6 가지 유형의 사회적 기술과 그 목적은 무엇입니까?
하루 하루 우리는 다른 사람들과 상호 작용해야하는 일련의 사회적 상황에 직면해야합니다. 이러한 각 상황을 효과적으로 해결하려면 사람들은 사회 기술을 시작해야합니다..
이러한 능력을 통해 우리는 다른 사람들과 관계를 맺고 다른 사람들과 상호 작용할 때 상황과 갈등을 해결할 수 있습니다. 더하여, 거기있다 사회적 기술의 종류 그것들은 그들의 복잡성과 그들이 수행하는 기능에 따라 분류된다..
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사회적 기술이란 무엇인가??
현재 사회 심리학의 개념을 유일하고 동등하게 정의하는 심리학 세계에는 단일 합의가 존재하지 않습니다. 그러나 우리가 그 특성과 그 기능을 모두 고려한다면, 우리는 사회 기술을 사람들이 자연스럽게 배우는 전술이나 행동 기동의 집합으로 정의 할 수 있습니다. 다른 사람들과 상호 작용하는 상황에서 사용된다. 사회 상황을 성공적으로 해결하려는 목적으로.
이러한 기술이 타고난 것이 아니지만 우리 삶 전체에서 자발적으로 배웠다는 사실은 사회 기술 습득 기술을 사용하여 훈련되고 개선되기 쉽습니다..
사회적 기술의 좋은 발달 우리가 우리의 감정과 감정을 표현할 수있게 해줍니다. 적절하고 만족스러운 방식으로 같은 방식으로, 그것은 또한 우리에게 우리가 살고있는 상황과 일치하는 방식으로 의견과 생각을 표현할 수있는 기회를줍니다.
그들 덕분에, 우리는 긍정적이고 긍정적 인 대인 관계를 즐깁니다. 우리는 우리 자신과 함께 나아 사회 생활에서 우리의 목표를 성취하도록 돕는다..
이러한 기술은 동물계에서도 관찰됩니다. 자연에서는 의사 소통 기술과 동일한 동물 종의 구성원 간의 관계를 관찰 할 수 있지만 이러한 능력은 우리가 사회 기술로 알고있는 것과 유사합니다.
마지막으로 요약을 통해 사회적 기술은 특성을 구분하고 다른 유형의 적절한 인간 능력과 구별합니다. 이러한 특성은 다음과 같습니다.
- 그들은 배웠고 따라서 훈련되고 개선 될 수있는.
- 좋은 정신적, 심리적 건강을 즐기고 자 할 때 필요합니다..
- 그들은 엄격한 행동 패턴이 아닙니다., 그러나 각 상황에 적응하는 규범.
사회 기술의 유형
사용 된 분류 기준에 따라 다양한 유형의 사회적 기술을 그룹화하는 다양한 방법이 있습니다. 이 경우, 우리는 볼 수 있듯이 6 가지 세트가있는 사회 기술의 고전 분류에 집중할 것입니다..
이 모든 범주는 대인 관계를 수립 할 때 두 가지 기본 태도에 의해 조절된다는 것을 추가 할 필요가 있습니다. 이러한 기술은 단호함과 공감입니다., 우리가 아래에서 볼 수있는 나머지 기술을 조정할 능력이 있습니다..
1. 기본적인 사회 기술
그들은 획득 된 최초의 존재이며, 만족스러운 커뮤니케이션을 창출하고 유지하는데 필수적이다.. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 대화 시작 방법 알아보기.
- 알고있다. 대화가있다..
- 능동적 인 듣기 기술.
- 질문의 형식화.
- 자기 소개.
- 고마워..
- 칭찬을 할 수있는 능력.
- 공감 능력.
2. 고급 사회 기술
일단 기본적인 사회 기술을 습득하면, 그는 사회 관계를 편리하게 다루는 전략을 우리에게 제공하는 선진 사회 기술에 종사하는 데 필요한 기초를 가지고 있습니다. 사회적 기술 유형의이 범주에는 다음과 같은 기술이 포함됩니다.
- 의견 제시 능력.
- 도움 요청.
- 사과 할 수있는 능력.
- 참여.
- 제안하고 지시하기.
- 지시 사항 따르기.
- 신념 수용력.
3. 감정적 인 사회적 기술
이러한 유형의 기술은 우리의 감정과 다른 사람들의 감정을 효과적으로 파악하고 관리 할 수있는 능력과 관련이 있습니다. 이 카테고리 내에 :
- 감정과 감정을 확인하고 알기..
- 다른 사람들의 감정을 이해하십시오..
- 수용력 감정과 감정을 표현하다.
- 영향의 표현.
- 타인의 감정을 존중하십시오..
- 수용 능력 남의 분노에 직면하다.
- 자체 보상 능력.
- 사람들과 대화하기위한 두려움 관리.
- 다른 사람들을 격려하는 능력.
- 수용 능력 다른 사람들을 위로하다..
4. 협상 기술 또는 침략에 대한 대안
협상과 관련된 사회적 기술은 갈등을 피하거나 올바르게 관리 할 수있는 기술입니다. 그들은 침략이나 폭력을 사용하지 않고 대인 관계 내의 문제를 해결하는 능력으로 구성됩니다. 이들은 :
- 허가 요청 방법 알아보기.
- 공유 능력.
- 다른 사람들을 도울 수있는 능력.
- 자신을 사랑할 수있는 능력.
- 농담을 용인하고 대응할 수있는 능력.
- 협상 기술.
- 자체 제어 능력.
- 권리를 보호 할 수있는 능력.
- 싸우지 마라..
- 다른 사람들을위한 문제를 피하는 능력.
5. 스트레스에 대처하는 기술
이러한 유형의 기술은 긴장이나 스트레스 상황에서 갈등을 성공적으로 해결하는 데 필요합니다. 이 그룹 내에 :
- 부끄러움을 관리하는 능력.
- 다른 쪽 방어 능력.
- 실패에 대한 허용 오차.
- 설득에 응답하는 능력.
- 고발에 대응할 수있는 능력.
- 불만을 제기 할 수있는 능력 또는 주장.
- 불만 사항이나 클레임에 대응할 수있는 능력.
- 운동성.
- 그룹의 압력에 대처하는 방법을 알아라..
- 복잡한 대화 관리.
- 무시하거나 무시할 수있는 허용 오차.
- 모순 된 메시지에 대처할 수있는 능력.
6. 기획 능력
계획과 관련된 사회적 기술 범주에서 우리는 다음을 찾을 수 있습니다 :
- 자기 능력의 인정.
- 의사 결정 능력.
- 목표 결정.
- 문제의 원인을 파악하고 해결하십시오..
- 정보 수집.
- 업무에 집중할 수있는 능력.