폭력이나 직장 괴롭힘을 식별하는 방법

직장 내 괴롭힘을당한 희생자가 존재한다는 인식을 가지지 못하는 것은 분명하지 않습니다.. 자신의 상황을 인식하고 수용하고 추측하는 데에는 주로 두 가지 이유가 있습니다..

첫 번째 문제는 우리가 가지고있는 부족한 정보입니다. 스페인과 유럽에서는 성희롱과 같은 다른 유사한 형태의 폭력과 비교할 때 직장 내 괴롭힘은 모든 차원과 의미에서 상대적으로 알려지지 않았습니다.

두 번째는 코스입니다. 침입 행위가 시작되기 때문에 처음에는 괴롭힘이 눈에 띄지 않을 수 있습니다. 일반적으로 산발적이고 강도가 낮아 점진적으로 증가합니다. 작업자가 상황을 지속 할 수 없다는 사실을 알게되면 이미 멈추기가 어렵습니다..

그것이 초기 단계에서 그것을 인식하는 방법을 아는 것이 중요합니다.. 이를 위해 한편으로는 공격자가 수행 한 전략과 전략을 이해하고, 다른 한편으로는 그 결과를 확인하는 것이 가장 좋습니다.

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회사에서 직장 내 괴롭힘을 식별하는 방법

우리는 각 단계에서 괴롭힘에 의해 수행 된 침략 행위에 초점을 맞출 것입니다.

1 단계

괴롭힘의 시작은 분쟁이 선행 될 수 있으며 반대로 명백한 이유없이 시작할 수 있습니다. 이 두 번째 경우에 침입자는 침입 행위에주의하여 "연습"합니다.. 공개 견책, 경멸적인 견해, 힌트, 대중의 농담, 소문이 뿌려진다..

미묘한 방식으로 행동하며 항상 마스크를 벗기려는 경우 변명을합니다 ( "모든 것이 농담이었습니다!", "나는 그와 같음"등). 공격자가 그 행동이 처벌받지 않았거나 동지들 중 일부가 그를 비웃었다 고 인식하면, 그는 추가적인 방법을 시도하는 동안 학대의 빈도 나 강도를 점차적으로 증가시킬 것입니다..

또한 이 단계가 원상태로 특정 상황에 충돌을 일으킬 가능성이있다. 조직이 해결하지 못하는 공격과 침입자가 자신의 행동을 정당화하기 위해 반복적 인 변명으로 사용할 것입니다..

침략자가 상급자 인 경우, 작업에 대한 불만, 불가능한 작업의 부과 (따라서 작업자가이를 수행 할 수 없으며 비판을 계속할 수있는 완전한 변명이 있음), 그렇지 않은 작업 근로자의 훈련에 따라 커피를 준비하고 사진 복사 등을하도록 요청하십시오..

이러한 미약은 매일 희생자의 사기를 점차 저해 할 것입니다. 실제로, 프랑스에서는 모핑이 정확하게 "도덕적 괴롭힘"이라고 불려지므로이를 모의 괴롭힘이라고합니다. 희생자를 사기다.

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두 번째 단계

두 번째 단계, 침략자는 행동의 레퍼토리를 보여줄 것이다. 권한, 권력, 능력, 증인에 대한 암묵적 또는 명시 적 지원 및 조직 자체에서 감지되는 내약성면에서 이기종 임..

분명히 많은 공격적인 행동들이 있습니다. 그들 중 일부는 협박, 모욕, 비난, 비난, 괴롭힘, 무시, 성가신, 명예 훼손, 조롱, 방해 등이 될 수 있습니다. 연구 결과에 따르면이 모든 광범위한 파괴적 행동은 네 가지 유형의 전략에 대응합니다.

1. 왕따

여기에는 언어 적 위협, 경멸의 표정, 비명 소리, 그의 존재에서 불평하는 소리와 같은 행동을 입력하게됩니다., 희생자에게서 감정적 반응을 불러 일으킨다., 등..

2. 무식한 희생자

피해자가 동료와 대화하는 것을 막고, 말하거나 상대방을 전화 나 컴퓨터없이 퇴장 시키거나, 중요한 전화를 거치지 않고, 관련 정보를 숨기는 등의 2 순위 또는 한계에 처하게합니다..

