비판에 어떻게 대응하고 그것들을 이용 하는가?

우리가 비판을받을 때 우리는 보통 개인적인 공격으로 그것을 경험합니다., 우리에게 상처를주고 괴롭히는 상처를주는 부끄러운 코멘트. 그렇기 때문에 비판에 대한 대응이 쉽지 않고 여러 가지면에서 우리의 첫 번째 반응 중 하나가 방어적인 자세를 취하는 것입니다.

비판이 우리에게 너무 많은 영향을 미치게하는 것은 좋은 생각이 아니며, 그것이 정당하지 않은 경우 더 많습니다.. 방어 적으로 행동하는 대신, 우리가 비판에 적극적으로 대처하면 훨씬 나아질 것입니다.. 이 방법으로, 우리는 그것들을 이용하고 우리가 상처받는 것을 피할 수 있습니다..

우선 우리가받는 비판에 대해 일련의 질문을하는 것이 중요합니다., 모든 사람이 우리를 해할 의도가 없기 때문입니다. 예를 들어, 우리를 비난하는 사람의 목적은 무엇입니까? 왜 그랬을까요? 그것이 가지는 이유는 무엇인가??

비판을받을 때 우리는 그 사람이 왜 그렇게 화를 냈는지 또는 그의 반응의 이유가 무엇인지 생각하기 위해 멈추지 않는다면, 가장 가능성있는 것은 우리 자신을 방어에 두는 것입니다. 그러나,, 우리가 우리의 충동에 사로 잡혀 버리는 것을 피한다면 모든 것이 훨씬 간단해질 것입니다.. 평온에서 상황은 다르게 보입니다. 어쩌면 다른 하나는 그렇게 혼란스럽지 않을 것입니다 ...

지금은 잘, 우리를 비난하는 사람이 잘못되었다고 결정하지만 표현하지 않으면 마침내 그가 말한 것을 받아 들일 것입니다. 우리가 그를 조종하도록 격려 할 것입니다. 또한 우리가 서로를 존중하지 않기 때문에 우리의 자부심이 영향을받습니다..

직면하는 비판

사람이 비판을 받아들이는 방법을 모르는 경우, 그는 보통 사과함으로써 반응합니다. ( "예,하지만 ..."), 비판하거나 피하려고 애 쓰고 있습니다. 표면적으로 받아들이는 사람들도 있지만 변화의 필요성에 대한 확신이 없다..

이 모든 행동은 비난을 공격으로 생각하기 때문에 해롭다.. 이런 식으로, 우리는 대부분 기분이 좋지 않을뿐만 아니라 우리가 그들에게서 배울 수 없다고 생각합니다..

비판을 받아들이는 법?

우리가 비판에 침착하게 반응한다면, 우리는 부정적인 감정을 통제하는 법을 배울 것입니다. 침착 함으로 우리는 그들이 우리에게 말하는 것을 더 잘 이해하고 활용할 수 있습니다. 그래야만 다른 사람의 의도를 평가하고 그것이 나쁜 의도인지 여부를 구분할 수 있습니다..

그래서, 비판이 건설적인 것이라면, 우리는 그것을 비판하고 그것을 사용하여 개선 할 수 있습니다.. 이제는 좋지만 다른 사람이 표현할 수 없다면 관계를 망치는 일을 피하는 방법을 보여줄 수 있습니다..

그것을 조작하려는 시도 인 경우, 최선의 대응은 분노 또는 분노가 아니라 우리가 생각하는 것을 단호한 방식으로 표현하는 능력입니다, 평온과 평온함. 사실, 분노에 반응하지 않으면 우리는 약점을 보여주지 않을 것입니다..

다른 사람이 옳고 우리가 틀렸다면 이상은 바로 잡는 것입니다.. 반면에 그렇지 않다면 이상은 우리의 입장을 재확인하는 것입니다. 다른 사람이 계속되면, 걸레를 들어 가지 않는 것이 가장 좋습니다.

우리가 비판 이전에 침착 해지면 상황에서 벗어날 수 있습니다. 대부분의 경우 불쾌 해집니다. 주장성에 대한 응답은 우리를 공격하고 자기 존중을 지키지 않도록 도와줍니다..

"비판은 단지 의견 일뿐입니다. 아무것도 증명할 필요가 없습니다. 당신은 항상 비판에서 배우거나 자신의 감정을 향상시키고 통제 할 수 있으며 걸레에 들어 가지 않을 수 있습니다 ".

비판에 성공적으로 대응하는 법

비판을받는 것은 즐겁지 않습니다. 특히 우리가 말한 것이 사실이 아니라고 생각할 때. 다음으로 우리는 비판에 성공적으로 대응하는 방법과 그것들을 최대한 활용하는 방법을 볼 것입니다..

