28 가지 유형의 커뮤니케이션 및 특성

커뮤니케이션은 정보를 교환하는 행위입니다., 정보를 전송하고 수신하는 목적으로 (서면, 정서적으로) 둘 이상의 사람들간에 정보를 보내는 사람 (들)은 발신자와 수신자를받는 사람입니다. 메시지가 전송되는 매체는 채널입니다..

그러나이 비교적 단순한 계획은 프로세스의 모든 복잡성을 다루지는 않습니다. 실제로 많은 종류의 통신이 있습니다.. 이 기사에서 우리는 그것의 특징과 그것들을 잘 마스터하는 방법을 아는 것을 볼 것입니다.

주요 의사 소통 기술

좋은 커뮤니케이터가된다는 것은 개인적인 관계의 열쇠입니다., 당신의 직업 경력의 성공과 더불어, 사람들의 감정적 인 건강. 즉, 유능한 커뮤니케이터가되는 것이이 삶에서 성공하기 위해 필요합니다..

그리고 가장 행복했던 사람들이 어떤 것이 특징이라면 그들은 유능한 의사 소통 자라는 것입니다. 가장 만족스러운 방법으로 일상 생활의 상황에 직면하도록 돕습니다.. 예를 들어, 파트너와의 토론을 해결하거나 취업 면담에서 후보자를 발표 할 때. 운 좋게도 의사 소통 능력을 배울 수 있습니다..

하지만 ... ¿이러한 의사 소통 기술은 무엇입니까? 훌륭한 커뮤니케이터는 이러한 기술을 습득하는 것이 특징입니다.

• 적극적인 청취
• 공감
• 감정적 인 검증
• 비언어적 언어
• 갈등 해결
• 협상
• 언어
• 읽기
• 쓰기
• 존중하다
• 설득력
• 신뢰성

우리 기사에서 이러한 측면을 탐구 할 수 있습니다. “10 가지 기본 의사 소통 기술”. 그러나 의사 소통 행위가 어떻게 활용 될 수 있는지 이해하려면 통신 유형을 차례로 알아야합니다..

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통신 유형

살펴본 바와 같이 발행자가 상이 할 수 있고, 정보가 송신하고 잘 흐르는 채널 때문에, 메시지를 송신하는 프로세스의 기본적인 개요를 넘어, 통신의 종류가있다. 아래에서 다양한 기준에 따라 다양한 형태의 의사 소통 유형을 찾을 수 있습니다.

구두 및 비언어적 의사 소통

구술과 비언어적으로 의사 소통을하는 두 가지 유형의 의사 소통. 이 이분법 분류는 메시지가 말로 표현되는지 여부를 나타냅니다..

1. 언어 커뮤니케이션

구두 의사 소통 단어의 사용에 특징이있다. 송신자와 수신자 사이의 상호 작용에서. 단어 나 언어는 음성 또는 서면 방식으로 표현할 수 있기 때문에 두 가지 유형이 있습니다.

• 구두 의사 소통그것은 구두 표지 또는 구어를 통해 이루어집니다. 비명을 지르고, 울거나 웃어도 구두 의사 소통이 가능합니다..
• 서면 통신그것은 작성된 코드를 통해 수행됩니다. 상형 문자, 알파벳 또는 로고도이 유형의 통신에 속합니다..

배우고 우리가 심지어 간결한 종종 상대적으로 명확한 의미를 단위를 전송 할 수 있도록 염두에두고 몇 년에 걸쳐 일련의 규칙에 의해 규제 될 때 언어 적 의사 소통이 가장 명시 적으로 분명하지만 뒤에 그녀 이보다 더 중요한 또 하나가 있는데, 이것은 또한 첫 번째 의미의 의미를 수정할 수 있습니다. 비언어적 의사 소통에 관한 것입니다..

2. 비언어적 의사 소통

이 언어 유형 그것은 단어를 사용하지 않고 일어난다. 그리고 많은 경우 무의식적으로. 몸의 움직임, 자세, 모양, 앉아 있거나 걷는 방법이 그 예입니다..

