새로운 형태의 의사 소통은 우리 관계의 질에 영향을 미칩니 까?

피터 드러커 (Peter Drucker)라는 구절이 정말 독특하고 오늘날 커뮤니케이션의 새로운 형태를 밟고 있습니다. "커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 말하지 않은 것을 듣는 것입니다." 그러나, 당신이 당신의 대담자를 관찰하지 않는다면 어떻게되지 않은지 어떻게 알 수 있습니까?? 그 순간에 그의주의를 끌고 그의 연설을 방해 한 또 다른 활동으로 바쁘기 때문에 그가 의사 소통의 침묵이나 침묵을 버리고 있다는 것을 어떻게 알 수 있습니까??

즉, 드러커 (Drucker)가 말한 것처럼, 대화에서 많은 몸짓, 움직임, 찌꺼기가 있지만 말을하지는 않지만 많이 말합니다. 그러나,, 인스턴트 메시징이나 전자 메일과 같은 오늘날 우리가 가지고있는 새로운 형태의 의사 소통과 함께 이러한 세부 정보는 손실됩니다.. 이것이 우리 관계의 질에 영향을 미칩니 까??

"우리가 다른 사람들과 그리고 우리 자신과 대화하는 방식은 우리 삶의 질을 결정합니다"

-앤서니 로빈스-

새로운 커뮤니케이션 형태

의심의 여지없이, 세상을 보는 우리의 방식을 바꾸고있는 새로운 형태의 커뮤니케이션이 있습니다.. 한때 사람들 사이의 대화 또는 전화 통화였던 것이 이제는 WhatsApp 그룹, Facebook에 대한 논평 또는 Twitter의 140 자의 기여 일 수 있습니다. 가장 잘 알려진 몇 가지 예제를 간단히 노출하기 위해.

따라서 새로운 기술과 그 기여는 고속 통신으로 변화하고 있습니다.. 대면 접촉이 점점 더 쓸모없는 것처럼 보입니다.. 그러나 이러한 변화는보다 빠르고 실질적인 의사 소통으로 탁월한 이점을 제공하지만 동시에 단점도 가지고 있습니다. 즉, WhatsApp에 대한 대화가 얼굴을 마주 보며 효과적입니까??

권위있는인지 심리학자 인 David R. Olson에 따르면 여러 가지 요인을 고려해야합니다. 이해해야 할 점은 의사 소통은 세 가지 행동을 기반으로합니다 : locatically, ilocutive 및 perlocutionary.

그 연속 행동 문장의 소리, 단어 및 의미의 생성을 의미합니다. 그 불법 행위, 그것은기도의 힘과 펄 요법, 기도로 인한 결과를 다룬다. 이러한 목적을 위해 예를 들어 영감, 자극, 속임수 또는 인쇄물이 이해됩니다..

예를 들어 보겠습니다.

그는 나에게 말했다 : "그녀에게 줘". - 연속적 행위.

그는 내가 그녀에게 그것을 주라고 조언했다.. - 부도덕 한 행위.

그는 나에게 그녀에게 그것을 주겠다고 확신했다..  - 역법.

연설 행위는 단지 무언가를 말하는 행위 일 뿐이며, 비범 한 행위는 동일한 문구를 다른 용도로 사용하는 것과 관련이 있습니다 (예를 들어 문맥에 따라 "나는 차갑다"는 욕구를 의미 할 수도 있음). 대담한 사람이 창문을 닫고, 그의 연설자에게 코트를 빌려 주며, 나의 신체 상태에 관한 정보 일뿐입니다.).

이 사실을 알면이 연구원은 어떤 변화를 발견합니까??

비범 한 행위가 사라지는 다른 의사 소통의 현실

올슨 (Olson)에 따르면, 연설은 글쓰기와 독해에 정확하게 필사 될 수 없다고 생각합니다, 해독 행위가 사라진다.. 말하자면, 퍼커 시브와.

