회사 내부 커뮤니케이션 부족

우리가 살고있는 디지털 시대는 많은 이점과 진보를 가져 왔지만, 우리 회사가 제대로 작동하기를 원한다면 극복해야 할 일련의 어려움. 가장 중요한 것 중 하나는 내부 의사 소통의 부족입니다..

내부 의사 소통이란 회사의 여러 구성 요소가 정보를 서로 전송하는 프로세스입니다.. 이 과정을 통해 서로 다른 업무를 수행하기 위해 협력해야하는 사람들은 시너지의 상황을 조정하고 만들 수 있습니다..

그러나,, 때로는 회사 내부의 관계가 내부 의사 소통 부족으로 고통을 겪을 수도 있습니다., 회사의 성과와 직원들의 안녕을 제한합니다. 이 기사에서는이 현상의 원인을 연구하여 작업 내에서 피할 수있게합니다..

내부 커뮤니케이션 부족 : 정확히 무엇입니까

내부 의사 소통은 회사 내에서 서로 다른 수준에서 발생해야만하는 프로세스이므로 그 흐름이 최상의 결과를 제공합니다.. 발생할 수있는 가장 중요한 통신 유형은 다음과 같습니다.

• 의사 결정을위한 커뮤니케이션. 회사를 책임지고있는 사람들은 적응 된 결정을 내리는 데 필요한 모든 정보를 알 수있는 방식으로 직원의 행동을 정확히 알아야합니다. 이것은 회사의 이사 및 중간 직책 모두에게 적용됩니다..
• 부서 간 조정. 대기업에서는 서로 다른 부서가 서로 연관되어 있기 때문에 서로 간의 의사 소통이 필수적입니다. 각 분야의 책임자는 자신의 업무를 효과적으로 수행하기 위해 다른 사람들이하고있는 일을 알아야합니다..
• 장비 작동. 더 작은 범위에서, 팀 구성원은 모든 정보를 가져야합니다. 그의 프로젝트와 회사가 일반적으로하고있는 것에 관한 것입니다. 이러한 방식으로 근로자의 작업 참여와 효과가 촉진됩니다..

그러나,, 때로는이 세 가지 유형의 통신이 발생하지 않거나 올바른 방식으로 흐르지 않습니다.. 소지 책임자는 소셜 네트워크와 같이 너무 짧거나 부적절한 수단을 사용하는 메시지를 통해 정보를 전송하기로 결정할 수 있습니다. 회사의 여러 구성원간에 직접적인 의사 소통 수단이없는 경우도있을 수 있습니다.

다른 한편으로, 때로는 회사의 다른 부분들간에 의사 소통하고자하는 의지가 있지만, 이것들은 정확하게 그것을 올바르게 개발하는 데 필요한 사회적 기술을 가지고 있지 않습니다.. 때때로 사람들은 의사 소통 기술을 익히는 법을 배워야합니다. 효과적으로 사용하기 전에.

이 모든 경우에 회사 내부 커뮤니케이션에 문제가있을 수 있습니다. 이로 인해 직원들의 복지와 결과가 악화됩니다. 따라서 어떤 회사 문제가 있음을 발견하면 내부 커뮤니케이션을 개선해야합니다..

그러나 해결책이없는 무언가입니까? 또는 반대로, 이 점에서 회사가 개선 할 수있는 방법이 있습니까??

기업에서 의사 소통 부족을 해결하는 방법?

다음으로 우리는 내부 의사 소통 부족 문제를 해결하기 위해 회사가 취할 수있는 가장 중요한 세 가지 단계를 연구 할 것입니다..

1- 회사의 비전과 사명을 명확히하십시오.

모든 회사는 사명과 일련의 특정 가치에 의해 관리되며 암시 적이거나 명시적일 수 있습니다. 하지만 때로는, 직원들은 자신이 무엇인지 분명하지 않을 수 있습니다., 일의 목적에 대한 깊은 지식을 막는 것은 무엇인가?.

그 이유로, 직원이 회사의 목표, 사명 및 가치를 이해할 수있을 때보다 효과적인 의사 소통을 할 수 있습니다. 서로 마치 동일한 방식으로 우선 순위의 공통된 계층 구조를 공유하는 것처럼 보일 것입니다..

2 - 회사 구성원 간의 관계를 개선합니다.

개인 생활과 직업 생활을 분리하는 것이 중요하지만 사실은 회사 내 동료 및 상사와의 관계를 개선하면 많은 이점을 얻을 수 있습니다.. 그것은 직무 만족과 회사의 기후를 향상시킬뿐만 아니라 회사 내부 커뮤니케이션이보다 명확 해 지도록 도와줍니다..

그 이유로, 회사 종업원 간의 유대를 강화하는 활동을 수행한다. 그것은 현재와 미래를 위해 만들어진 최고의 투자 중 하나가 될 수 있습니다.

3- 사회적 기술 향상을위한 가르침

우리는 위에서 언급 한 어떤 사람들은 어떻게하는지 모르기 때문에 더 효과적으로 의사 소통을하지 못합니다.. 따라서 회사 내에서 이러한 일이 발생할 수 있음을 발견하면 사회 기술에 대한 세미나 또는 워크숍의 실현을 제안하는 것이 좋습니다..

이쪽으로, 직원들은보다 효과적인 의사 소통을 배웁니다., 내부 의사 소통 부족으로 인해 생기는 많은 문제로 끝날 것입니다..