대부분의 경우 메시지 발행과 해석은 무의식적으로 자동으로 수행되는 프로세스입니다. 이것은 이러한 유형의 의사 소통이 우리의 진화 역사 전반에 걸쳐, 단어의 사용이 아직없는 진화의 단계에서 가장 중요한 것이기 때문에 그렇습니다.

그러나,, 비언어적 인 의사 소통과 관련된 메시지는 비교적 모호합니다. 이전 유형과 달리 합의 규칙에 의해 규율되지 않으며 명시 적으로 학습 된 것이기 때문에 해석하기 어렵습니다..

참가자 수에 따라

의사 소통 유형은 의사 소통 상호 작용에 참여하는 사람들에 따라 다를 수 있습니다.

3. 개인

이러한 통신 유형 하나의 이미 터와 하나의 수신기 만 상호 작용, 즉, 의사 소통은 개인에서 개인으로 이루어진다. 그것은 사생활과 관찰하는 관중이나 제 3의 사람에게 영향을 미칠 수없는 상호 작용의 틀입니다.

4. 집단

이러한 유형의 통신이 발생합니다. 메시지를 교환하는 사람이 두 명 이상일 때. 이 경우, 그것은 사람이 그의 연설에서 다른 간다하더라도, 거기에없는 효과를 야기하기위한 것입니다 상황,하지만 다른 사람이 될 수있다.

5. 개인 맞춤

이러한 유형의 의사 소통은 사람이 자신과 통신 할 때 발생합니다. 예를 들어, 누군가 결정을 내리고 해결책을 제시해야 할 때. 의사 소통이 실제로 고려 될 수 있는지 여부가 논의됩니다.

6. 개인 간

개인간 커뮤니케이션은 두 사람이 구두 또는 비 구두로 의사 소통 할 때 발생합니다., 기본적으로 감정 표현하기.

7. 내부 분류

이러한 유형의 의사 소통이 주어진다. 같은 그룹이나 그룹에 속한 두 명 이상의 사람들이 의사 소통을 할 때o.

8. 그룹 간

그룹 간 통신이란 그룹간에 존재하는 통신을 말합니다. 예를 들어 통역관과 관중 집단.

9. 대중 교통

질량 또는 질량 통신은 단일 송신기와 대용량 수신기 또는 잠재 고객 간의 상호 작용~. 리시버는 다음과 같아야합니다. 많은 수의 사람들이 이질적이어야하며 익명으로 있어야합니다..

감각 채널에 따르면

감각 채널에 따르면 다양한 유형의 의사 소통을 구분할 수 있습니다.

10. 비주얼 커뮤니케이션

이러한 유형의 의사 소통에서는 시각적 매체를 통해 메시지 (예 : 아이디어)가 전송되고 시력으로인지된다..

11. 청각 통신

이것은 메시지 및 정보가 전달되는 통신 유형입니다. 귀를 통해 지각된다.. 예를 들어, 음악. 물론, 의사 소통의 가장 많이 사용되는 유형 중 하나는 비교적 넓은 통해 두 사람이 연결할 수 있기 때문이고, 또한 멀리 메시지의 소스를 찾을 쉽게 후각으로, 예를 들어 일이 무엇인가를 만들어.

12. 터치 통신

촉각 적 커뮤니케이션, 정보는 접촉을 통해인지된다., 보통 피부 또는 점자로 쓰기.

13. 후각 커뮤니케이션

후각에서받은 메시지 후각 커뮤니케이션에 형태를 부여합니다. 예를 들어, 사람이 냄새로주는 정보를인지하는 행위.

청각 통신과 마찬가지로 메시지는 먼 거리를 가로지를 수 있지만이 경우 소스를 찾거나 일련의 정보를 설정하는 것은 쉽지 않습니다. 그러나 메시지는 사운드에서 발생하는 것보다 환경에서 훨씬 오래 유지됩니다..