그래서, 그렇다면, 음성의 톤 및 진동과 같은 통신의 관련 측면, 그들은 완전히 잃어버린다.. 느낌표와 대문자를 사용하여 우리의 목소리를 높이는 것은 사실이지만 억양과 억양, 긴장, 분노, 불만을 나타낼 수있는 관련 데이터를 해석 할 수는 없습니다 ...

대화의 locutivos 측면에서의 이러한 적자는 메시지의 수신자 또는 수신자에서 좌절감이나 불안정을 야기 할뿐만 아니라, 메시지를 내 보낸 사람에게 좌절감을 줄 수 있습니다. 다른 사람이 당신을 이해할 수 있도록 뭔가 빠져 있다는 느낌을 가질 수도 있습니다..

새로운 커뮤니케이션 양식의 특수성

이 새로운 형태의 의사 소통의 또 다른 특징은 알려지지 않은 사람과 이야기 할 때 발견됩니다. 나는 의미한다., 우리는 대담자가 앞으로 어떻게 된 것인지 이해할 수 없습니다.. 이 의미에서 우리 앞에서 그 사람의 생각을 얻는 것이 더 복잡 할 것입니다..

따라서 우리는이 점이 다소 부정적이라고 말할 수는 없습니다. 그것은 단순히 다릅니다. 그러나 확실한 사실은 많은 친밀감이 상실되고 불합리한 행위가 완전히 사라진다는 것입니다. 사실, 심지어 의사 소통의 상대방에있는 사람의 진정한 의도에 대한 추론으로 이어질 수있다..

그래서, 그것은 분명하다. 가상 의사 소통은 반드시 고전적인 의사 소통보다 더 나쁜 것은 아니며, 단순히 다르며 다른 목적으로도 좋을 것입니다. 또한 요즘에는 화상 통화를 허용하는 기술 장비가 있기 때문에 두 사람이 이야기하는 동안 서로를 볼 수 있습니다..

또한 예를 들어 WhatsApp 또는 두 가지 다른 인스턴트 메시징 방법으로 두 사람이 통신하는 경우 한 가지 더 많은 변수가 있습니다. 그들이 이미 서로를 잘 알고 있다면, 비범 한 행위의 일부가 부분적으로 남아있을 수 있습니다., 수신기로보다 정확한 해석을 할 수 있습니다..

"남자의 성격은 그가 일상적으로 대화에서 사용하는 형용사에 의해 배울 수있다"

-마크 트웨인-

사실, 새로운 형태의 의사 소통은 단순히 추가적인 대화 수단을 제공합니다.. 그것은 우리 의사 소통의 질을 해치는 경향이 있습니까? 진실은 기술이 그렇지 않으면 우리가 유지할 수없는 대화를 개최한다는 사실을 용이하게하지만, 여러면에서 이러한 대화의 품질에 항상 불이익을줍니다..

마지막으로, 일부 연구는 오늘날 사회에서 발생하는 외로움의 증가하는 감정은 부분적으로는 다른 사람들과 비교 한 특정 의사 소통 수단의 사용 증가에 기인합니다. 우리는 화면의 반대편에있는 사람들을 가질 수 있지만, 우리가 그들에게 가까이 다가 가기는 더 어렵습니다. 어쩌면 화상 통화로 눈에서 볼 수는 있지만, 우리는 그들을 붙들거나 손으로 잡을 수는 없습니다..

그 이유는, 이 기술을 사용하여 멀리있는 사람과 의사 소통을하고, 가까이에있는 사람들과 이야기하기 위해 그들을 남겨 두십시오.. 혜택을 누릴 수는 있지만, 귀하의 장애가 완전히 해소되도록하십시오..

침묵, 당신의 의사 소통을위한 좋은 동맹국이되는 방법을 알고 있습니까? 침묵은 빈 공간 이상입니다. 그것은 반성과 청취를 초대 할 수있는 기회가 될 수 있습니다. 대화에서 연습하십시오. 더 읽기 "