3. 명예 훼손과 개인 명성 상실

소문을 돌리고, 그들의 노력과 업적을 최소화하며, 기술과 역량을 숨 깁니다., 대중 앞에서 그들의 실수에 대해 논평하고 비판하며 (예전에는 실현 불가능한 작품이나 실패 할 수있는 "속임수"등으로 가득 차 있음을 기억하십시오). 직업상의 명예 훼손 외에도 피해자는 그를 개인적으로 불명예스럽게 만들려고 노력할 것입니다..

우리는 그의 비정상적인 행동을 설명하는 그의 성격의 특징을 찾을 것입니다 (가능한 비정상적인 행동이 그가 겪는 상황과 관련이있을 때). 이 전략은 결국 그것이 효율적이지 않거나 장애가 있다는 구실로 노동자를 추방하게 될 것이기 때문에 중요합니다.

4. 전문적 진보를 방지하십시오.

의견을 제공하거나 나쁜 평가를하지 마십시오. 흥미로운 프로젝트를 지정하지 마십시오. 그 반대의 경우도 마찬가지입니다., 귀하의 경험이나 훈련에 맞지 않는 과제를 할당하십시오., 프로모션을 제안하거나 개발을 방해하지 마십시오..

이러한 유형의 폭력의 주된 특징 중 하나는 시간이 지남에 따라 계속됨을 의미합니다. 근로자는 수년간이 학대에 견딜 수 있습니다. 분명히이 시간의 연장은 노동자의 정신적 육체적 건강에 해로운 결과를 초래합니다. 어떤 시점에서 또는 작업자 또는 회사가 해결 단계를 가져 오는 상황을 해결하기 위해 노력합니다..

3 단계

이 단계에서 작업자와 회사는 문제에 대한 해결책을 찾으려고합니다. 때로 기업들은 인사 부서와 노동 조합을 통해서 또는 전문 중재 서비스에 의지하여 침략자와 희생자를 중재하려고 시도합니다. 이러한 유형의 문제에 대한 중재는 대개 피해자의 관점에서 볼 때 적절한 치료법이 아닙니다..

한편으로 회사가 이러한 서비스에 의존 할 때 중재자는 솔루션을 채택하는 경향이 있기 때문에 대개는 과감한 해결책입니다 (가능한 한 빨리 문제를 해결하기를 원함). 근로자의 심리 사회적 퇴화가 심한 상황은 중재자에게 최선의 선택이 근로자 자신의 퇴장 일 것이라고 확신하게 될 수도있다.

또 다른 대안은 "내부 조사"를 열어 최상의 경우에 작업에서 변경되는 노동자로 끝날 수 있지만, 일반적으로이 작업자가 이미 작업장에서 자신의 조정을 중단시킬 수있는 "오명"을 가지고있는 경우입니다. 새로운 위치.

근로자가이 직업 변경을 자발적으로 신청하는 것은 일반적입니다. 그 욕망은 거의 만족하지 않습니다. 민간 기업의 경우 수년간의 경험을 가진 근로자가 퇴사하고 보상을 포기하기를 원치 않는 상황이 심화되고 있습니다. 이것은 그의 건강에 결과의 악화를 가져 오는 갈보리를 통과하게합니다.

이 단계에서는 우울증, 불안, 외상 후 스트레스의 증상 및 다른 종류의 사회적 문제로 인한 손실이 직장 밖에서 발생합니다 (부부와의 단절, 친구들과의 이별 등). 그들은 극한 상황에 처하게합니다 일반적으로 해고를 끝내고.

끝맺음

트래커로서 당신이 이것들 중 하나 또는 우리가 묘사 한 전략과 기동의 유형에서 자신을 인정하면, 당신이 몹시 괴로워하고있는 것 같습니다. 이 경우, 전문적인 조언과 도움을 요청하는 것이 가장 좋습니다. 상황을 벗어나려고 노력한다. 혼자 힘으로 노력하면 성공할 가능성이 거의없는 어려운 일이 될 수 있습니다. 필요한 도움은 심리적이고 합법적이어야합니다..