비판을받은 후 첫 번째 단계는 우리의 개인 담론을 분석하고 변경하는 것입니다., 즉, 우리가 침묵 속에서 말하고 생각하는 것. 예를 들어, 우리는 다음과 같이 말할 수 있습니다 : "아무도 나를 공격하지 않기 때문에 아무것도 증명할 필요가 없습니다. 신중하게 들어서, 당신이 말하는 것이 유용 할 수 있습니다. 이 사람이 원하는 것을 이해하도록 노력하십시오. 저를 비난하는 것은 내가 실패한 것을 의미하지는 않습니다. ".

우리가해야 할 다음 일은 비판을 평가하는 것입니다.. 이것은 우리가 행동을 바꾸어야하는지 또는 건설적인 방법으로 우리가 말한 것을 거부하는 것이 편리한 지 결정하는 데 도움이 될 것입니다. 이를 위해 우리는 스스로에게 물어보고 다음과 같은 점을 생각해 볼 수 있습니다.

• 누가 비판을하고 있는지 자문 해보십시오.. 자격이 있니? 너는 나를 충분히 아느냐? 당신이 말하는 것에 대해 알고 있니?
• 비판을 할 때 상대방의 목적은 무엇인가?? 그 목적은 당신을 기분 나쁘게 만드는 것일 수 있지만, 합의에 이르거나 귀찮은 것을 알고 변화시킬 수도 있습니다..
• 우리가 자주받는 비판인지 자문 해보십시오.. 처음 들어 본 적이 있습니까? 아니면이 주제에 동의하는 사람들이 더 많았습니까??
• 비판이 암시하는 변화에 얼마나 많은 에너지를 소비해야 하는가?? 어쩌면 보상하지 않을 수도 있습니다 ...
• 감정적 인 기후를 예측하십시오.. 이것은 아마도 그 사람이 화가 났을 수도 있고 어쩌면 당신이 그것을 고려해서는 안된다는 것을 의미합니다. 감정적 순간은 상황에 대해 다른 뉘앙스를줍니다. 우리 모두는 분노 중에 느끼지 못하는 것을 말할 수 있습니다. 때로는 가장 좋은 방법은 상대화하는 것입니다..

비판에 성공적으로 대처하기 위해 핵심은 능동적 인 듣기와 사적 담화의 관리에 있습니다. 나중에 우리는 평온과 평온에서 단정적 인 반응을 보입니다..

비판이 적절하다면 어떻게해야할까요??

비판이 적절한 지 여부에 대한 대답이 긍정적이라면, 우리는 다른 방식으로 행동 할 수 있습니다. 그들은 다음과 같습니다 :

• 감정 조절. 이상은 화를 내지 않고 우리가 느끼는 방식을 관리하는 것입니다..
• 비판을 막지 마라.. 그들이 말한 것이 사실이라면 방어 할 것이 없습니다. 우리가한다면, 우리는 시간과 에너지를 잃는다..
• 적극적으로 들어라.. 적절한 반응은 적극적으로 듣는 것, 즉 말하고있는 것을 더 잘 이해하고 비판에 적절하게 대처하기 위해 메시지에주의를 기울이는 것입니다..
• 자세한 정보를 요청하고 변경에 도움이되는 데이터를 찾습니다.. 대안을 찾고 화를 내지 않는 것이 좋습니다..
• 변경 방법에 대한 구체적인 정보 요청. 중요한 질문 중 하나는 "어떻게하면 더 잘할 수 있을까요?"다른 사람과 자신에게.
• 그들이 우리가 이해할 수 있다고 말한 것을 요약 해주십시오.. 우리가 올바르게 이해했다면 최종 요약을하고 대담 자에게 물어보십시오..
• 변화 전략 수립. 변화에 도움이되는 행동 계획 및 실행.

보시다시피, 비판에 대응하는 두 가지 기본 방법이 있습니다.. 비판이 진행되지 않으면 우리는 다른 사람의 피부에 자신을두고 왜 그가 우리를 비판하는지 이해하려고 노력해야합니다. 비판이 정당하다면, 최선책은 독단적 일뿐 아니라 비판을받는 내용을 개선하는 것입니다..

서지 문헌

Caballo, V. 사회 기술 평가 및 훈련 매뉴얼. S. XXI Editorial. 2002 년.

Goleman, D. 정서적 지능의 관행. Kairos. 1999 년.

파괴적인 비판 : 그들을 받아들이는 문제가 아니라 문제를 일으키는 문제. 항상 우리를 비난하고 선의없이 우리를 판단하는 사람이있을 것입니다. 파괴적인 비판의 이유를 발견하십시오. 더 읽기 "