일치감이란 무엇입니까? 좋은 관계를 만들어내는 최고의 기술을 아십시오.

낱말 일치는 프랑스어에서 온다. 레이프 토르 문자 그대로 변화를 가져 오는 것을 의미합니다. 두 사람 사이의 의사 소통에 초점을 맞추면 한 사람이 다른 사람에게 보내는 것을 후자가 돌려 보낸다.. 더 단순한 단어에서, 교감은 두 개 이상의 인간 사이의 연결, 일부 부분에서 변화가 발생할 수 있도록 필요한 심리적 정서적 조화에 관한 것입니다.

Rapport는 치료에서 가장 중요한 문제 중 하나이며 종종 간과됩니다. 심리적 치료에서 높은 성공률은 치료사와 환자 간의 좋은 치료 동맹 또는 좋은 관계 때문인 것으로 추산됩니다.

학교, 이전 심리 평가 또는 치료 과정에서 적용되는 기술은 매우 중요합니다. 환자의 치유에도 불구하고. 그러나,,덜 중요한 것은 그와 좋은 관계를 맺음으로써 우리를 완전히 신뢰하고 치료에 대한 의욕을 느낀다는 것입니다.

우리가 가지고 있지 않으면 다른 어떤 것도 유용하지 않습니다. 느낌 환자가 치료를 중단하고, 세션간에 작업을하지 않으며, 변화를 이루기 위해 동기 부여를하지 않으며, 우리가 제안하거나 제시 한 것을 신뢰하지 않을 것입니다. 전략으로.

따라서, 치료 적 교감에 관해 말할 때 우리는 상호 이해, 협력 태도, 문제 해결을 위해 두 사람이 필요로하는 공감을 의미합니다. 공통이며 원하는 목표를 달성하십시오. 오늘날 요법은 대학의 미래 치료사에게 가르쳐지며, 다른 전문가들, 특히 보건 전문가들을 대상으로하는 전문화 된 코스조차 있으며, 이들은 문제가있는 다른 사람과 계약을 맺을 것입니다. 협업으로 해결할 필요가있다..

교감의 기원

치료 동맹 또는 교감은 20 세기에 걸쳐 개발되었습니다. 이미 잘 알려진 정신 분석 학자 프로이트, 1912 년 전송 역학, 제기했다 분석가가 환자에 대한 관심과 호의적 태도를 가질 필요성:이 "전략"의 목표는 가장 건강한 부분이 분석가와 긍정적 인 관계를 형성한다는 것입니다.

프로이트는 그의 첫 번째 저서에서 환자의 치료사에 대한 애정을 다음과 같이 정의했다. 유익하고 긍정적 인 양도 방법. 정신 분석을 위해 전송은 클라이언트가 자신의 무의식적 인 생각과 감정을 다른 사람,이 경우에는 치료사에게 전가시키는 심령 기능입니다.

이 전환 측면  치료 전문가의 해석에 대한 자신감, 수용성 및 신뢰성을 촉진, 위에서 설명한대로. 그러나 후에 관계에서 오해가 발생할 수 있기 때문에 전문인과 고객 사이의 상호 협력의 신뢰와 분위기를 만들어 낸 것으로 이해 된 이적이 아니라는 것을 알았으며 어떤 경우에도 긍정적이었습니다..

전복과 치료 동맹을 구별 한 것은 Zetzel이었습니다. 동맹은 치료 적 변화의 통찰력이나 동화를 가능하게하는 관계의 비 신경성 부분이었습니다..

나중에, 교감이나 동맹의 개념은 대다수의 치료 학교에 의해 통합되어 정신 분석 학적 맥락에서 기여한 전승의 독서와 거리가 멀다. 아브라함 매슬로우와 함께 휴머니스트 학교의 아버지 인 로저스 (Rogers)에 따르면, 치료자 - 환자 관계의 질에 특별한주의를 기울여야한다.. Rogers는 그 때 치료사가 소유해야하는 3 개의 기본적인 특성을 제시했다 : 진위, 환자의 무조건적인 수용 및 공감 적 이해.

