좋은 상사가 그의 노동자를 더 좋게 만든다.
보스 (boss)라는 단어는 대개 긴장감을 유발합니다.. 이 개념에 대해 생각하면 우리는 재킷과 넥타이를 가진 사람의 아이디어를 마음에 올 수 있습니다, 지금 cabrearse 수 심술과 처벌 우리는 완벽하게 또는 당신의 기대에 따라 직장에서 동작하지 않습니다. 당신은이 설명을 일치 머리와 만난 특히 경우.
전통적으로 노동자들에 대한 위협적이고 까다로운 방법이 그들이 일을 올바르게하도록하는 가장 좋은 방법이라고 믿어 왔습니다..
나는 의미한다., 공포가 더 나은 결과를 낳을 도구가되었습니다.. 분명히 이것은 일어나지 않으며 후속 연구가 그것을 확인하게 될 것입니다..
공포를 창출하는 것은 비생산적입니다.
우리가 그것에 대해 잘 생각한다면, 공포로 인해 노동자는 더 많은 일을 할 수 없다., 특히 우리가 시간이 지남에 따라 지속적인 성과에 관해 이야기한다면.
우리가 사람들의 실수만을 압박하거나 위협하거나 지적한다면, 우리가 얻는 유일한 방법은 불만스런 사람들입니다. 자기 효능감에 대한 인식이 낮았다. 반복적 인 작업을 할 수는 있지만 회사와 함께 혁신하거나 식별하지는 않는 사람.이 사람은 일에 관심을 잃는다. 배운 무력 함의 메커니즘으로 인해, 그는 더 이상 상사를 기쁘게하기 위해 무엇을해야하는지 알지 못합니다. 아니면 자신의 직책을 포기하고 결국 지루함 때문에 심심한-, 회사에 대한 demotivation 또는 분개.
높은 요구는 불안과 불안을 야기하며, 개인의 성과를 방해 할뿐만 아니라 노동자 자신의 자부심을 상당히 떨어 뜨릴 수 있습니다.
반대로, 그들의 위치에 행복하고 편안한 노동자들은 12 % 더 많은 돈을 벌어 들인다..
사장이 리더가되는 것과 같지 않습니다.
사장은 직원 앞에서 회사의 계층 구조를 부여하는 권한을 부여합니다. 그것의 임무는 직원들이 더 많은 것을 생산할 수 있도록 직원들의 업무를 지시하는 것입니다. 반면에, 상사가되기 위해서는 회사의 권한을 인정하는 것 외에도 상사 (상사의 머리)와 담당 책임자도이를 인정해야합니다..
그러나 리더는 그룹을 이끌고 사회적, 정치적 또는 직업적으로 일하는 사람으로 일을하면서 더 유익한 태도를 유지합니다. 자신의 직책을 입증하고 보호 할 명령을내는 것 이상., 리더의 역할은 직원들에게 동기를 부여하는 것입니다., 공동의 목표를 추구 할 때 그들과 협력 할뿐 아니라.
이 기사를 읽고 직원이 근무하는 회사를 운영하는 경우, 가장 편리한 방법은 상사 위치에서 리더십 태도를 취하는 법을 배우는 것입니다..
이를 통해 두 가지를 성취 할 수 있습니다. 즉, 사업이 성장하고, 모든 사람들이 점점 더 많이 그리고 더 중요하게 항복하며 직원들과 건강한 관계를 유지해야합니다.. 모든 사용자가 동기화됩니다. 직장에서 건강을 호흡하다.
지도자가되는 법을 배우십시오.
우선, 지도자는 그가하는 일 때문에 권위가되고 싶지 않고, 다른 사람을 지휘 할 수있는 특권으로 살지도 않는다는 점에서 보스와 다르다.. 지도자는 그룹을 조직하고 그들을 민주적으로 인도한다..또한,, 지도자는 그의 일꾼의 말을 듣는다.. 그는 모든 사람이 새로운 것을 공헌하거나 좋은 아이디어를 가질 수 있음을 알고 있습니다. 그것은 그것의 기준을 강요하려고하지는 않지만 그것의 종업원들과 대화하거나 예와 논쟁으로 그들을 설득하려고 노력한다..
사장님은 직원들에게 공포심을 심어줍니다. 모든 사람이 그에게 복종 할 때 그는 복종하지만 그가 떠날 때 그는 심하게 비난받습니다. 반면에 지도자는 신뢰의 원천이며 노동자들에게 열정과 열의를 불러 일으킨다..
훌륭한 리더는 실수를 지적하고 가혹하게 처벌하거나 유죄로 보이는 척하지 않습니다.. 보스는 다른 한편으로 이런 방식으로 작동합니다. 그는 오류를 찾고 그것을 견책하며 노동자를 난처하게하고 징계 또는 해고로 그를 위협합니다.
지도자는 올바르게 수행 된 것을 보상 받기를 원합니다. 오류가있는 경우 해당 근로자와 일반적인 해결책을 찾으십시오..
반면에 지도자는, 사람들로 노동자에 관심이있는 사람입니다. 그들이하는 것 : 그들의 삶과 행복, 복지 ... 그들은 사람들을 단순한 숫자로 보거나 신빙성있게 생각하지 않습니다. 또한 그는 자신의 가장 중요한 의무 중 하나는 직원이 가지고있는 쿼리에 사용할 수 있다는 것입니다..
행복이 많을수록 생산성이 높아집니다.
지도자가 아닌 폭군의 보스가 운영하는 회사는 아무도 없을 것입니다.. 직장 상사가 두려워하는 노동자는 결국 직장을 떠난다. 그것은 그들이 더 유용하고, 차분 해지고 궁극적으로 더 행복하다고 느끼게합니다..직장에서의 행복은 우리가 더 열심히 일하고, 자신을 향상 시키며, 목표를 달성하기 위해 더 열심히 노력한다는 것을 보여주었습니다..
오히려 상사 나 동료와의 직장에서의 나쁜 관계, 급여는 우리의 지위 또는 노동의 책임, 회사의 호의처럼 보이는 권리, 그리고 때때로 일어나는 불의는 우리로 하여금 피로의 희생자가되게합니다 또는 스트레스.
노동자는 자부심을 잃기 시작합니다. "나는이 일에 합당하지 않을 수도있다", "나는이 사상을 사장에게 말하는 것이 두렵다"등의 유형과 대화를 유지한다..
직원 및 사장의 자신감의 상실은 일반적인 불만을 야기합니다, 죄책감. 간단히 말해서, 그것은 손실이므로 근로자에게 기여할 큰 동기 부여는 요구되는 최저치를 충족시키는 데에는 한계가있다..
너 무서운 상사 야? 어느 날 항공사는 컨설턴트를 고용하여 콜센터 직원과 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하고 그에 대한 조치를 취했습니다. 매우 나쁜 환경, 직원의 낮은 수행 능력, 결근 사고가있었습니다 ... 자세히보기 "