설득의 과학 로버트 Cialdini의 영향의 6 법칙

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생성되는 모든 정보량 중에서 사회는 점점 더 고귀한 웅변술과 설득의 기술을 향상시키기 위해 추진되고 있습니다. 우리가 너무 좋아하는 사람을 정복하거나 총선에서이기는 것. 변덕이 아니에요., 민주주의 사회에서 설득력과 대중적 영향력이 가장 효과적인 도구로 밝혀졌습니다 우리는 권력을 잡을 사람들을 소유하고있다..

다른 사람들에게 영향을 미치고 설득하는 것의 중요성

사람들의 행동과 태도를 수정하고 변화시키는 다양한 방법과 영향에 대해 많은 이야기가 있었고 그 목표를 달성하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 그러나 로버트 시알디니 (Robert Cialdini)라는 유명한 미국의 심리학자 만이 어떤 종류의 설득력있는 전략의 기본 원칙을 발견 할 수있었습니다..

그의 책에서 "영향, 설득의 심리", 시알 디니 설득에 대한 시도 뒤에 놓인 영향력의 6 가지 법칙을 가정합니다., 수신기 컴플라이언스를 달성하는 데 사용됩니다..

영향력의 6 가지 법칙

Cialdini가 그의 책에서 묘사 한 다양한 영향의 법칙에 대해 알아 봅시다.. 커뮤니케이션 능력을 향상시킬 수있는 좋은 기회 다른 사람들에게 영향을 줄 수있는 능력.

1. 호혜의 법칙

그것은 다음과 같이 정의됩니다. 의무감을 불러 일으켜 이전의 은총을 얻은 누군가에게 은혜를 돌려주는 경향.. 우리를 위해 무언가를 해준 누군가에게 빚을지고 있다는 느낌은이 사람이 우리의 요구를 받아들이는 경향이있게 만든다..

이 법의 성공을 위해 가장 중요한 것은 언제나 우선적으로 호의를 베풀고, 더 가치 있고, 개인적이며 예기치 못한 것이 주어지며, 호의적 인 느낌이 커지며 그것이 조작되고 있음을 알지 못합니다. 예를 들어 갑자기 누군가를 아첨하고 즉시 부탁하거나 부모님에게 아침 식사를하고 부탁을하면 조작이 매우 분명합니다. 당신은 당신이 요청한 호의와 배달을 관련 시키면 안되므로 마지막 순간까지 기다릴 필요가 없습니다..

2. 헌신 또는 일관성의 법칙

이 법은 이전에 작은 요청에 동의 한 사람들은 결국 더 큰 요청에 참여할 가능성이 있습니다. 이 법률에 따라 고객은 이전 약속에서 표현 된 일련의 원칙, 가치 및 신념에 부합하도록 당사의 요청에 액세스합니다. 우리가 이미 한 일, 선택 또는 결정한 것과 일치하는 인간의 경향은이 일관성을 깨뜨린 경우에 우리는 인간에 대한 다소 불쾌한 느낌의 형태로 표현되는인지 부조화를 느낍니다..

이러한 이유로 소액 결제로 시작하여 발급자 또는 제품과의 일관성이 유지되며 다음과 같은 경우에 해당 약정과 일관성이있는 경향이 있습니다.

3. 사회적 증명의 법칙

이 원리는 인간의 우리가 다른 사람들이 그것을 수행하는 것을 볼 때 행동이 올바른 것이라고 생각하십시오. 또는 다른 사람들이 똑같이 생각할 때.

가장 많이 팔리거나 다운로드하거나 들었던 순위의 상위 10 위 안에있는 동영상, 노래 또는 모든 콘텐츠를 면밀히 검토합니다. 군중이 거리 공연을보고있는 것을보고 우리는 어떤 일이 일어날 지 유혹에 저항 할 수 없습니다. 모두는 사회적 증명의 법칙의 표본입니다. 팁 항아리를 배치 웨이터는 처음 밤의 시작 부분에 몇 청구서 또는 동전을 넣으면 더 많은 사람들이 "다른 사람들이"일 때문에 팁이 올바른 행동이라고 생각하기 때문에, 결국 더 많은 돈을받을 것이라는 점을 알고있다 이전에 "2,000 명이 넘는 사람들이 이미 시도했습니다" "2,000 명이 넘는 사람들이 이미 파트너입니다"는 공통적 인 표현입니다.

우리는 권력의 종족, 많은 추종자, 더 큰 진실 그리고 그 사람의 트윗의 매력에 착수 한 새로운 지도자와 참고자의 추종자를 사는 것이 왜 그렇게 흔한 지 이미 알고 있습니다..

4. 권위의 법률

계층 구조에서 높은 지위에있는 사람들은 더 많은 지식과 경험으로 인한 것입니다 나머지 사람들보다 그들이 추천하거나 팔는 것이 좋다..

지진, 새로운 전염병 또는 테러리스트 공격과 같은 대규모 사건이 일어날 때 가장 많이 볼 수있는 예는 미국 대통령, 교황 또는 노벨 문학상과 같은 세계 당국의 해석을 듣기를 희망합니다. 이것은 아이디어 나 서비스가 많은 사람들에 의해 받아 들여지기 위해서는 전문가와 사람들에게 높은 지위를 부여하는 것만으로 충분하다는 신호입니다..

5. 좋아하는 법이나 사회적 매력

쾌락의 법칙은 우리에게 우리는 우리가 좋아하는 사람들의 영향을받을 수있는 경향이 있습니다., 우리의 인간 상태의 단순하지만 매우 적절한 논리 인 거부감을 낳는 사람들에 의해서는 덜합니다. 육체적으로 매력적인 사람들은 무의식적으로 정직, 투명성 및 성공과 같은 다른 긍정적 인 가치에 기인합니다. 그러나 매력은 반드시 아름다움에서 나온 것은 아니며, 친숙 함, 의견 및 소속 그룹의 유사성 또는 칭찬의 효과에 의해 제공 될 수 있습니다..

이제 George Clooney의 얼굴을 브랜드 이미지로 통합하여 Nespresso 광고 캠페인의 성공을 이해합니다.?

6. 희소의 법칙

물론 당신은 포스터 "제한된 시간 동안", "최신 기사", "실행, 비행"에 익숙합니다 ... 이러한 모든 구절과 구호는 희소성의 원칙을 기반으로합니다. 이 원칙, 달성하기가 어렵거나 어렵다는 것을 알게되면 우리는 좀 더 기꺼이 접근하려고합니다..

오늘날 과학계에서 가장 많이 받아 들여지는 여섯 가지 형태의 설득 사실을 알았으므로, 그 중 하나의 영향을받을 때를 쉽게 감지 할 수 있으며, 왜 고귀한 원인으로 사용하지 않을까요?.