직장에서의 적극성 5 키
직장에서의 적극성은 공격성이나 적개심과 같은 다른 개념과 여러 번 혼동되는 경향이 있습니다. 그러나 존경심을 바탕으로 현실에서 멀어지는 것은 없습니다. 나는 의미한다., 단정적 인 것은 개인과 시민으로서 자신의 권리를 알고 방어하는 것입니다, 다른 사람들의 시도를 시도하지 않고. 우리가 보는 바와 같이, 그것은 또한 수동성에 대한 대칭성에 있으며, 그것은 다른 사람들의 손에 결정을 정확하게 맡깁니다.
직장에 적용 할 때, 주장성에는 중요한 이점이 있습니다, 작업자와 그가 작업을 수행하는 조직 모두를 대상으로합니다. 그러므로 그것을 개발하고 실천하는 것이 중요합니다. 우리는 어떻게 할 수 있는가??
당신의 일을 방어하십시오
특정 상황에서, 상사는 직원의 업무를 중요시합니다. 이것은 부하 직원들에게는 매우 실망 스럽습니다. 부하 직원들은 그들의 노력이 어떻게 떨어 졌는지 봅니다. 예를 들어, 몇 주 동안 회사의 핵심 보고서를 작성했다고 가정 해 보았으나 고객에게 공개 할 때 상사가 우리를 언급하거나 발표를 소환하지 않습니다..
일에있어서의 적극성은 우리가 침묵을 지키지 않고 사상자에게 불편 함을 전 해주지 않도록합니다.. 일단 회의가 끝나면 우리는 그와 이야기를 나눌 수 있으며 우리의 업무가 가치있게 평가 될 수 있도록 요청할 수 있습니다. 그것은 분노를 느끼거나 도전적인 말투로 이야기하는 것이 아니라 인식 할 수없는 권리로 인한 우리의 탈영을 외부화하는 것입니다.
지나치지 않고 빠르지 않고 의견을 말하십시오.
귀하가 일하는 전체 부서에 대한 회의가 필요합니다. 핵심 회의입니다. 미래에 중요한 결정이 직접적으로 영향을 미칩니다. 따라서 공장의 모든 직원의 의견이 필요합니다. 이런 비밀 회의가 있기 전에, 대부분의 근로자는 두 가지 입장을 취합니다 : 공격성 또는 수동성.
논의 할 질문은 다음과 같습니다. 귀하의 부서에 전용 된 예산 항목을 늘려야한다고 생각하십니까? 어떻게 대답하겠습니까??
- 침략 : "물론. 그것은 커피 기계를 위해 우리를 도달하지 않는다 ".
- 수동성 : "나는 상관 없다. 그것은 순간에 영향을주지 않습니다 ".
- 적극성 : "지난 해부터 이렇게 작은 예산 배정으로 인해 부정적인면에서 큰 변화가 있음을 눈치 챘습니다. 부서의 임무를 적절히 수행 할 수 있도록 이전 수준으로 다시 늘리는 것이 편리 할 것입니다. ".
우리가 보는 바와 같이, 첫 번째와 두 번째는 긴장감을 유발합니다. 세 번째 질문은 직장에서의 적극성은 우리가 다른 사람들과보다 만족스럽게 대화 할 수있게 해주는 사회적 기술입니다.. 이를 통해 우리는 우리의 요구를 표현하고, 상대방이 만족할 수있는 주저함을 이해하고 심지어 우리의 요청이 우리가 원하는 대답을 정확히 찾을 수없는 경우 중간 출구를 촉진 할 수도 있습니다.
자신을 가치있게 여기십시오.
당신이 이미 당신의 의견을 적극적으로 줄 수 있다면, 초심자로서 실수하지 않도록주의하십시오. 당신의 메시지를 평가 절하하십시오. "그것이 효과가 있을지 모르겠다 ..."; "그것은 단지 하나의 아이디어였습니다." "너무 빨리 ..."; "어리석은 것처럼 보일지 모르지만 ..." 그 얽힘을 피하십시오 : 그들은 좋은 동맹국이 아닙니다. 정반대의. 자신에 대한 불안감과 자신감이 거의 없음을 나타냅니다.. 또한 단단히 베팅하지 않은 징후를 주면 제안을 거의 받아 들일 수 없습니다..
주관적 커뮤니케이션 사용
주관적인 의사 소통은 우리가 느끼거나 생각하는 사람의 첫 번째 발현에 근거합니다. 그것은 비난하지 않고, 기소하고, 비판하고, 다른 사람들의 책임을 묻지 않고 말하게한다..
예를 들어 봅시다. 회사가 노력과 헌신 덕분에 얻은 결과를 감안할 때, 나는 내 봉급을 높이는 것이 공평하다고 생각합니다. 이 인사를 인사 담당자에게 알리는 방법에는 두 가지가 있습니다. "내 월급에 대해 이야기하고 싶습니다."또는 "내 월급에 대해 이야기해야합니다.".
첫 번째는 두 번째보다 훨씬 공격적이지 않으며 더 비인간적입니다.. 간단한 세부 사항은 당신이 말하는 것에 대한 존중, 자연 스러움 및 중요성을 추가합니다..
명확성 및 간결성
작업에서 주장을 사용하기 위해서는 명확히해야 할 두 가지 측면이 있습니다. 한편으로는 도달하고자하는 목표. 그리고 다른 한편으로, 당신의 메시지의 중심 아이디어.
목표가 무엇인지 알면 서서히 접근 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우,이 사회적 기술을 실천하는 것이 훨씬 어려울 것이며 반대의 효과를 얻는 경우도있을 것입니다. 사실, 좀 더 독단적 인 사람이 자주 나오는 실수는 제안 된 모든 것에 "아니오"라고 말하기 시작하는 것입니다.. 너가 말한 것이 너의 권리와 충돌 할 때 거절 하십시요; 더 열심히 보길 원하지 않기 위해.
또한, 부시 주변을 걷는 것을 피하십시오.. 5 분 안에 무엇을 말할 것인지 잠시 후에 말할 수 있다면. 그렇게하십시오. 너무 많은 우회로를 주면, 참석자는 당신에게주의를 기울이는 것을 멈추고 당신이 제안한 것의 가치를 떨어 뜨릴 수 있습니다..
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