마케팅 및 광고에 적용되는 심리학의 7 키

심리학은 스포츠, 학교 또는 회사와 같은 여러 분야에 적용되는 분야입니다.. 

이 마지막 맥락에서 우리는 마케팅에 적용되는 심리학을 발견했습니다., 이는 인간의 마음이 어떻게 작용하는지 이해하는 데 중요하며 소비자가 제품이나 서비스를 구매하도록 유도하는 데 필수적입니다..

마케팅 및 광고에 적용되는 심리학의 열쇠

좋은 마케팅 전략은 소비자가 어떻게 생각하고, 무엇이 필요하며, 동기가 무엇인지 잊을 수 없습니다. 따라서 심리학은 마케팅 및 광고 세계의 기본 기둥입니다..

다음 줄에서 찾을 수 있습니다. 마케팅 및 광고에 적용되는 심리학의 7 키.

1. 정서적 마케팅

감성 지능은 현재 심리학의 위대한 패러다임 중 하나입니다., 감정은 우리의 행복과 우리의 행동에 결정적인 영향을 미치기 때문입니다. 대부분의 사람들은 심리학자 인 안토니오 다 마시오 (Antonio Damasio)가 그의 책 "데카르트의 오류"에서 그가 제시하지 못한 대안을 합리적으로 분석 한 결과에 근거한다고 생각합니다..

Damasio의 경우 "감정은 이전 경험과 관련된 감정적 인 결정이 우리가 고려중인 옵션에 대한 가치를 설정하기 때문에 거의 모든 결정에 중요합니다." 즉, 감정은 우리가 한 가지 옵션을 선택하게하는 선호를 만듭니다.

감정적 인 매매는 상표를 붙이기에서 적용됩니다, 고객 충성도, 상업적 스토리 등을위한 전략. 

• 이 주제를 탐구하고 싶다면 기사 "감성적 인 마케팅 : 고객의 마음에 도달하기"에서 할 수 있습니다.

2. 고전적이고 도구적인 조절

고전적 및 도구 적 컨디셔닝은 행동 심리학을 이해하는 두 가지 핵심 개념이며, 우리의 학습, 행동 및 마케팅의 세계에 존재합니다.

이반 파블로프 (Ivan Pavlov)의 도움으로 존 왓슨 (John Watson)이 대중화 한 클래식 컨디셔닝은 광고 세계에서 볼 수 있습니다. 상품의 특성과 반드시 ​​연결되어 있지 않은 좋은 상황이나 속성이 강조 표시됩니다. 또는 서비스. 브랜딩을 통해 사용자에게 다양한 감정적 인 경험을 불러 일으키는 다른 브랜드의 유사한 제품을 실행하는 것은 이상한 일이 아닙니다..

이제는 제품과 서비스의 실제 특성을 설명 할 때 도구 또는 조작자 컨디셔닝의 모델이 사용됩니다. 즉, 제품이 경쟁 업체와의 품질 차이를 실제로 나타낼 때 도구 사용 조건 조절이 효과적입니다. 예를 들어, 제품을 시험해 보거나 샘플을 제공하도록합니다..

3. 동기 부여

동기 부여는 우리를 인도하고 목적을 달성하거나 필요를 충족시키기위한 행동을 유지할 수 있도록하는 고유 한 힘입니다. 많은 심리학자들은 동기 부여 연구에 관심을 가졌습니다. 왜냐하면 그것은 인간 행동의 기본 원리이기 때문입니다. 동기 부여는 또한 의사 결정에 영향을 미칩니다..

이런 이유로, 그것은 마케팅 분야에 적용됩니다, 동기를 이해하고 영향을 미침으로써 제품과 서비스를 더 많이 얻을 수 있습니다. 소비자의 편이다. 예를 들어 설문 조사를 통해 사용자가 차량 구매 동기를 찾았다 고 판단되면 자동차 분야에 전념 할 경우 해당 제품을 구매할 가능성이 더 커집니다. 이 기술은 오늘날 널리 사용됩니다. 예를 들어 "쿠키"를 사용하면 잠재 고객의 습관과 관심사를 추적 할 수 있습니다.

