불확실성, 그 침묵의 살인자

불확실성은 우리가 예측할 수 있도록 다음에 무엇이 일어날지를 알아야한다는 필요와 관련이 있습니다. 우리는 제어 할 수 있고 인식하지 못합니다.. 불확실성은 인간의 동기로 이해됩니다.. 구체적으로 말하면, 우리가 생각하는 것과 우리의 감각이 우리에게 지시하는 것이 사실인지 확인하는 것입니다.

그것이 나타나는 정도와 범위에 따라 다르지만, 일부 사람들에게는 불확실성이 참을 수 없습니다. 이것은 "고통받는"사람이 적어도 그것을 받아 들일 수있는 수준에이를 때까지 그것을 줄이기 위해 행동해야하기 때문에 동기 부여의 성격을 얻는 곳입니다.

불확실성을 다른 사람들보다 더 잘 견디는 사람들이 있습니다.. 불확실성이 큰 상황에 처한 사람들은 많은인지 자원을 활용하여이를 해결하고 그 관용이 낮 으면 더 많은 것을 보냅니다. 두 사람이 취업 면접을 마치고 같은 방식으로해야 할 수도 있지만, 그 중 하나가 불확실성에 대한 내성이 낮 으면 가장 일반적인 것은 가능한 한 빨리 결과를 얻으려고하는 것입니다. 따라서 예를 들어, 그는 회사가 그녀와 의사 소통하기를 기다리지 않을 것입니다 : 그녀는 그것을 할 사람이 될 것입니다..

다른 한편, 우리가 사람을 만날 때 불확실성이 나타날 수도 있습니다 : 우리는 그것이 어떤지를 모릅니다. 그리고 이것은 우리를 어느 정도 걱정시킬 수 있습니다. 우리의인지 자원이 제한되어 있기 때문에인지 단축키와 휴리스틱 스는 그것을 빨리 줄이기위한 좋은 도구입니다. 이러한 불확실성을 줄이는 방법은 효과적이지만, 사람들에 대한 고정 관념이나 다른 사람이나 그룹과 비교할 때 발생하는 편견의 출현과 같은 부정적인 결과도 있습니다..

불확실성의 방아쇠

이 불확실성을 유발하는 원인 중 일부는 아래에서 설명합니다. 어쩌면 당신은 그들 중 일부에서!

• 불확실성의 근원은 현실과 우리가 제공하는 신호 사이의 모순이다.. 우리가 전에 말했던 인터뷰를했는데 잘 진행되었다고 생각해 봅시다. 그래서 우리는 그 자리가 우리 것이라고 생각합니다. 그러나 일이 지나가고 그들은 우리를 부르지 않으며, 그 위치가 응답자가 아닐 것이라는 습관적인 지표입니다. 따라서 우리가 남긴 안보와 모순 된 신호를 종합하면, 불확실성에 대한 이러한 느낌이 커질 것입니다.
• 불확실성의 또 다른 원인은 가치에 대한 행동 반대. 우리가 동의하지 않는 행동을 수행 할 때 우리의 불확실성이 증가합니다. 취업 면접의 예로 돌아가서, 필연적으로 우리는 제공되는 일이 우리가 가진 불확실성에 대한 믿음과 일치하지 않는 인터뷰를하게됩니다. 시네마에 잘 반영되는이 유형의 사례는 환경을 보호하는 변호사가 환경을 손상시키는 회사에서 일하기 시작한 것입니다. 이러한 행동은인지 부조화와 더불어 불안정한 불안정 상태를 만들 수 있습니다.
• 사회적 불의는 또한 어느 정도의 불확실성을 야기하는 요소로 나타난다.. 우리가 매일 경험하는 불의와 다른 사람들이 고통받는 것을 보는 것은 우리가 그들을 풀 수 없을 때 불확실성을 야기 할 수 있습니다. 이러한 불의에 대한 통제력 부족으로 우리는 미래를 예언 할 수있는 능력을 의심하게됩니다. 이러한 상황을 감안할 때 극단적 인 이데올로기와 그룹에게는 이러한 불의를 종식시킬 것을 약속하는 특정 매력이 있습니다..

사회 심리학의 불확실성

사회 심리학의 불확실성은 다른 방식으로 이해됩니다. 그들 중 한 명은 그것을인지 적 폐쇄의 필요성으로 설명하고 있습니다.. 클로저 (인지)의 ​​필요성은 혼란스럽고 모호한 내용이있는 질문이나 질문에 신속하게 응답하려는 욕구로 정의 할 수 있습니다.

종결의 필요성에 대한 이론은 인식 론적 분석 (세계를 이해하고 해석하는 방법을 결정하는 일련의 지식)에 기초한다. 종결의 동기 또는 불확실성은 끊임없는 정보 검색을 중지시키는 본질적 기능을 충족시킨다..

