문제 해결 치료 의사 결정을위한 과학적 방법

오, 문제들, 빌어 먹을 문제들! 그들은 우리 삶의 모든 부분에서 머리를 부러 뜨 렸습니다. 우리를 일상 생활에서 만날 때까지 수학을 배울 수 있도록 학교에 데려온 사람들로부터. 좋은 점은 첫 번째 문제에 직면하기 전에 우리가 해결할 수있는 절차를 가르쳐 준 선생님이 있다는 것입니다..

그러나 현실 세계에있는 사람들을 대면하기 위해 우리는 무엇을 할 수 있습니까? 이것들은 항상 구체적인 결과를주는 수식이 부족합니다. 맞습니까? 절망하지 않자! 비록 우리가 한 가지 일을한다면 그것이 어떤 결과를 가져올 것이라는 정확한 방법이 없다고하더라도, 그렇습니다. 우리는 우리가 가장 적절한 결정을 내리는 데 도움이되는 문제 해결 기법을 통해 스스로를 인도 할 수 있습니다..

"나는 내 상황의 산물이 아니다. 나는 내 결정의 산물이다."

-스티븐 코비-

문제 해결 요법이란 무엇인가??

갈등은 삶의 일부이며 우리 모두는 고통을 겪습니다.. 인간은 본질적으로 문제 해결 자이지만, 일부는이 "자연"을 다른 사람들보다 잘 수행합니다. 이것은 무엇을 제안합니까? 훈련받을 수있는 기술은 어느 것입니까? 이러한 이유로 D' Zurilla와 Golfried는 1971 년에 문제 해결 요법을 고안했습니다..

이 기술을 통해 문제를 쉽게 식별하고 다양한 솔루션 대안을 생성하며 가장 효과적인 응답을 선택할 수 있습니다. 정교한 제안 가운데. 이런 식으로, 우리는 다른 장애물에 직면 할 수있는 부정적인 감정을 제어 할 수있는 또 다른 도구를 갖게 될 것입니다.

이것을 위해, 5 단계로 구성된 방법을 따라야합니다. 이에 대해서는 아래에서 더 자세히 설명 할 것입니다. 이 절차는 길지만 중요한 문제 상황에서는 작동시킬 가치가 있습니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

• 문제 지향적 인 방향.
• 문제의 정의와 공식화.
• 대체 솔루션의 생성.
• 의사 결정.
• 실행 및 확인.

1 단계 : 문제에 대한 방향

문제를 해결하기 전에 취해야 할 첫 번째 단계는 다음과 같습니다. 갈등과 우리가 성공적으로 직면 할 수있는 능력을 향한 긍정적 인 태도를 취하십시오.. 우리는 문제를 해결할 수 있고 자신감이 부족하다는 점과 같은 우리가 시작하는 부담을 파악할 수 있다고 가정하고 자기 효능감을 증진해야합니다..

다른 한편으로는 문제에 대한 비전을 바꾸는 것이 중요합니다. 그것에 대해 부정적으로 생각하는 대신, 해결책을 찾기가 어려워지는 것은 무엇입니까?, 우리는 그것을 개인적으로 성장하는 데 도움이 될 도전으로 인식해야합니다., 우리의 기술 향상.

"기분이 좋은 사람들은 귀납적 추론과 창조적 인 문제 해결에서 더 낫다"

-피터 샐 로비-

이 모든 것 외에도, 우리는이 과정의 첫 번째 단계를 완료 할 수 있기 전에 멈추고 생각할 수 있어야합니다.. 이것은 충동 적으로 행동하면 문제를 해결하려고 할 때 실수를 범하기 때문입니다..

2 단계 : 문제의 정의와 공식화

문제가 있다고 판단하고 적절한 해결책을 찾으면 다음 단계로 넘어갈 것입니다. 이것에서 우리는 시도 할 것이다. 갈등을 적절하게 정의하고 공식화한다.. 이것은 매우 중요합니다. 왜냐하면 우리가 도전이 구체적인 방법으로 무엇인지 명확히했기 때문에 우리는 좋은 길을 여행했을 것입니다..

따라서, 좋은 아이디어는 관련 정보 수집을 시작하여 구체적이고 구체적이며 관련있는 용어로 기술하는 것입니다. 우리가 객관적인 사실, 즉 비디오 카메라로 묘사되는 방식, 즉 우리의 생각을 기록 할 수없는 방법에 기초를 두는 것이 중요합니다. 평가는 우리의 평가와 상관없이 일어납니다..