14. 맛보기 통신

그것은 커뮤니케이션의 한 유형입니다. 정보는 맛을 통해 보내진다.. 예를 들어, “요리사” 다이너 그룹의 요리법을 만드십시오. 불행하게도, 이러한 유형의 의사 소통에서 정보는 일반적으로 맛이 나는 요소의 화학적 성질에 국한되며 정확한 정보 나 일련의 정보는 없습니다.

기술 채널에 따르면

기술 채널에 따라 통신 유형은 다음과 같습니다.

15. 전화 통신

그 의사 소통은 전화 장치를 통해 이루어집니다.. 고정 또는 이동 중 하나입니다. 멀리있는 사람들과 교류 할 수 있습니다..

16. 가상 또는 디지털 통신

가상 또는 디지털 통신은 인터넷을 통해 연결된 세계 덕분에t. Skype 대화 및 발급자의 글쓰기 및 블로그에 게시 된 기사 수신자 읽기.

17. 텔레비전 통신

TV를 통해 발생하는 통신 텔레비전 통신이다..

18. 영화 커뮤니케이션

발생하는 통신입니다. 큰 화면을 통해 대문자 또는 영화 제작 덕택입니다..

사용 목적에 따라

의사 소통의 목적이나 목적에 따라 다음이 될 수 있습니다.

19. 광고 홍보

이러한 유형의 통신은 회사가 일반적으로 소비자 그룹에게 메시지를 보낼 때 발생합니다, 브랜드 홍보 또는 제품 판매. 이 경우, 주요 이해 당사자는 발행인이며, 누가 발행을 원한다..

20. 저널리즘 커뮤니케이션

그 의사 소통은 다른 의사 소통 수단을 통해 이루어집니다. 수신자에게 신문 잡지의 관점에서 알리기 위해.

21. 교육적 의사 소통

이러한 종류의 의사 소통의 내용은 교육적입니다.. 예를 들어, 학생이 교사가 수업을 가르치는 수업에 참석하는 경우.

22. 정치적 의사 소통

이 유형의 정보는 정치적 의사 소통입니다. 그 내용은 강한 이데올로기 적 책임을 가지는 경향이있다. 예를 들어 누군가 보낸 사람이 자신의 표를 얻는 정치인 인 토론에 참석하는 경우입니다. 광고와 달리 선전은 구매를 장려하는 것이 아니라 수신자의 정신력을 바꾸는 것을 목표로합니다..

다른 유형의 의사 소통

다른 유형의 통신도 있습니다.

23. 서명 통신

이 통신 유형은 다음을 참조합니다. 청각 장애인이 사용하는 것너와 주변 사람들 다른 청각 장애인이나 청력에 문제가없는 사람들로 구성된 사회적 사회 계층과의 의사 소통 채널을 수립하는 것.

24. 조직 커뮤니케이션

조직 커뮤니케이션은 다음을 말합니다. 기업과 회사 내부에서 발생하는 의사 소통. 기업 커뮤니케이션의 이름도받습니다..

25. 수직적 통신

수직적 인 커뮤니케이션은 다른 레벨 또는 계층 적 위치간에 발생 함 조직 내에서. 두 가지 유형이 있습니다.

• 상향 통신: 직원에서 고위 경영진까지.
• 하향 통신: 최고 경영자에서 직원까지.

26. 수평 적 통신

동일한 수준에서 발생하는 또 다른 유형의 조직 커뮤니케이션. 예를 들어 동일한 계층 순위를 가진 부서 간 또는 동일한 사무실의 직원 간.

27. 성행위

의 내용 의사 소통은 성적이다.. 구두 언어를 사용하거나 WhatsApp를 통해 사진을 보내거나, “섹스팅”.

28. 감정적 인 의사 소통

정서적 커뮤니케이션 감정적 인 내용을 말합니다.. 감정을 표현할 때 말로 표현하거나, 비웃거나, 웃거나 울 때처럼 비언어적으로 표현할 수 있습니다..