하는 데 어려움을 겪습니다.. 조금씩 좌절감과 불편 함을 저장하여 주어진 순간에 최악의 상황에 처하게됩니다. 단호함은 무엇보다도 우리 삶의 모든 시나리오에서 항상 톱니처럼 행동해야하는 개인의 존엄성을 최우선으로 생각합니다..

그들 중 하나, 아마도 가장 중요한 것 중 하나는 관계 상 갈등의 분야입니다. 직장 또는 개인 수준이든 상관없이 항상 하루 중, 일주일 또는 한 달 동안 시간이 있습니다. 우리는 영토, 의견 및 심지어 우리 자신의 정체성을 방어해야합니다.. 노예 생활이나 언어 적 침략에 빠지지 않고이 순간들을 어떻게 다루는 지 안다는 것은 우선 순위입니다.

단호한 사람들이 갈등을 해결하는 데 사용하는 7 개의 키

다른 사람들을 해치는 것에 대한 두려움, 우리의 분노 나 불일치를 표현하는 법을 알지 못함., 조작의 쓰레드를 없애기위한 자원이 없다는 두려움 ... 우리는 우리의 권리에 반응하고 방어 할 때 우리가 단호하고 기민하지 않을 때 우리의 자부심을 침식시키는 지친 아키텍처의 예를 더 많이 줄 수 있습니다..

그러나 하루 하루를 성취하기 란 쉽지 않습니다., 우리가 분명히 알아야 할 것은 이러한 자원이 우리가 그것을 이해할 때 효과적으로 습득되고, 훈련되고 적용된다는 것입니다. 단호한 사람들이 매일의 갈등에 직면하는 전략을 아래에서 보자..

1. 독단적 인 사람들은 있어야 할 이유가있다.

우리는 위엄, 자부심 또는 자부심이라고 부를 수 있습니다.. 우리 모두는 우리에게 필수적인 것이 무엇인지, 바람과 조류로부터 보호해야하는지, 우리를 정의하는 것, 우리의 존재 이유는 무엇이며 누구도 위반해서는 안된다는 것입니다..

우리에게는 아무도 밟지 않는 우리의 가치가 있습니다. 우리에게는 다른 사람이 공격하거나 조롱하지 말아야 할 이야기가 있습니다.. 우리는 의견, 열정, 생각을 지키고, 자유롭고, 누군가를 해치지 않고 우리의 정체성에 따라 행동 할 권리가 있습니다.....이 각각의 차원은 우리의 동기, 존재하는 이유.

2. 두려움없이 첫 번째 사람에게 말하십시오.

종종, 우리는 본질을 모으는 개인적인 대명사, 존재의 이유와 의지에 대한 어떤 두려움을 가지고 있습니다. "나는 생각한다. 나는 생각한다, 나는 필요하다고 생각한다."... .

• 독단적 인 사람들이 갈등을 해결할 때 그들은 그 대명사를 사용하는 것을 두려워하지 않으며, 그것을 숨기거나 희석하지 않습니다.. 따라서 예를 들어 다음과 같이 문장을 시작하는 것을 주저하지 마십시오. "나는 당신의 입장을 이해하지만, 당신이 내 권리를 존중하지 않기 때문에 나는 당신의 태도에 불쾌감을 느낍니다. 왜냐하면 당신과 저 사이에 더 진실되고 존경스럽게 말하고있는 것들이 정리 될 수 있다고 생각하기 때문입니다."

3. 그들은 가지로 가지 않고 해로운 행동이나 중대한 문제를 묘사한다.

불일치를 해결할 때, 갈등이나 오해를 관리 할 때, 우리가해야 할 마지막 일은 비난을하는 지점을지나거나 비난을 사용하거나 독점적으로 우리가 얼마나 나쁘게 느끼는지 강조하는 것입니다.

당신은 직접적이고 간결하며 건설적인 사람이어야합니다. 독단적 인 사람들. 이를 위해 우리는 문제 노드에 초점을 맞추어야합니다. "당신이 내 의견을 고려하지 않았기 때문에 실망했습니다. 나는 우리가 팀이라면 당신이 나에게 이야기 할 필요가 있다고 생각합니다. ".

4. 독단적 인 사람들이 명확하고 직접적인 요청을한다.

주장을 사용하는 효과적인 의사 소통은 갈등을 해결하기 위해 요청을하는 것이 필요하다는 것을 알고 있습니다., 좋은 해결책을 선호하고 합의를 이끌어내는 사람들.

그래서 우리가 단호함에 대해 분명히해야 할 점은 단지 우리가 어떻게 느끼는지를 말하는 것만으로는 충분하지 않다는 것입니다.. 우리가 대화 또는 토론을 건설적인 목적으로 지향 할 필요가있다.. 예 :

• "나는 소리 지르기 싫어, 기분이 나빠. 다음에 그는 덜 공격적 인 말투를 사용합니다. 보통 음성으로 나와 대화를 나눕니다. ".
• "당신이 나에게 당신의 생각을 알리지 않았기 때문에 실망했다. 우리가 앞으로 더 나은 프로젝트를 함께 할 수 있도록 다음 몇 차례에 걸쳐 나를 고려해 주시기를 부탁드립니다. ".

5. 합의가 없을 수도 있음을 인정한다.

독단적 인 사람들은 갈등이나 오해의 문제를 알고 이해합니다., 양 당사자간에 항상 끝이나 합의가있는 것은 아닙니다.. 흔히 차이점은 두 위치, 두 태도, 두 가지 행동.

이것이 절망하지 말고 우리를 더욱 분노하게하지 말아야합니다. 이러한 경우 독단적 인 사람들의 좋은 감정적 관리는 이러한 유형의 상황을 받아 들일 수있게합니다. 결국, 사람들은 모든 것에 동의하고 동일한 관점에서 사물을 보도록 강요받지 않습니다.. 열쇠는 다른 사람들의 관점을 존중하는 법을 아는 것입니다..

갈등이 잘 끝나지 않고 우리 앞의 사람이 논쟁하고,주의를 기울이거나, 제안하거나, 부정적인 감정을 더 강하게하고 더 강하게 만들지 않는다면, 거리를 두는 것이 가장 좋습니다. 이것은 독단적 인 사람들이 분명하고 따라서, 무의미한 역 동성으로 떨어지는 것과는 거리가 멀다. 이상적인 것은 침착하고 멀리 떨어져 나가는 것이다..

주장 성은 무릎 꿇는 사람과 대담한 사람 사이의 중간 지점이라고 종종 말합니다. 독단적 인 사람들은 매일 매일 조금 더 잘 알고 공격을받지 않고 자신을 지키기에 능숙하며 지혜를 발휘하는 영역에서 움직입니다. 일상적인 문제를 효과적으로 해결하기 위해.

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