또한 필요하다. 발생한 상황이 왜 충돌인지 확인하십시오.. 또한 우리는 개인적 및 사회적 복지를 위해 이것의 의미를 재평가해야합니다. 마지막으로 우리는 모든 문제를 해결할 수있는 것은 아니며 어려움이 다른 문제를 해결할 수있는 문제는 아니라는 점을 알아야합니다. 우리는 현실적인 해결책의 목표를 수립해야합니다. 우리는 해결책이 더 쉬운 다른 "하위 문제"에서 더 복잡한 문제를 분해 할 수도 있습니다.

3 단계 : 대안 솔루션 생성

우리가 앞의 두 단계를 수행 할 때 우리가 직면 한 정확한 문제를 안다면, 가능한 많은 대안 솔루션을 생성한다.. 우리가 충돌하는 상황에 자동으로 대응하기 때문에 우리에게는 어려울 것입니다. 그러나 우리는 첫 번째 일과 다른 일을하면서 생각할 때 시간을 할애해야합니다. 실제로, 우리를 산만하게하는 것이 우리가보다 창조적 인 해결책을 찾도록 도와 준다는 것이 밝혀졌습니다.

우리가 생산하는 대안 적 해결책이 많을수록 더 많은 아이디어를 얻을 수있을 것이고 갈등에 대한 최선의 해결책을 찾을 가능성이 커집니다. 우리는 또한 더 나은 품질의 아이디어를 발견 할 수있을 것입니다. 이 단계에서는 판단이 상상력을 방해하기 때문에 해결책의 품질을 평가하지 않는다는 것을 기억하는 것이 중요하므로 다음 지점에서 평가할 것입니다.

4 단계 : 의사 결정

이제 시간이 왔습니다. 이전 단계에서 생성 한 여러 대안을 비교하고 판단하십시오.. 우리가 작성한 평가를 바탕으로 우리는 우리가 가지고있는 문제와 관련하여 실천할 최상의 것을 선택합니다.

우리는 어떻게 이것을 할 것인가? 각 제안 된 솔루션에서, 우리는 예상 결과를 달성하는 데 도움이 될 것으로 판단되는 솔루션 또는 솔루션을 선택하기위한 단기 및 장기 비용과 이점을 나타냅니다.. 이를 위해 우리는 다음 네 가지 기준을 토대로합니다 :

• 문제 해결: 솔루션에 도달 할 확률.
• 정서적 안녕: 예상되는 감정적 결과의 품질.
• 시간 / 노력: 우리가 생각하는 시간과 노력의 계산.
• 함께 개인 및 사회 복지: 예상 된 총 비용 / 이익 비율.

우리가 얻을 수있는 결과로 우리는 대안을 시작할 수 있기 전에 더 많은 정보가 필요하고 선택해야하는 것이 있다면 문제가 해결 될 수 있는지 알아봐야합니다. 이것이 사실이 아니라면, 우리는 만족스러운 해결책에 도달하기 위해 프로세스의 이전 단계로 돌아 가야 할 것입니다.

5 단계 : 실행 및 검증

올바른 솔루션을 선택하고 나면 어떻게해야할까요? 연습에 넣어 라! 그런 다음 문제 상황을 극복하는 것이 적절한 대안인지 여부를 알게 될 것입니다.. 우리가 그것을 실행하면 우리는 객관적으로 관찰하고 결과와 예측 된 결과를 비교해야합니다. 예상 한 것이 아닌 것으로 판단되면이를 수정하기 위해이 불일치의 원인을 찾아야합니다.

"행동은 모든 성공의 근본적인 열쇠"

-파블로 피카소-

마지막으로, 우리가 복잡한 문제를 풀 때 우리는 보통 우리에게 보람을주는 것만 큼 중요한 것을 잊어 버려라.. 고뇌 속에서 괴로움에 처한 사람들과 예상치 못한 사람들이 있습니다. 이렇게하는 것은 의심 할 여지없이 스트레스의 돌로 묻혀 버리는 가장 좋은 방법 중 하나입니다..

이 모든 것의 중요한 점은 해결책을 찾기는하지만 어떤 것도 시작하지 않고 머리 속의 문제에 대해 생각하지 말아야한다는 것입니다., 불편 함이 심하거나 심지어 불안이나 우울증을 겪을 수도 있습니다..

우리는 위험을 감수하고 결정을 내리고 앞으로 나아가 야합니다.. 실수하는 것도 괜찮습니다.! 누가 완벽합니까? 아무도! 따라서 아무 것도하지 않고 생각하고 생각하는 것보다 잘못된 결정을하는 것이 좋습니다. 이제 어떻게 할지를 알았으므로, 나는 당신의 도전 과제에 대한 해결책을 찾을 것을 요청합니다..

Ryan McGuire의 이미지 제공.

너무 많이 생각할 때해야 할 일은 문제가됩니다. 우리가 생각하는 이성적인 존재들이 우리의 본성에 따라 필수적이됩니다. 생각은 우리 동맹국이 될 수 있습니다 ... 자세히보기 "