6 가지 유형의 폭력 또는 직장 폭력

직장 괴롭힘 (mobbing)은 점점 더 연구되고 인식되는 현실입니다. 그러나,, 그것이 발생하는 곳에서의 이동을 식별하는 것은 여전히 ​​어려울 수 있습니다., 특히 이러한 형태의 괴롭힘이 항상 동일한 특징을 갖는 것은 아니라는 점을 고려할 때.

다양한 형태의 폭도들은 때로는 이러한 현상이 위장되거나 심지어는 정상적인 것으로 해석되는 원인이되기도합니다. 궁극적으로 이러한 괴롭힘이 발생하는 곳에서는 일어나는 일이 판사 앞에서 사용할 수없는 이익이 있습니다. 이는 각 유형의 작업 환경에서 이러한 공격이 상황에 적응한다는 것을 의미합니다.

그러나,, 서로 다른 유형의 모빌을 구별하는 것은 불가능하지 않다.. 이 기사에서는 이러한 내용을 검토 하겠지만, 이러한 종류의 괴롭힘의 특징을 인식하는 예를 살펴보기 전에.

직장 폭력의 역사

크리스토 발 그는 고객과의 거래에서 발생할 수있는 문제에 효과적으로 대응하면서 관광 산업에 전념하는 회사에서 높은 평가를 얻은 직원이었습니다. 그는 징계를 받았고, 책임감이 있었고 심지어는 여분의 시간을 보냈다. 단순히 그의 일을 즐겼기 때문에. 그는 어떤 사업가도 팀원이되기를 원했던 직원 이었으므로 조직 내에서 신속하게 승격되어 공항 지역의 책임자로 배치되었습니다..

그는 3 년 동안 회사와 함께 있었고 좋은 전문 직업 때문에 그를 불만스럽게 생각하지 않았지만 회사의 구조 조정으로 인해 4 년째 모든 것이 바뀌 었습니다. 이사가 바뀌 었습니다.. 분명히 크리스토발은 자기가 좋아하지 않았을 것입니다. 아마도 그를 거의 알지 못했고 그를 고용하지 않았기 때문일 것입니다..

회사의 변화

그가 도착한 후에 새로운 이사는 아무런 근거도없이 성 차별적으로 일한다고 비난했다. (이사 진의 신임을 받고 크리스토발이 옳았 던 직원과의 갈등으로 인해) 그는 업무를 수행해야한다고 결정했다. 전혀 생산적이지 않은 또한, 5 년차는 위 계급적으로 상사를 배치하기로 결정했습니다. 감독관은 그러한 회사에서 일하는 법을 몰랐기 때문에 충분히 유능하지 못했습니다..

크리스토 발 자신도 그 일을 효과적으로 수행 할 수있는 방법을 가르쳐야했습니다.. 감독의 전략은 Cristobal을 통제하는 것이 었습니다. 그의 작업 영역에서 고객 만족도가 스페인 전체에서 최고 였기 때문에 불필요한 것이 었습니다. 임무는 명확했다. Cristobal을 자발적으로 사임 시켜서 회사를 떠날 수있게했다..

서로 다른 순간에, 감독은 Cristobal이 그것을 증명하지 않고 직장에서 나쁜 분위기를 조성한다고 비난했다.. 자신감이있는 사람에게 그 이유를 설명하기 만하면됩니다. 그리고, 그는 자신의 훌륭한 전문 직업에 대한 거짓말을 발명했다..

그 결과 크리스토발은 자신이받은 심리적 손상 때문에 일을 그만두기로 결정했다.. 폭도의 희생자로서, 그는이 상황과 함께했던 정서적 소진의 결과로 회사에 남아 있기를 사임 할 때까지 여러 번 방어하려고했습니다.

몹시 움직이는 것 : 직장에 존재하는 현실

위의 예는 직장 폭력으로 알려진 mobbing의 사례입니다. 직장에서 일어나는 현상. 한 개인 또는 여러 명이 체계적으로 반복적으로 심리적 폭력을 행사하는 것 장기간 동안 다른 개인 또는 개인에게.

괴롭힘 그들은 동료, 상사 또는 부하 직원 일 수 있습니다., 이 행동은 모든 유형의 회사의 근로자에게 영향을 줄 수 있습니다..

또한 많은 경우 피해자를 혼란스럽게 만들어 문제가되는 모든 일을 범하고 있다고 생각하는 경우가 있습니다. 모든 것을 앓고있는 사람의 건강한 판단에 의문을 제기하십시오.. 가스 램프 (Gaslighting)로 알려진이 현상은 학대의 경우 매우 일반적이지만 직장 괴롭힘에서도 발생합니다. 그 효과 중 하나는 희생자가 마비되어 의심에 빠져있어 극악한 불의를 계속할 수 있다는 것입니다.

