Scamper 방법, 회사의 충돌 해결 도구

역사를 통틀어서, 특히 인터넷의 창안 이후, 창의성을 높이고 갈등을 해결하며 생산성을 높이기 위해 엄청난 수의 프로세스와 기술이 개발되었습니다.. 그 중에서도 개인적으로나 전문적으로 큰 도움이 될 수있는 창의적인 전략 인 Scamper 방법을 강조합니다..

이 방법의 목적은 질문을 통해 구체적인 문제에 대한 아이디어와 해결책을 쉽게 찾을 수있게하는 것입니다. 창의력과 기술을 활성화하여 문제를 해결합니다. 깊어 가자..

Scamper 방법이란 무엇입니까?

우리는 Scamper 방법을 전 세계적으로 알려진 기법의 개선으로 정의 할 수 있습니다. 브레인 스토밍. 알렉스 오스본 (Alex Osborn)이 큰 성공을 거두면서 고안 한 후자는 관측 후 사람들 집단 간의 습관 및 아이디어 교환 모니터링에 중점을 두었습니다.

정확히 오스본 (Osborn)의 학생이었습니다. Bob Eberle은이 방법을 공표하여 브레인 스토밍, 기술을보다 실용적이고 편안한 방법으로 사용할 수 있습니다. 그리고 그것은 Scamper가 태어난 방법입니다. 또 다른 호기심은 그의 이름은 일련의 행동 동사의 약자입니다. 이들은 결합, 개조, 대체, 수정, 제안, 삭제 및 재정렬입니다..

이 방법의 깊이를 이해하기 위해 우리는 이러한 행동 동사가 불러 일으키는 질문에 대해 생각해야 할 것입니다. 일반적으로 이러한 질문은 다음과 같습니다.

• 결합. 결합 할 수있는 것?
• 적응. 그것을 적응시키는 방법?
• 대체. 대체 할 수있는 것?
• 수정. 수정할 수 있습니까??
• 제안하다. 그렇지 않으면 수 있습니까??
• 제거. 제거되거나 감소 될 수 있습니까??
• 재주문. 일부 측면, 단계 또는 특성의 순서가 변경 될 수 있습니까??

전문가들은 그것을 주장한다. 이 기술은 모든 분야에 완벽하게 적용 할 수 있습니다.. 조직 및 작업 그룹뿐만 아니라 충돌, 생존 및 긴급 상황에서도 유용합니다..

이 메소드를 구현하는 방법

분명하다., 이 방법을 구현하려면 일련의 동작 또는 단계가 필요합니다.. 그들이 무엇인지, 각자 달성 할 수있는 것을 보자..

문제 식별

논리적으로 그렇듯이 우리가 취해야 할 첫 번째 단계는 우리가 해결하고자하는 문제의 식별. 특정 그룹이 앞으로 나아갈 수없는 이유는 무엇입니까? 성장하지 않도록 어떻게 될까요??

Scamper 질문

우리는 이미 Scamper라는 약어가 일련의 행동 동사의 약자라는 것을 보았습니다. 이제 문제를 확인하고 나면 다음 단계는 질문을하는 것입니다. 그들은 그룹으로 대답해야한다. 테이블에 대한 어떤 의견도 기각되지 않고 진전이 안되는 이유는 무엇입니까? 문제는 어디에 생성됩니까? 성장의 쇠퇴 또는 부족의 열쇠는 무엇입니까??

"다른 사람들은 그것이 무엇인지보고 왜 물었습니다. 내가 할 수있는 것을 보았고 나는 왜 그렇게 물어 보지 않았습니까? ".

-파블로 피카소-

답변 구성

답을 불신하지 않고 모두 수집해야합니다. 어리 석거나 비생산적인 것처럼 어떤 유형의 검열도 없다는 것이 중요합니다., 솔루션에 키를 넣을 수 있습니다..

아이디어 평가

이 시점에서, 당신은 차별화 된 답변을 시작해야합니다. 우리는 가장 유효한 아이디어 그것은 우리를 구체적인 문제의 해결책으로 이끌 수 있습니다. 그러나 무효 한 대답은 미래의 갈등을 해결하기 위해 사용될 수 있으므로 명확하게 폐기해서는 안됩니다.

선택

이제 우리는 최종 및 기본 지점에 도달합니다.. 결정적인 아이디어를 선택해야합니다., 갈등을 해결할 필요에 완전히 적응하는 사람들. 또한 이러한 구체적인 아이디어를 적용해야하는 이유를 설명해야합니다.

Scamper 방법이 효과적입니까??

이 충돌 해결 방법은 구현하기가 매우 쉽고 직관적이기 때문에 효과적입니다. 또한, 신속하게 적용되기 때문에, 적용 후 첫 번째 인스턴스에서 실패하면 심각한 비용을 초래하지 않기 때문에 복 원할 수 있습니다.

그렇습니다. 함께 연주 할 때 적용하면 중요합니다. 사람들의 자연과 창의력 그룹을 형성합니다. 이러한 방식으로보다 객관적이고 유용한 결과를 얻을 수 있습니다..

"창의성이란 기존 패턴을 깨고 다른 방식으로 사물을 보는 것".

-에드워드 드 보노-

연구에 따르면, Scamper 방법은 사례의 최대 80 %에서 긍정적 인 결과를 얻을 수 있습니다.. 그래서 적어도 ESADE는 설문 조사에서 보여주었습니다. 설문 조사에서 구현이 더 간단 해짐에 따라 더 많은 시간이 적용됨에 따라 점점 더 유용 해지고 있다고합니다.

성공적인 갈등 해결을위한 기본 기술 성공적인 갈등 해결은 적시에 스트레스를 빨리 줄이는 능력과 건설적으로 반응하는 감정을 충분히 편안하게 유지하는 능력에 달려 있습니다. 더 읽기 "