상담 내용 및 진행 방법에 대한 상담

아동의 질병이나 친척의 죽음과 같은 어려운 상황에서 일부 보건 전문가는 환자를 돕기 위해 상담을 사용합니다. 이 전문가들은 Victor Frankl과 매우 중요한 것에 동의합니다. 태도는 개인적인 선택입니다. 이런 식으로 그들은 어려움 이전에 취해진 태도가 가장 건강하게되도록 일합니다..

Victor Frankl은 아우슈비츠 (Auschwitz) 또는 다 하우 (Dachau)와 같은 수용소에서 3 년간 살아남은 유대인 출신의 오스트리아 정신과 의사였습니다. 그 어려운 경험으로 인해서, 그는 책을 쓰기 시작합니다. 책을 쓰면서 모든 것에도 불구하고 항상 어떤 이유가 있다는 것을 지적합니다. 그래서, 이 관점에서 일하는 전문가들은 질문을 통해 각 환자의 삶이 터널 끝에서 빛을 찾도록 돕는 이유를 찾아냅니다..

"모든 상황에 대한 개인적인 태도의 선택은 모든 것을 빼앗길 수있다".

-빅터 프랭클-

상담 : 관계형 도구

상담이나 심리 상담은 다른 상담원의 주관성을 탐구하여이를 수행하기위한 것으로,. 다시 말해, 사람이 질문을 통해 생각하게 만드는 예술은 그가 자신에게 가장 적합하다고 생각하는 결정을 내릴 수 있고 궁극적으로는 자신의 건강에 대한 결정을 내릴 수있는 예술입니다.

상담의 목적은 가능한 가장 낮은 정서적 비용으로 환자의 능력 수준을 최대화하는 것입니다. 이를 위해 치료사는 환영, 존재감, 연민, 일련의 근본적인 기술 등 세 가지 기본 태도로 시작합니다. 이 기술은 다음과 같습니다.

• 감정적 인 관리감정은 자연 스럽다. 이를 인식하고 수용하는 것이이를 관리하는 첫 단계입니다. 전문가는 다른 사람의 고통이 그를 제대로 수행하지 못하도록 돌보아 주어야합니다. 반면에, 그것은 환자에게 그들의 감정을 관리하도록 가르쳐 줄 것입니다..
• 효과적인 의사 소통 : 치료사는 환자에게 권위 주의적이거나 가부장적이어서는 안됩니다. 도움을 청하기 위해 오는 사람을 명령하거나 과보호하는 것이 아닙니다. 결정을 내리고 자체적으로 문제를 해결할 수있는 자율성과 도구를 제공하는 것입니다..
• 봉쇄와 정서적 지원: 고난 이전의 감정은 강하고 다양합니다. 그들은 멈추어서는 안되며 합법화되고 동반되어야한다..
• 문제 해결 : 그것은 환자와 전문가가 공유하는 의사 결정입니다..

상담 개입 : 4 단계의 효과적인 의사 소통

환자와 효과적으로 의사 소통 할 수있는 능력을 갖추기 위해서는 네 가지 기본 단계가 충족되어야합니다.

• 멈추고 자신과 연결하기. 전문가가 연결을 통해 현재 순간에 초점을 맞추는 것이 중요합니다.너의 호흡과 함께. 이렇게하면 환자의 요구에 대한 응답을 선택하는 데 몇 초가 걸릴 수 있습니다..
• 유효성 검사. 유효성 검사는 상대방의 감정을 경청하고 공감할 수있는 능력입니다. 환자의 시각을 정당화하고 자신의 행동에 유효한 이유가 있음을 알게합니다.. 수락되고 유효하다는 느낌을 통해서만 통신 채널이 열립니다. 전문가는 자신의 의견이나 행동에 동의하지 않을 수도 있지만 이해하고 검증 할 수 있습니다. 따라서 의사 소통의 원칙은 환자가해야 할 일을 수정하고 알리고, 환자의 필요와 우려를 이해하고, 청취하고, 조치를 취할 자율을 촉진하는 반사 작용에 저항하는 것입니다..
• 묻기. 이 단계는 상담이 지속되는 기초입니다.. 아이디어는 전문가가 공개적이고 집중적 인 질문을하는 것입니다. 만족스러운 결정을 내리고 반영하는 데 도움이됩니다. 환자와의 의사 소통을 원활하게 할 수있는 공개 질문은 다음과 같습니다. 병에 대해 무엇을 압니까? 그녀에 대해 무엇을 알고 싶습니까? 기분 어때? 어떻게 도와 드릴까요??
• 토론. 대화 란 환자에게 시각을 공유하고 알리는 수단입니다. 변화를 요구하는 건설적인 비판을하는 것은 상당히 유용합니다. 이렇게하려면 먼저 문제를 설명하고 문제가되는 행동에 의해 생성 된 감정을 표현한 다음 변경 옵션을 묻는 것으로 시작하여 이전 옵션을 대체하는 대체 동작을 제공하는 것이 좋습니다..

상담에서의 문제 해결 모델

마지막으로, 환자에게 결정을 내리는 데 도움이되는 것은 문제 해결 모델을 따르는 것이 매우 유용하다는 것을 언급하는 것이 중요합니다. 이 모델은 다음과 같이 나뉩니다. 단계 :

• 문제 지향적 인 방향. 그것은 문제 이전에 취해진 태도와 관련이 있습니다. 이러한 태도는 회피, 충동, 순발력 중 하나 일 수 있습니다. 상황에 대한 환자의 태도가 확인되면 치료사는 문제가 제기되는 긍정적 인 태도의 채택을 장려합니다. 개인적인 차원에서 성장하는 것을 돕는다..
• 특정 방식으로 문제를 정의하십시오. 양 당사자의 관점을 모색합니다. 환자와 전문가는 서로 다른 관점을 가질 수 있으며 이는 변화를 촉진하는 데 긍정적입니다..
• 대안 검색. 이 시점에서 가능한 다양한 옵션을 생성하는 브레인 스토밍 또는 브레인 스토밍을 수행하는 것이 일반적입니다..
• 각 옵션의 장단점 브레인 스토밍에서 제기 된.
• 선택 마침내 가장 적합한 것으로 간주되는 옵션.
• 행위. 단계적으로 계획을 수행하십시오. 포기가 발생하지 않도록 단계가 쉽고 실행 가능해야합니다..
• 재평가. 선택된 계획이 실행되면 그것이 어떻게 진행되었고 그 결과가 무엇인지 관찰하는 것이 좋습니다. 결정이 내려지면 문제가 되돌아 왔고, 우리는 그것을 강화하고 효과가 없다면 왜 어떻게 작동하게하는지 다시 생각해 볼 것입니다..

간단히 말해서, 기술 된 도구는 환자가 자신의 결정을 내리고 삶의 책임감을 느끼도록 격려 할 것입니다. 이런 식으로 만 우리는 변화를 위해 동원 할 수 있으며 시간이 지나면 지속될 것입니다. 환자가 그에게 걱정하고있는 것이 무엇인지 또는 그를 도울 것이고 전문가가 모든 것을 고수하는 경우 문제는 해결되지 않거나 매우 짧은 시간 동안.