이 저자에 따르면, 치료 적 진보 가능성은 치료 관계에서 환자가 경험하는 방식보다는 치료사의 성격과 태도에 달려 있다고합니다. 이 해석이 긍정적이려면, 당신이 이해하고 (감정 이입이 있음을) 느끼고 조건없이 받아 들여야한다는 것이 중요합니다..

연속적으로, 70 세의 Bordin은 모든 학교에서 치료 적 관계에 존재해야만하는 공통적 인 특징을 기술 할 것이다.. 이 저자는 상호 협력 관계를 구성하는 세 가지 구성 요소를 확인했습니다. 작업의 합의, 긍정적 인 링크 및 목표의 합의.

좋은 교감을 생성하는 기술

현재 신뢰 관계가있는 두 가지 기둥은 신뢰와 유체 통신입니다.. 우리가 유체 전달에 대해 말할 때 우리는 그것이 대칭이어야한다는 것을 의미하지는 않지만 중요한 것은 치료사와 의뢰인이 모든 수준에서 서로를 이해한다는 것입니다 : 언어와 비 언어.

의사 소통보다는 오히려 환자의 개입이 비대칭 적이어야합니다. 좋은 관계를 형성하는 데 효과적인 것으로 입증 된 몇 가지 기술은 다음과 같습니다.

적극적인 청취

그것은 간단한 기술이다. 선험적으로, 그러나 많은 경우에 우리가 수행하기가 어렵습니다.. 환자가 방해하지 않고 우리에게 무엇을 말해야하는지 듣는 것입니다., 어떤 가치 판단을 내리지 않는 경향이 있지만 제스처와 표현을 통해 우리가 당신 옆에 있다는 것을 보여주고주의 깊게 듣고 전달하고자하는 것을 이해하고 감정을 표현하십시오.

따뜻함

좋은 교감이되기 위해서, 치료사가 당신의 고객과 따뜻한 관계를 유지하는 것이 매우 중요합니다.. 전문가는 많은 기술을 알고 많은 지식을 보유하고 많은 경험을 할 수 있습니다. 그러나 환자와 따끈 따끈하지 않으면이 모든 것이 도움이되지 않습니다..

우리가 전에 설명했듯이, 그 사람은 그의 치료사를 신뢰할 수 없으며, 그는 완전히 그에게 열리지 않으므로, 많은 정보가 빛을 보지 않을 것입니다. 또한 자신감 부족은 치료 요법 환자의 진료 정도에 직접적인 영향을 미친다 : 낮은 확신은 치료사가 상담을 통해 보냈던 일을 환자가하지 않을 기회를 증가시킬 것이다.

우리가 중요하거나 감정적 인 문제로 고통받는 사람을 상대하고 있다고 생각합시다. 그래서 차가움은 전혀 도움이되지 않습니다. Rogers가 말한 공감과 수용을 장려하기 위해서는 따뜻하게해야합니다..

공감

우리를 돕고 싶다면 우리 앞에있는 사람들의 신발에 자신을 두는 것이 필수적이라는 것은 분명합니다. 우리 환자가 정서 장애를 앓고 있거나 체납자 인 사람은 문제가되지 않습니다. 우리가 그와 거래하려고한다면, 우리는 그들의 감정을 공유하지 않거나 그들의 행동이 정확하다고 믿더라도 세상을 그들의 눈에서보아야 만합니다.. 공감하는 것만으로 우리는 신뢰를 얻고 우리는 그 사람을 도울 수 있습니다..

신뢰 구축

우리가 말했듯이 치료의 미래를 위해서는 치료 세션에 참석할 때 환자가 자신감 있고 편안하다고 느끼는 것이 매우 긍정적입니다. 트러스트를 생성하려면 방금 언급 한 모든 내용 외에도 신뢰할 수 있어야하며 다음과 같이 표시되어야합니다..

