기본 효과와 그것이 우리에게 미치는 영향

우리는 우리가 믿는 바 우리 결정의 주인인가? 또는 반대로, 우리는 이미 우리에게 주어진 것에 의해 우리가 믿는 것보다 더 많은 경우에 수행하게했다.?

우리가 이것을 알지는 못하지만 많은 경우에 우리가 선택할 수있는 능력은 우리가 모르는 외부 요원의 영향을받습니다. 이것은 기본 효과에서 일어나는 일입니다.. 이 글 전체에서 우리는이 사고의 역동이 무엇을 구성하는지, 원인이 무엇인지, 어떻게 우리가 자신의 이익을 위해 그것을 활용할 수 있는지 명확히합니다.

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기본 효과는 무엇입니까??

기본 효과 또는 "기본 효과"는 소비자 심리학과 관련된 이론 우리가 선거를해야하는 상황이나 맥락에서 우리가 기본적으로 확인되거나 선택된 사람과 함께 머무를 가능성이 훨씬 더 높습니다.

그 이유는 취해야 할 선택에 대해 사람들이 피하는 경향이있는 에너지 지출을 생각해보십시오., 그래서 우리는 우리가 아무 것도 할 필요가없는 선거를 선택할 확률이 훨씬 더 높습니다. 즉, 이미 기본적으로 표시되어 있습니다. 따라서 "default".

예상 한 바와 같이 기업과 조직은 이러한 사실을 알고 있기 때문에 이러한 사고 역학을 활용하여 최대 이익을 달성하는 방식으로 행동을 유도합니다.

이 현상의 예

유효한 예는 웹 페이지에 등록하는 순간에 "예, 정보를 받고 싶습니다."상자가 기본적으로 선택되어있는 것입니다. 기본 효과에 따르면 가장 가능성있는 사실은 기본적으로 표시되는 모든 이용 약관을 무의식적으로 수락한다는 것입니다. 따라서 수많은 경우에 우리는 방문하거나 수락 한 것을 기억하지 못하는 수많은 회사들로부터 홍보를 받고 있습니다..

우리의 행동을 유도하기 위해 소비자 심리학에 사용 된 다른 속임수와 비교할 때, 기본 효과는 훨씬 더인지 할 수 없지만 여전히 우리의 행동을 조작 할 때 매우 효과적입니다..

처음에는 이러한 유형의 조작이 너무 적게 보일 수도 있습니다.시기 적절한 광고를받는 사실은 비교적 불편하고 해결하기 쉬운 것이기 때문입니다. 그러나 이러한 유형의 설문지와 프로세스를 설계하는 사람들은 우리가 상상하는 것보다 더 큰 힘을 가지고 있습니다. 그들은 우리가 수리조차하지 않는 일련의 결정을하기 때문입니다.

대다수의 소비자가 컴퓨터와 휴대 전화가 기본적으로 도착하는 구성을 절대로 변경하지 않는다는 점을 고려하면, 일련의 양식 (온라인과 종이 모두)을 작성할 때 조건이나 작은 상자를주의 깊게 읽지 않고 멈추지 않는 것처럼 우리는 어딘가에서 우리에게 이러한 결정을 내렸음을 발견 할 것입니다.

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마케팅을 넘어서

좀 더 영향을 줄 수있는 또 다른 예는 스페인, 포르투갈 또는 오스트리아와 같은 국가에서는 운전 면허증을 얻기 위해 등록 할 때 장기 기증자가 될 수있는 옵션이 기본적으로 표시되므로 사람이 장기 기증자가되고 싶지 않다., 그는 그것을 의식하지 않고 자원했을 것이다.. 이러한 방식으로 회사, 조직 및 정부는 당사의 의사 결정을 미리 결정합니다..

경제학자 Richard Thaler와 법률 연구원 인 Cass Sunstein은 자신의 저서에서 인간 행동에 소비의 심리학이 미치는 영향에 대해 우리가 기본 효과의 영향을받는 분야의 목록이 메뉴에서 요소의 순서 또는 작업장 자동 온도 조절기의 기본 온도까지 위에서 언급 한 주제.

