직장에서의 적극성은 그것을 향상시키는 7 가지 열쇠입니다.

효과적인 의사 소통 그것은 조직의 좋은 운영에 긍정적 인 영향을 미치는 변수 중 하나입니다. 기본적인 의사 소통 기술 중에는 자신의 생각, 감정, 감정 및 의견을 단호하게 표현하고 항상 다른 사람들이 가지고있는 생각과 느낌을 존중하는 능력이 특징 인 단호함이 두드러집니다..

이 기사에서 우리는 현재 직장에서의 자기 주장을 향상시키기위한 조언.

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주장 성 및 다양한 유형의 의사 소통

"아니오"라고 말하는 방법을 아는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 다른 사람들도 자신의 가치관, 의견을 갖고 자신의 결정을 내릴 수 있다는 것을 명심하면서 명확한 방법으로 우리의 의견과 감정을 드러내는 것도 아닙니다. 그러나 어떤 사람들은 그것을하는 데 어려움이 있지만, 독단적 인 것을 배울 수있다..

일반적으로 수동적, 공격적 및 독단적 인 의사 소통을 비롯하여 다양한 유형의 의사 소통이 일반적으로 있습니다..

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회사의 혜택

독단적 인 사람들은 자신이 주장하는 자신의 권리를 알고 항상 다른 사람들의 필요를 인식합니다. 이 사람들은 유창하고 안전하게 말을하고 편안합니다. 그들은 그들이 생각하는 것과 그들의 의견에 대한 이유에 대해 공개적으로 말하는 것을 꺼리지 않습니다..

그러나 주장이 가져 오는 어떤 이점이 있습니까? 요약하면 가장 중요한 것은 다음과 같습니다.

• 자기 지식과 정서적 관리 그 사람이 독단적 일 때 향상 시키십시오. 공감은 독단적 일 필요가 있기 때문입니다..
• 이 능력은 그 사람을 둘러싼 것과 자신을 둘러싸고있는 것에 대해 더 큰 통제력을 허락합니다.
• 허용 우리 행동에 한계를 두다. 대인 관계를 돕고, 교차시키지 말아야 할 붉은 선을 표시하십시오..
• 자부심 사람의.
• 효과적인 의사 소통은 긍정적 인 환경 또는 업무 환경의 핵심이며, 따라서 조직의 결과 또한 긍정적 일 것입니다..
• 생활 만족 의사 소통이 효과적으로 보람있는 경험을하는 데 도움이되기 때문에 개인의.
• 충돌을 해결하고 또한 충돌을 예방하는 것이 중요합니다..

이러한 혜택에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 기사를 읽으십시오 : "주장 성의 8 가지 이점 : 무엇입니까?"

직장에서의 단호한 의사 소통을 향상시키는 팁

이러한 이점을 인식 한 다음 라인에서는 작업 환경을 개선하기위한 키 목록을 준비했습니다.

1. 당신이 가치 있고 차이를 인정한다는 것을 인식하십시오.

독단적 인 사람들이란 자부심을 즐기고 자신의 가치를 알고있는 사람들입니다. 그렇지 않으면 자신이 생각하는 것을 표현할 수 없으며 동시에 관계에있는 다른 배우들도 자신의 의견을 갖고 있다는 것을 인정할 수 있기 때문입니다. 필요와 의견. 자신감 다른 사람들에게 공개되기 위해서는 높이 있어야합니다..

또한, 자신을 존중하는 것은 다른 사람들을 존중할 수 있어야하며, 우리 모두가 다르다는 것을 받아들이는 것이 또한 단호한 의사 전달의 원칙이기도합니다.

2. 귀하의 한계를 알고 존중하십시오.

자신의 한계를 아는 것과 그들을 존중하는 것은 독단적 인 사람이되는 것이 매우 중요합니다. 적극성은 누군가가 뭔가를하고 싶지 않지만 항상 다른 사람들을 존중할 때 "아니오"하는 법을 아는 것과 관련이 있습니다. 이런 이유로, 우리의 능력이 어느 정도까지 인식되는지에 노력을 기울이는 것이 가치가있다. 실현 불가능한 업무를 가정하지 말라..

자신의 한계가 무엇인지뿐만 아니라 그것이 가지고있는 권리도 아는 것이 필수적입니다. 예를 들어, 존중과 존엄으로 대우 받고, 스스로 결정하고, 휴식을 취하는 등..

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3. 항상 이기지 못한다는 것을 배우십시오.

단호함은 자신의 의견을 표현하고 있지만, 부과하는 것과 아무런 관련이 없습니다. 즉, 모든 전투에서 승리하는 것과 아무런 관련이 없습니다. 독단적이 되려면 당신이 원하는 것을 알면 좋겠지 만 다른 사람이 원하는 것도 알고 있습니다..

반면에, 자기 주장은 공정하다는 것과 관련이 있습니다. 그래서 독단적 인 것이 우리의 의견을 강요하지 않는다는 것을 알아야합니다. 협상과 마찬가지로 항상 균형을 찾는 것입니다. 항상 이기기를 원하지 않습니다..

4. 적극적으로 들어요.

때때로 우리는 실제로들을 때 누군가를 경청하고 있다고 생각합니다. 이런 의미에서, 특히 독단성의 경우, 우리는 적극적으로 들어야합니다..

능동적 청취 란 화자의 말한 메시지를 고려할뿐만 아니라 그의 비언어적 언어와 그의 감정적 인 의사 소통. 이러한 이유로 우리는 다른 사람이 스스로 표현할 수있게해야하며, 우리의 의견으로 그를 방해해서는 안되며, 답변을 전체적으로 표현하기 전에 생각해야합니다..

능동적 인 청취는 예술입니다. 알고 싶다면이 기사를 읽어보십시오 : "적극적인 청취 : 다른 사람들과 의사 소통하는 열쇠"

5. 독단적이고 공격적인 의사 소통의 차이점에 유의하십시오.

많은 사람들은 자신의 의견을 말로 표현하면 다른 사람들보다 자신의 판단을 내릴 수 있다고 생각합니다. 그러나 주장은 견해를 드러내지 만, 객관적인 이유를 제시 할 필요가있다. 다른 대담자를 경멸하지 마라..

독단적 인 의사 소통은 공격적이어서는 안되며 법 자체를 강요하는 것을 의미하지도 않습니다. 차이점에 관계없이 각 사람의 의견에 대해 공개적으로 이야기 할 수있는 의사 소통 분위기 조성과 관련이 있습니다.

6. 감성 지능 향상

독단적 인 사람들은 자신의 감정을 알고 있고 그들을 통제하는 법을 알고 있습니다. 그래서 다른 사람들과의 관계에 능숙합니다.

이러한 의미에서 정서적으로 지능적이라는 것은 공감이 기본 구성 요소 중 하나이기 때문에 다른 사람의 감정을 이해하고 적절하게 관리하는 데 중요합니다. 즉, 감정적으로 지능적이어야합니다. 상황에 따라 톤과 메시지를 조정할 수 있습니다..

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7. 자기 주장 워크샵에 참석하십시오.

많은 사람들이 독단적 인 사람들과 그렇지 않은 사람들에 대해 이야기하는 사실에도 불구하고이 기술을 배울 수 있습니다. 독단적 인 사람이되는 방법을 가르치고 그 장점으로 인해 많은 혜택을 얻을 수있는 코스가 많이 있습니다..

또한이 기사에서 찾을 수있는 감성 지능 과정 ( "감성 지능 및 개인 개발에서 가장 좋은 6 가지 과정")에 참여하는 것도 가능합니다.