• 관련 기사 : "동기 부여 유형 : 8 가지 동기 부여 원"

4. Zeigarnik 효과 : 기대치 및 서스펜스 생성

Zeigarnik 효과는 기대와 밀접한 관련이 있으며, Gestalt 학교의 심리학자 인 Bluma Zeigarnik에게 이름을 줘서 미완성 된 과제가 불편 함과 침입 사고를 유발하는 경향이 있음을 깨달았습니다. 마케팅 세계에서 Zeigarnik Effect는 다양한 상황에서 사용되는 고객 유치 기술입니다. 예를 들어, 영화 예고편.

프로그램의 마지막에있는 다음 장의 짧은 요약을 일부 TV 시리즈에서 보는 것이 일반적입니다, 서스펜스를 일으키고 이전에 우리에게 보여준 장면을 어떻게 결론 지어야하는지 알 필요가 있습니다. 이것을 "cliffhangers"라고하며 Zeigarnik 효과를 기반으로합니다..

5. 설득

설득의 심리학은 마케팅의 핵심 요소 중 하나입니다.. 이 사회 심리학은 인간의 행동을 연구하여 사람들이 외부의 영향을 받아 행동을 수정하도록 만드는 이유를 이해하는 것을 목표로합니다. 일반적으로 조작과 혼동되지만, 설득은 사람들에게 특정 방식으로 행동하도록 설득하는 예술입니다.

효과적인 설득력있는 의사 소통에는 필수 요소가되는 많은 요소가 있습니다. 예를 들어 상호주의, 희소성, 권위, 일관성, 동정과 신뢰. 

• 우리의 기사에서이 개념에 대해 더 많이 배울 수 있습니다 : "설득 : 설득력있는 예술의 정의와 요소"

6. 신경 세포 표지

Neuromarketing은 마음, 두뇌 및 소비자 행동을 연구하는 분야입니다 더 많은 판매를 달성하는 방법에 영향을 미치는 방법에 대해 설명합니다. 따라서 마케팅의 분야에 심리학 및 신경 과학 분야의 과학적 진보를 가져옵니다..

관심, 인식 또는 기억의 기능을 이해하고 이러한 프로세스가 사람, 취미, 개성 및 필요에 어떻게 영향을 미치는지 이해하면보다 효과적인 마케팅이 가능합니다. Neuromarketing에는 다음과 같은 기사가 많이 있습니다.

• 뉴로 마케팅에는 많은 미래가 있습니다.
• Neuromarketing : 당신의 뇌는 당신이 사고 싶은 것을 알고 있습니다.

7.인지 부조화

인지 부조화는 사회 심리와 밀접한 관련이있는 개념입니다.. 심리학자 레온 페스 핑거 (Leon Festinger)는 사람들이 어떻게 내부 일관성을 유지하려고 하는지를 설명하는이 이론을 제안했습니다. 즉, 우리 모두는 우리의 신념, 태도 및 행동이 상호 일관성을 유지하도록하기 위해 우리를 강요합니다. 이것이 발생하지 않으면 불편 함과 부조화가 나타납니다. 우리가 피하려고 노력합니다..

인지 부조화는 마케팅에있어 매우 중요한데, 왜 우리는 왜 우리가 실제로 필요하지 않은 제품을 선택하고 언제나 일관성이없는 구매를하는 이유를 설명합니다. 사실, 방금 얻은 제품에 만족하지 않는 모든 소비자는 그가 얼마나 유용 할 지 모릅니다. 그는인지 부조화를 경험합니다. 구매를 선택할 때, 우리는 의문을 제기하고 우리의 행동을 정당화하는 설명을 찾습니다. 인간은 그런 존재이며,인지 적 불협화음은 우리가 내리는 많은 결정과 행동 방식에 존재합니다..

• 관련 기사 : "인지 부조화 : 자기기만을 설명하는 이론"