사회적 영향력과 그 기술

사회적 영향력과 그 기술 / 사회 및 조직 심리학

사회적 영향 그것은 사람의 감정, 의견 또는 행동이 다른 사람의 영향을받을 때 발생합니다. 사회적 영향은 다양한 형태를 취하며 적합성, 사회화, 또래 압력, 순종, 리더십, 설득, 판매 및 마케팅. 1958 년 하버드 대학의 심리학자 인 허버트 켈만 (Herbert Kelman)은 사회적 영향력.

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사회적 영향

설득력있는 메시지에 직면했을 때받는 사람은 다음을 할 수 있습니다.

  1. 합리적으로 메시지 처리.
  2. 휴리스틱 스에 몰두해라..

Allport와 같은 일부 저자의 경우 사회적 영향 그것은 사회 심리학의 중심 연구 대상입니다. 알 포트 (Allport)는 사회적 영향에 대한 연구를 정의합니다 : 개인의 사고, 감정 및 행동이 다른 사람들의 실제, 상상 또는 암시 적 존재에 의해 어떻게 영향을 받는지 이해하고 설명하려고 시도하십시오. 사람들은 때로는 영향력있는 중개인으로 개입하며 때로는 다른 인간의 영향을받는 대상으로 개입합니다. 영향이 항상 고의적이거나 명시적인 것은 아닙니다..

의도적 인 사회 영향 또는 통역

영향력과 설득의 과정을 통해 우리의 애정, 신념, 태도, 의도 및 행동이 구성됩니다. 영향력을 행사하려는 의도는 항상 다른 사람, 개인 또는 그룹의 행동을 변화시키는 데 있습니다. 때로는 목표는 구체적인 행동 (아침을 준비하는 것)을 얻는 것입니다. 다른 때에는 태도 (자연의 발표)에 영향을 미치기위한 것이다. 영향을 줄 수있는 시도가 주어질 수 있습니다 : 대면 과정. 미디어를 통해.

영향 연구의 유형

목표에 따라 영향을 미치는 대리인의 : a) 구체적인 행동을 취하십시오. 수신기에서. b) 그에게 자신의 태도를 바꾸게하십시오. 장기적으로 행동 변화를 일으키기. 시나리오에 따라 달라집니다. 그것은 일어난다 :

  1. 직접 대인 관계 또는 대면 커뮤니케이션: 상호 작용은 양방향적이고 변증 법적이다. 영향력을 행사하는 요원과 그의 표적이 동시에 개입합니다. 영향력의 대상은 자신의 입장을 부과하는 데 참여합니다.
  2. 관객에게 직접 전달: 단방향 및 상호 상호 작용이 거의 없습니다 (집회). 영향의 표적은 반응을 통해 표현 될 수 있지만 영향력에 미치는 영향은 덜하다..
  3. 대중 교통: 커뮤니 케이 션과 청중 사이에는 직접적인 접촉이 없습니다. 그 영향력은 단방향이다..

흰색은 의사 소통 수단을 수락하거나 거부함으로써 영향을 미칠 수 있습니다. 사회 심리학은 대인 관계 및 가장 효과적인 영향력 전술에 관련된 심리적 과정을 분석합니다. 왜 사람들이 어떤 방식으로 행동하는지, 조작으로부터 스스로를 보호하고 영향 기술의 전문가를 얻는 데 더 효과적인지에 대한 이해에 기여합니다.

영향 기술

우리는 영향력을 행사할 때 전술을 사용합니다..

ROBERT CIALDINI는 일련의 심리적 원리와 관련하여 관찰 된 모든 영향 기술을 체계화했다. 심리적 원리는 많은 사회적 행동이 유도되거나 서로 다른 상호 작용 상황에서 행동하는 가이드 역할을하는 인간의 기본 및 기본 특성으로 이해됩니다. 상호 작용 프로세스에서 유용하기 때문에 특정 응답을 트리거하려고 할 때 작업하기가 쉽습니다..

이러한 전술은 근본적인 심리적 원칙에 따라 분류 될 수 있습니다. 영향의 6 가지 원칙: 상호주의 원칙 : "다른 사람들을 우리를 대하는 방식으로 대우해야합니다." 이전에 선물이나 호의를받은 사람들을 우리의 목적에 두도록 설득하는 것이 더 쉽습니다..

부족의 시작 : "달성하기가 더 어려운 것은 가치가있다". 어떤 기회라도 우리에게 더 매력적일 것 같습니다 (경제적 비용이나 수반되는 노력 때문에). 사회적 검증의 원칙 : 주변 사람들처럼 행동하는 경향. 대부분의 경우, 우리와 같은 사람들이하는 일을하는 것이 일반적으로 적절합니다..

동정의 원리 : 우리가 좋아하는 사람들이 원하는 것을하기위한 경향. 사람이 깨우는 매력이 클수록 영향력이 커집니다.. 권위의 원칙 : 명령하는 사람에게 복종해야 할 의무. 합법적 인 권위뿐만 아니라 권위와 관련된 상징에 대한 순종. 일관성의 원리 : 이전 활동 및 이전에 취득한 약정과 일치하는 중요성

. 상기 원칙의 공통된 특징 :

  1. 대부분의 경우 유용합니다..
  2. 그들은 사회적으로 매우 가치있는 공존의 규범이다..
  3. 그들은 어린 시절부터 배운다..
  4. 그들은 사회적 상황에서 재빨리 해석하고 행동하는 경험적 또는인지 적 지름길 역할을합니다..
  5. 그들은 보통 그들의 목적을 달성하기 위해 유죄 판결의 전문가들에 의해 사용됩니다.

그들이 발견 적 방법으로 사용된다는 사실은 그들이 도발적이라는 것을 의미합니다. 자동 응답. 이 유형의 대답은 시간과 정신적 능력을 절약하고 오류의 가능성을 증가 시킨다는 단점이있는 이점이 있습니다. 상호 작용의 특성에 따라 일부 원칙은 다른 원칙보다 효과적입니다..

영향력 전술의 효과는 상황에 적합한 방식으로 상호 작용에 참여하는 사람들에게 영향을 미치는 요인에 달려있다. 하나 이상의 원칙을 공동으로 사용하면 영향력의 가능성을 극대화 할 수 있습니다..

이 글은 순전히 유익한 정보이며 온라인 심리학에서는 진단을하거나 치료를 권할 교수가 없습니다. 귀하의 사례를 특별히 치료하기 위해 심리학자에게 귀하를 초대합니다..

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