심리적 응급 처치 방법을 알고 있습니까?

심리적 응급 처치는 다른 상황에서 필요합니다. 예를 들어, 대참사가 발생하거나, 사람이 흉악한 행동의 희생자이거나 통제 할 수없는 위기가 풀린 경우에 필요합니다. 물리적 응급 처치와 마찬가지로, 그것은 바람직합니다 우리는 응급 심리 치료의 기본 원리를 안다..

물론, 정신 건강 전문가 엄격한 의미에서 심리적 응급 처치를 제공하도록 훈련받은 사람들입니다.. 그러나 때때로 상황은 우리에게 신속하게 행동하도록 요구하고 심리학자는 도착하는 데 시간이 걸릴 것입니다. 그러므로 어떻게 행동해야 하는지를 아는 것이 중요합니다..

"기대하는 것을 아십시오. 보호를 기대하십시오."

-알프레도 페레스 루발 카바-

심리적 응급 처치는 고뇌를 줄이려합니다. 외상 적 사건으로 인한 감정적 인 사건. 사실을 직면하는 능력에 다시 맞설 수있는 인간을 지원하십시오. 경험이 치명적인 영향을 미치지 않도록 초기 지원을하십시오..

심리적 응급 처치의 기본 원칙

그 (것)들을 필요로하는 누군가에게 심리적 응급 처치를 제공하기 위해서, 당신은 그들이 기반으로하는 다섯 개의 기둥을 알아야합니다. 분명히 이 유형의 개입은 전문가가없는 경우에만 수행되어야합니다. 손으로 유능한. 그러나 어떤 경우 든, 그들은 영향을받는 사람들에게 외상의 영향을 제한하는 것이 타당합니다. 이 다섯 가지 원칙은 다음과 같습니다.

• 자유로운 표현을 허용한다.. 일어난 일에 연설을 집중시키지 말고 원하는 방식으로 표현하도록하십시오. 그것은 대화가 아니며, 당신이 그의 연설을 이해하는 것이 필수적조차되지 않습니다. 피해자가 가장 필요로하는 것은 당신이 근처에 있다고 느끼는 것입니다..
• 책임감있는 청취. 영향을받은 사람에게는 조언이 필요없고 설교가 훨씬 적습니다. 정신 건강 전문가가 아닌 경우, 상대방에게 자신을 표현하도록 권장함으로써 자신의 말에 귀를 기울이고 개입하는 것이 최선입니다. 동행하기 위해 리더십을 보여줄 순간이 아닙니다..
• 전송 허용. 피해자가 말하고자하는 모든 것을 받아 들일 준비가되어 있어야합니다. 그는 심지어 외설적 인 주장을하거나 상황에 부합하지 않는 감정을 표현할 수도 있습니다. 그가 사랑하는 사람을 잃어 버렸을 때 재앙이나 슬픔이 생겼을 때 두려워하지 않는 것에 대해 미쳤다고 말하십시오..
• 신뢰와 공감 증진. 영향을받은 사람이 그가 당신을 의지 할 수 있다는 것을 알게하십시오. 당신이 그를 지원하고 그를 도울 수있게합니다. 무엇보다도, 당신의 의도는 그것을 판단하거나 사실을 판단하는 것이 아니라 그것을 지원하는 것입니다..
• 정보 제공. 그 순간에 필요한 모든 정보를 얻으려면 처분해야합니다. 부상당한 물건이나 자신의 의료 정보를 확인하십시오. 전문가가 도착할 때까지는 당신과 당신, 또는 응급 처치를하는 사람, 사람과 세상의 의사 소통 통로 역할을하는 사람이 더 낫습니다..

심리적 응급 처치의 프로토콜

물리적 응급 처치를 제공하기위한 정의 된 프로토콜이있는 것처럼, 심리적 응급 상황에서 따라야 할 경로가 있습니다.. 수행해야 할 단계가 임의로 설정되지 않았습니다. 그들은 응급 상황에서 다양한 유형의 개입 효과를 연구하기 위해 노력한 전문가의 경험의 결과입니다. 따라야 할 프로토콜은 다음과 같습니다.

• 접촉 및 접근 방식 수립. 여기에는 자신을 소개하는 것 (영향을받은 사람을 모르는 경우), 왜 그곳에 있는지, 그 사람을 초대하여 앉아서 개인 정보가 있는지 확인하는 것.
• 보안 및 구호 제공. 우선, 물리적 보안을 제공해야합니다. 즉, 해당 사용자가 위협 범위를 벗어 났는지 확인하십시오. 다음으로 할 일을보고해야합니다. 그런 다음 사람이 편안함을 느끼고주의가 필요한 신체적 변화를 나타내지 않거나 필요한 경우 어떤 방법으로 제공하는지 확인하십시오.
• 안정화시키다. 우리의 목표는 희생자가 아무리 작아도 모든 커뮤니케이션 채널을 닫지 않고 공개 채널을 떠나지 않는 것입니다. 사람이 매우 흥분하면, 당신을보고 당신에게 귀를 기울여달라고 부탁하십시오. 당신이 따라야 할 도움의 경로를 보여주십시오. 잠시 진정 될 때까지 호흡 운동을하도록 격려하십시오..
• 정보 수집. 영향을받는 사람에게 그가 어떻게 느끼고, 무엇을 원하는지, 필요한 것이 무엇인지 물어 보는 것입니다. 그가 말하고 싶지 않으면 시간을주십시오. 그것을 누르지 마십시오. 네가 처분 할 수 있음을 알리라고. 그는 자신의 건강 상태에 대해 문의하면, 양말 상태에서 영향을받는 많은 사람들이 외부와의 연결이 끊어 졌을뿐만 아니라 다른 신체적 손상을 입은 상태에서 느끼는 고통을 느끼지 못한다고 생각합니다. 또한 그러한 거대한 배치를보고 의학적 도움을 위해 존재하는 요구를 인식하고 있음에도 불구하고 스스로 감히 요구하지 않는 것이 일반적입니다..
• 실질적인 도움을 줌. 수집 된 정보를 바탕으로 그는 기본 행동 계획을 수립하고 행동합니다. 그 행동은 기본적으로 피해자가 가야하는 서비스에 연락하여 필요 사항을 메모하고 가능한 서비스에 응답합니다..

심리적 응급 처치는 위기 상황이 이미 생성 된 것보다 더 심각한 영향을 미치지 않도록 도와줍니다.. 의심 할 여지없이 당신의 주된 임무는 피해자에게 전문가의 도움을 얻는 것입니다. 당신의 일은 "그 사이에"제한되고 그래서 실행되고 이해되어야합니다. 열쇠는 링크 역할을하는 것입니다..

각 위기는 새로운 기회입니다. 특정시기에는 인생이 어려울 수 있습니다. 예, 사실입니다. 중요한 것은 우리가 지성을 부여받는 존재라는 것을 이해하고 에너지와 낙천주의와의 갈등 앞에 위치 할 수 있어야한다는 것입니다. 위기는 새로운 기회가 될 수 있기 때문입니다. 더 읽기 "