전문가는 우리가 올바르게 훈련되고 업데이트되었는지 전문가가인지해야합니다. 어떤면에서 이런면이 아니라면 가능한 한 빨리 그의 요구에 대답 할 수있는 가능성을 내고 다른 전문가에게 파생 시키거나 그 구체적인면에서 우리를 형성 할 것입니다. 이런 식으로 환자는 우리가 도울 수 있다고 믿을 것입니다..

공통점 검색

이 점은 공통 관심사에주의를 기울일 필요성. 이 경우, 고객이 원래 제안한 치료 목표를 향해 나아 가기 위해. 화제에서 벗어나 공통점에 대해 이야기하는 것이 중요하지만, 그것은 우리의 목표와 아무런 관련이 없습니다. 우리가 그렇게한다면, 우리는 세션에서 시간을 잃을 것이고 결국 관계는 비대칭 전문가 - 클라이언트, 치료의 관점에서 권할 수없는 무언가가 끝날 것입니다.

그러나 유연한 분위기를 조성하고 세션에서 느긋한 분위기를 조성하여 목표에서 뭔가를 언급 할 수는 있지만 항상 방금 언급 한 내용에 빠지지 않도록주의하십시오..

구두 언어와 비언어적 언어 간의 일관성

환자와 의사 소통 할 때주의를 기울이십시오. 종종 우리의 표현이나 몸짓과 일치하지 않는 내용을 말합니다.. 구술과 비언어적 언어 간의 일관성은 치료 적 관계에서 기본적입니다 그것 없이는 우리가 이야기 해 왔던 신뢰와 협력의 분위기를 조성 할 수 없을 것이기 때문에.

우리가 말하는 것과 위치 또는 표현 사이에 모순이있을 때 비언어적 언어가 구두보다는 무의식적 인 수준에서 작동하기 때문에 두 번째가 우선하며 실제로는 확실합니다..

따라서 로저스 (Rogers)가 말했듯이, 진품이거나 정품이어야합니다. 우리 환자와. 양식을 항상 돌보고 따뜻함, 수용과 공감을 유지하면서, 그러나 우리의 환자 앞에 자신을 표현할 때 우리의 언어와 비언어적 언어 사이에 불일치가 생기지 않습니다..

이 좋은 느낌이 들지 않을 때해야 할 일?

이러한 모든 기술은 상식처럼 보일 수도 있지만 진리는 상담을 통해 환자를 대면 할 때 실천하기가 쉽지 않다는 것입니다. 치료사는 자신의 가치관, 태도, 감정 등을 가진 인간이기도합니다. ., 그리고 많은 시간이 치료의 진전을 위해 치료를 떠나야한다..

심지어 모든 것, 우리가 고객과 좋은 관계를 맺지 못하고 우리가 그것에 대해 실망하지 않아야한다는 것은 우리에게 일어날 수 있습니다.. 비공식적 인 관계에서와 마찬가지로, 우리는 좋은 느낌 치료 관계에있는 누군가와 함께, 우리는 일어날 수 없도록 모든 노력을 기울이긴하지만 우리에게도 일어날 수 있습니다..

이 경우, 가장 정직하고 분별있는 것은 환자를 더 나은 치료 동맹을 개발할 수있는 다른 전문가에게 의뢰하는 것입니다 그의 개인적인 성장을 계속할 수 있습니다. 이런 식으로 두 당사자 모두 시간을 낭비하지 않으며 우리는 정말로 우리에게 관심있는 분야로 향하고 있습니다..

서지 문헌

Rogers, C. (1951). 정신 요법은 클라이언트에 초점을 맞 춥니 다. 부에노스 아이레스 : Editorial Paidós.

Corbellá, S., Botella, L. (2003). 치료 동맹 : 역사, 연구 및 평가. 무르시아 대학교 출판 서비스. ISSN : 0212-9728

Freud, A. (1936). 자존심과 방어 기제. Wien : Int. 정신 분석학의 Verlag.

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