따라서 기본 효과는 소비와 관련되어있을뿐만 아니라 우리가 계속할 의도와 관련이 있습니다 일부 조직의 이익에 따라 결정되는 일부 단계 모든 것이 다 해롭거나 유해 할 필요는 없다고 말합니다..

그것이 우리에게 어떤 영향을 미칩니 까??

기본 효과의 영향을 받음 가능한 심리적 절차가 있습니다.. 이러한 심리적 과정은 우리가 마음 속에서 이것이 어떻게 작용하는지 그리고 왜 우리에게 그렇게 자주 영향을 미치는지 더 잘 이해하는 데 도움이됩니다..

기본 효과의 원인은 다음과 같은 원인에 있습니다.

1. 추천을 따를 필요가있다.

우리의 생각은 옵션이 디폴트로 주어진 옵션 인 경우 정말 최고이기 때문입니다. 이 사실은 우리가 선택한 것을 우리가 인식하게 만든다..

2.인지 적 노력

앞서 언급했듯이, 선거에 반영하는 것은 사람들이 구하기 쉬운인지 적 마모 무의식적으로 우리가 일반적으로 남겨 두는 것은 우리에게 오는 것은 그대로있는 것입니다.

3. 의미의 변화

그것은 "우리가 기관 기증자가되고 싶지 않다"라는 표시를 남겨 두는 것과 동일한 도덕적 무게를 의미하지는 않습니다. 기본적으로 제공되는 옵션이 반대라면 제거하면 약간의 괴로움과 죄책감을 느끼게됩니다.

4. 교환 비용

이미 다른 선거를 위해 선거로 선출 된 선거를 거부하면 우리는 모르는 일련의 변화를 위험에 빠뜨릴 수 있습니다. 따라서 우리가 계속 머무를 가능성이 높습니다. 보수적 태도 모든 것을 그대로 두자..

5. 손실에 대한 혐오감

기본적으로 제공되는 옵션 다른 대안을 비교할 때 참고 점이되는 경향이있다. 항상 더 매력적으로 보일 것입니다. 그러므로 마음을 바꾸는 것은 좋은 일이나 긍정적 인 일을 잃은 것으로 인식 될 수 있습니다..

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이 효과가 적용되는 방법?

이 기사에서 살펴본 바와 같이 기본 효과를 악용 할 수있는 영역이 많이 있습니다. 그러나,, 모두가 가상이거나 경제 문제를 겨냥 할 필요는 없다..

실제로 가장 놀라운 예는 다음과 같습니다. 뉴욕 고등학교 행정부에서는 학교 식당에서 과일이나 채소와 같은 건강 식품의 소비가 제한적이라는 사실에 대해 크게 우려했습니다..

이 사실을 감안할 때, 그들은 한쪽면에 벽에 붙어 있던 샐러드 뷔페의 위치를 ​​바꾸기로 결정했다. 학생들은 음식을 지불하기 전에 반드시 의무적으로 지나쳐야했습니다..

아이들은 샐러드 바에 음식을 집어 들기 위해 더 이상 명시 적으로 접근 할 필요가 없었기 때문에 항상 야채와 채소의 섭취가 필요했습니다. 3 배로 증가했다.

우리의 이익을 위해 그것을 사용하는 방법?

그러나 모든 것이 디폴트 효과에서 외국이 아닙니다. 우리 자신 우리는 그것을 생활 습관을 향상시키는 전술로 사용할 수 있습니다.. 우리가 건강에 해롭고 쉽게 도움이되는 것들을하기가 어렵도록 우리의 환경을 미리 설정한다면 우리의 행동은이 분배에 의해 조건 지워질 것입니다.

예를 들어, 건강에 좋은 식품의 섭취량이 우리의 시야에서 멀어 지거나 도달 범위를 벗어날 수 있도록 식품 저장실을 재구성하면, 우리가 볼 수있는 것보다 더 적은 양으로 섭취 할 가능성이 매우 높습니다.

같은 방식으로 게임이나 소셜 네트워크와 같이 우리를 혼란스럽게하는 모바일 응용 프로그램을 멀리 떨어진 곳이나 별도의 폴더에두면 전화기를들 때마다 시간을 낭비 할 필요가 없습니다 모바일.