따라서 우리는 불확실성을 느낄 때 그 불확실성을 줄이기 위해 진실이라고 생각하는 정보를 찾으려고 노력합니다. 우리가 그것을 발견 할 때 불확실성을 줄이는 정보는 일상 생활에 없어서는 안 될 지식입니다.

인지 폐쇄의 필요성은 자기 지식의 결정화와 단순화를 추구합니다. 지식을 생성하는 정보를 검색하면 각 사람이 선택한 정보에 따라 사람간에 차이가 생깁니다..

면접 결과에서 나를 기다리고있는 불확실성을 줄이기 위해, 나는 그들이 나를 데려 가지 않을 것이라는 생각을 받아 들인다. 그리고 다른 사람은 그들이 받아 들일 사람에 대한 결정이 매우 느리다는 생각을 받아 들인다. 우리는 회사가 어떻게 작동하는지에 대해 매우 다른 단순한 아이디어를 갖게 될 것입니다. 결과를 알지 못해 일이지나면서 우리의 기대는 차별화 될 것입니다..

회사의 운영에 관해 우리가 형성 한 지식은 다양 할 수 있습니다., 어떤 상황에서는 폐쇄 필요성이 높은 사람들 일지라도인지 적 폐쇄를 추구하면서 (일시적으로) 개방적 일 수 있습니다.

나중에 인터뷰를하기 위해 다른 회사에 간다면, 우리는 그 결정을 알기 위해 서둘러야한다고 담당자에게 말할 것입니다. 같은 일이 다시 발생하고 응답하는 데 오랜 시간이 걸리면 우리는 불확실성을 갖게 될 것이고, 다시 우리는 그것을 줄이려고 노력할 것입니다.

이 경우에 우리를 고용하지 않을 것이라는 우리의 해석은 이미 우리에게 말해야했기 때문에 우리를 위해 일하지 않습니다. 종결의 필요성은 우리로 하여금 "긴급 성"의 상태에 들어가게하고 가능한 한 빨리 그럴듯한 다른 해석을 찾게합니다. 예를 들어, 회사가 우리를 수락했으며 인터뷰 단계를 통과했습니다..

일단인지 적 폐쇄가 이루어지면, 폐쇄 필요성이 높은 사람들은 자신의 판단을 "지키고"새로운 정보에 영향을받지 않게됩니다.. 회사의 행동에 대한 새로운 생각은 처음 것보다 더 저항력이 있으며 새로운 정보가 모순이 될 때까지 변경하지 않을 것입니다..

폐쇄 필요성이 높으면 어떻게 될까요??

일단 잠에서 깨어 난인지 폐쇄의 필요성은 광범위한 그룹 현상에 영향을 줄 수 있습니다. 종결의 필요성의 기능은 집단과 일관된 공유 현실을 창출하는 것이다. 우리 그룹이 우리에게주는 지식이 우리의 필요를 줄이지 않는다면, 우리는 다른 그룹을 찾을 것입니다..

인지 적 종결이 필요한 사람들은 올바르게 수행하는 것보다 불확실성을 더 빨리 줄이는 것에 대해서도 걱정합니다.. 종결 필요성이 높은 사람들은보다 신속하고보다 제한적인 증거로 인상을 형성 할 것입니다. 그들은 일반적으로 자신의 판단을 공통 고정 관념에 기반하여 편향을 근본적인 원인 오류로 나타냅니다. 그들은 또한 문제를 해결할 때 대안을 찾지 않으며, 다르게 생각하고 다른 사람들에게 자신의 생각을 설명해야 할 때 자신의 언어를 적용하지 않는 사람들과 덜 공감합니다..

폐쇄 필요성이 높은 사람들은 결론을 도출하기 위해 그들이 얻은 첫 번째 정보를 받아들이면서 불확실성을 극복하고, 결론적으로이 결론을 의심 할 여지없이 받아들입니다.. 이 사람들은 질서 정연하고 예측 가능하며 친숙한 사회적 상황을 찾습니다..

한 그룹의 구성원들이 공유하는 신념과 사회적 규범은 세상이 어떤 것인지, 다른 상황에서해야 할 일, 그들이 누구이며, 왜 중요한지에 대해 확신을줍니다. 따라서이 그룹은이 사람들이 추구하는 컨텍스트를 제공 할뿐만 아니라 그 사람들에 대한 확실성과 지식의 가장 큰 원천이기도합니다.

대답없이 살 수 있습니까? 항상 우리는 불확실성을 다루고 있습니다. 그러나 어느 정도는 예측할 수 있다고 생각합니다. 그러나 모든 것에 대한 닫힌 답이 없다는 것을 알게되면 어떻게 처리할까요? 더 읽기 "