그들이 가진 기술과 기술을 개발해야하는 이유
오늘 우리는 부드러운 기술 또는 "기술 부드러운. 다른 이들은 "횡단 기술"이라고 부릅니다. 이게 뭐야? 글쎄, 먼저 이런 유형의 기술이 기본적으로 업무의 세계에 중점을두고 있다고 가정 해 봅시다. 그리고 두 번째로 대조적으로 "힘든"것으로 간주되는 기술이 있습니다..
하드 스킬은 모두 지식을 말하는 것입니다. 공식적으로 취득한. 교육 기관의 교과 교육에서 오는 것. 사람이 끊임없이 평가받는 정도와 지속적인 훈련을 통해 인증받을 수있는 사람들.
"성공, 성격, 행복 및 중요한 업적에 중요한 요소는 일반적인 IQ 테스트로 측정되는인지 능력뿐만 아니라 사회적 기술의 정의 된 세트입니다.".
-다니엘 골맨-
연약한 기술 또는 "부드러운 기술"은 배운 것을 실제로 적용하는 역할을합니다.. 공식 교육에서 얻은 것뿐만 아니라 실천과 삶을 통해 무엇을 배웠습니다. 그들은 또한 태도, 가치관 및 작업 활동 중에 나타나는 모든 것을해야합니다..
부드러운 기술 경향
기업들은 점차 부드러운 기술에 대해 이야기하고 있습니다. 가장 권위있는 회사 중 많은 사람들이 현재 직원 선택에있어서 이들을 매우 중요하게 생각합니다. 작업 기후와 생산성에 가장 중요한 것이 무엇인지에 대한 아이디어가 강요되었습니다 그것은 지적 능력이 아니라 부드러운 기술입니다..
인적 자원 부서가 가장 원하는 부드러운 기술은 다음과 같습니다. 팀과 의사 소통 기술에서 일하기. 두 기술 모두 충돌을 피하고 올바르게 처리하는 데 필수적입니다. 각자 자신에 대해서만 생각하거나 개인적인 이익과 오해가 지배하는 집단의 중간에있는 것보다 노동자를 더 낙담시키는 것은 없습니다.
부드러운 기술 내에서 가치도 고려됩니다. Y 작업 세계에서 가장 높이 평가되는 가치는 세 가지입니다. 정직, 책임과 헌신. 공통의 목표를 달성 할 능력이없는 훌륭한 재능을 가진 사람을 사용하는 것은 무엇입니까? 회사의 경우 커밋 된 사람을 반드시 확보해야합니다. 마찬가지로 창의력도 매우 중요합니다. 문제를 해결하고 혁신적인 아이디어를 제안 할 수있는 능력.
주제에 관한 연구
소셜 네트워크 인 LinkedIn에서는 여러 회사들 사이에서 조사가 이루어졌습니다.. 이 연구는 인적 자원 부서가 "하드 스킬"에 반대하여 소프트 스킬에 어느 정도 중요성을 부여했는지 알아내는 것을 목표로했습니다..
291 명의 인적 자원 이사가 인터뷰를 한이 연구의 결과는 이미 직업 심리학 분야에서 확증 된 것을 뒷받침합니다. 첫 번째 결론은 기업가들은 어려운 기술을 가진 많은 사람들을 발견했지만 부드러운 기술을 가진 사람들은 거의 없습니다..
기업가를 가장 가치있게 여기는 부드러운 기술은 다음과 같습니다. 좋은 의사 소통, 좋은 조직, 팀워크, 시간 엄수, 비판적 사고, 사교성, 독창성, 좋은 대인 커뮤니케이션, 적응력 및 친절한 성격.
그러나,, 직원 선정 관리자는 높은 수준의 교육을받은 사람들에게 이러한 특성을 찾기가 어렵다는 점을 불평했습니다. 인터뷰 대상자 중 한 사람은 "그들은 하나를 가지고 있거나 다른 하나를 가지고있다"고 말했다. 이 말은 정식 교육이 사람에게 중요성이 없지만 지성 만 주어진다는 것을 말합니다.
부드러운 기술은 확실합니다.
이 연구는 또한 경제의 일부 부문에서는 부드러운 기술을 가진 사람들이 더 많았다 고 지적했다.. 특히, 이러한 속성은 마케팅, 교육, 건강, 스포츠, 컨설팅 및 관광 및 복원 부문과 같은 분야에서 상대적으로 보편적이었습니다..
동시에, 그러한 기술은 다른 직업에서의 부재로 인해 두드러졌다.. 주로 그래픽 아트, 시청각, 음악, 사진, 토목 공학 및 법률 분야. 이것은 매우 인상적입니다. 이론적으로 미술과 법과 같은 분야는 훌륭한 인간 기술이 필요합니다. 그러나 인적 자원에 책임이있는 사람들은 좋은 지식과 훈련을 결합하여 사회적 기술과 가치있는 가치를 창출 한 사람들을 찾기가 더 어려웠던 분야에 있다고 지적했습니다..
궁극적으로이 연구가 밝혀낸 것은 많은 근로자들이 감성 지능에 심각한 결점을 가지고 있다는 것입니다. 그리고 장기적으로 볼 때, 그러한 개념에 관련된 다른 지능은 실제적으로 지적 능력보다 중요합니다. 특히 우리가 팀워크에 관해 이야기 할 때 그렇습니다. 좋은 점은 지식을 습득하는 과정을 모두 수행 할 수있는 것처럼 비즈니스 세계에서 요구하는 기술과 가치를 개발하기 위해 지식을 습득 할 수 있다는 것입니다. 이것은 일의 성공을 향한 가장 중요한 방법 중 하나입니다..
사회적 기술을 교육하기위한 6 단계 "모든 사람에게 좋고, 많은 사람들과 사교적이며, 소수의 친구, 누구의 친구, 누구의 적"Benjamin Franklin. 더 읽기 "