괴롭힘의 영향

직장에서 겪은 공격은 희생자 나 희생자 (예 : 불안, 우울, 스트레스), 직장에서의 탈모, 직장 생활의 방해, 그리고 대부분의 경우 정신적 문제를 일으킬 수 있습니다. 이것의 명성에 대한 손상. 이 상황이 더 지속되면, 생성 된 불편 함이 더 나쁘다..

폭도의 유형

모빙은 두 가지 방식으로 분류 할 수 있습니다. 계층 적 위치 또는 목표에 따라. 이러한 종류의 직장 내 괴롭힘은 무엇입니까? 다음 내용이 요약됩니다.

1. 계층 적 위치에 따른 노동 희롱

계층 적 위치에 따라 이동은 다음과 같습니다.

1.1. 수평 이동

이런 유형의 이동 괴롭히는 사람과 희생자가 같은 계층 적 범위에 있기 때문에 특징이 있습니다.. 즉, 그것은 보통 동료들 사이에서 발생하며, 희생자의 심리적 수준에서의 파급은 치명적일 수 있습니다.

이러한 종류의 직장 폭력의 원인은 다양 할 수 있지만 가장 일반적인 것은 근로자가 특정 규칙, 적대감, 취약 계층 공격, 희생자와의 차이 또는 부족으로 인해 강제로 이행하도록하는 것입니다. 일과 권태의.

1.2. 수직 이동

수직 직장 괴롭힘은이 이름을받습니다. 괴롭히는 사람은 피해자보다 높은 수준이거나 피해자보다 낮은 수준입니다.. 따라서 두 가지 유형의 수직 이동이 있습니다 : 오름차순 및 내림차순.

• 상승 오빙: 상위 계층 수준의 직원이 한 명 이상의 부하 직원에 의해 공격받을 때 발생합니다..
• 내리막 움직이거나 보스 킹: 하위 계층의 직원이 회사 계층 구조에서 상위 직위를 차지하는 한 명 이상의 직원이 심리적 괴롭힘을받을 때 발생합니다. Cristobal의 경우에서 보았 듯이 괴롭힘을당한 직원이 퇴사하는 사업 전략으로 활용할 수 있습니다.

2. 목적에 따른 노동 희롱

공격자가 mobbing으로 달성하고자하는 목표에 따라 다음과 같이 분류 할 수 있습니다.

2.1. 전략적 모집

이것은 하향 또는 "제도적"괴롭힘 유형입니다.. 그것은 mobbing이 회사의 전략의 일부이기 때문에 특성화되며, 목표는 일반적으로 괴롭힘을당한 사람이 계약을 자발적으로 철회한다는 것입니다. 이 방법으로, 회사는 불공정 해고에 해당하는 보상을 지불 할 필요가 없습니다..

2.2. 경영진 또는 경영진 모집

이런 유형의 이동 조직의 경영진에 의해 수행된다., 일반적으로 복종하지 않는 근로자와 함께 노동 노예 상태에 빠지거나 사장의 기대에 부합하지 않는 근로자로 끝나기 (예 : 너무 자격이 있거나 증거로 남겨두기 때문에).

또한 이러한 유형의 직장 폭력은 공포심을 통해 회사의 생산성을 극대화하고 업무 목표를 준수하지 않을 경우 해고 위협을 반복적으로 사용하여 해결할 수 있습니다.

2.3. 거친 몹

Perverse 직무 괴롭힘은 다음을 말합니다. 노동 목표가 없지만 그 원인은 수작업적인 성격에있다. 그리고 괴롭히기의 괴롭힘 자. 괴롭힘을당하는 사람이 조직에 있거나 재교육을받지 않은 상태에서 다른 업무 동역학을 구현함으로써 괴롭힘을 유발하는 원인을 해결할 수 없기 때문에 매우 위험한 유형입니다.

이 유형의 스토커는 대개 목격자없이 피해자 앞에서 폭력배를 수행합니다. 그것은 매우 매혹적이며 신속하게 다른 사람들의 신뢰를 얻습니다. 비뚤어진 mobbing은 수평 적 또는 상승하는 mobbing이되는 것이 일반적입니다.

2.4. 징계 집단

괴롭힘을당한 사람이 "곰팡이에 빠져 들어", 그가하지 않으면 그는 처벌을받을 것입니다. 그러나 이러한 유형의 괴롭힘은 희생자들에게 두려움이 쏟아 질뿐만 아니라 다른 동역자들에게 일어날 수있는 일이 이와 같이 행동하도록 경고하여 아무도 상사와 모순되는 작업 환경을 조성하지 못하게합니다. 

또한 병가가 많은 사람들, 임신 한 여성, 그리고 기관의 사기를 비난하는 모든 사람들 (예 : 회사가 뇌물을 목격 한 회계사).

서지 참고 문헌 :

• Piñuel, I. (2003). 모빙 : 직장에서의 심리적 괴롭힘에서 살아남는 법. 에드워드 리딩 포인트. 마드리드.