커뮤니케이션의 3 가지 스타일과 그것들을 인식하는 방법

커뮤니케이션 스타일은 정보를 교환하는 주요 방법입니다.. 그들을 올바르게 인식하고 관리하는 방법을 아는 것은 개인 관계의 질을 향상시키는 열쇠입니다..

이 기사에서는 커뮤니케이션 스타일이 그들의 범주로 나뉘었다 : 독단적, 수동적, 공격적. 또한, 우리는 우리가 사용하는 의사 소통의 맥락에 그들을 적응시키는 방법을 보게 될 것입니다..

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커뮤니케이션 스타일

인간의 마음은 복잡합니다. 다른 사람들과의 의사 소통은 환경에 대한 모든 종류의 개념과 아이디어를 배울 수 있기 때문에 가능합니다..

이 역량이 없으면 우리는 심리적 관점에서 버려진 섬 일뿐만 아니라 언어가 없기 때문에 생각조차 할 수 없었습니다. 그럼에도 불구하고, 우리가 스스로를 표현하는 것을 배우는 사회에서 사는 것이 우리가 항상 잘하는 것을 의미하지는 않습니다. 그것이 의사 소통 스타일을 아는 것이 좋은 이유입니다..

이러한 커뮤니케이션 스타일은 다른 무엇보다도 우리가 사용하는 사회적 기술의 태도와 요소에 달려 있습니다. 우리의 생각과 감정 상태 또는 감정을 표현하는 것.

1. 공격적인 스타일

이 의사 소통 양식을 특징 짓는 요소는 구두 및 비언어적 위협뿐 아니라 직접적인 비난 및 비난입니다. 요컨대,이 이니셔티브의 목표는 도메인이있는 역동적 인 힘을 입력하십시오. 다른 부분은 최소화됩니다..

자신이 가지고있는 것처럼 귀중한 정보를 전달하려고하는 것이 아니라 다른 사람이나 상호 작용을 관찰하는 사람들에게 구체적인 효과를주기 위해 권력을 얻으려는 시도입니다. 또한, 광고 hominem의 오류의 사용, 또는 직접 모욕에서, 이상하지 않습니다.

다른 한편, 적극적인 커뮤니케이션 스타일의 사용은 다음과 같은 특징이 있습니다. 분노 또는 적대감을 표현하는 비유식 및 비언어적 요소. 예를 들어, 높은 음성 톤, 근육 긴장 등.

2. 금지 된 스타일 또는 수동

이것은 정상적인 상황에서 표현 될 수있는 생각과 감정의 억제에 기반한 의사 소통 스타일입니다.

궁극적 인 목적은 많은 정보의 흐름을 제한하는 것입니다. 이유는 그것이 유죄가되는 정보이거나 다른 사람을 기쁘게하지 않을 가능성을 두려워하기 때문입니다. 이 태도를 채택한 이유는 단순한 무관심이거나 가능한 한 빨리 대화를 해결하려는 욕구 일 가능성이 있습니다.

실제로, 소극적인 커뮤니케이션 스타일 수줍어하는 사람의 전형이며 불안한 사람입니다. 개인적인 관계에서, 또는 그렇지 않으면 더 적은 것으로 더 많은 것을 의사 소통하려고 노력하는 내성적 인 사람. 이것은 두려움이 방아쇠가 될 필요는 없다는 것을 의미합니다. 어떤 사람들은 "기본"상태가 격리와 외로움이라는 것과 자신을 표현하기위한 모든 노력은 정당화되어야한다는 것을 이해합니다..

또한 의미있는 중요한 것이 있지만 의사 소통에 대한 두려움이있는 경우가 종종 있습니다. 그것은 관계자의 뒤에서 말하고있다.. 이 커뮤니케이션 스타일의 특징 중에는 시각적 접촉이 비교적 적고, 목소리가 낮으며, 짧은 답변이거나, 말한 것과 관련이 거의 없으며, 방어 적 또는 불안전 함을 나타내는 비언어적 언어입니다 (단, 이 마지막 구성 요소는 더 다양합니다).

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3. 독단적 인 스타일

독단적 인 스타일에서, 당신이 생각하고 느끼는 것은 당신이 가치 있다고 믿고 부당하게 누군가를 괴롭히지 않는 한 직접 전달됩니다. 즉, 정직하고 투명하게 의사 소통을하지만 상대방을 지배하지 않고.

따라서 사회적 기술 자체는 서로의 이익과 상대방의 이익을 모두 고려한 균형을 이루기위한 것입니다., 관련 정보가 합병증없이 흐르게한다..

이러한 특성을 감안할 때, 이것이 대부분의 상황에서 가장 바람직한 커뮤니케이션 스타일이라고 생각됩니다.

이러한 표현적인 자원의 사용

대다수의 사람들이 의사 소통 스타일을 사용할 수는 있지만, 그 중 하나를 자주 사용하는 경향에 따라 개인을 구별 할 수 있습니다.

예를 들어, 관심사가 충돌하는 상황에서 어떤 사람들은 공격적인 커뮤니케이션 스타일이나 패시브 스타일을 신속하게 채택하는 경향이 있습니다..

또한, 반면에, 일반적으로 독단적 인 스타일이 가장 적합하지만, 수동적이거나 공격적인 스타일이 의미있는 특정 상황이 있습니다.. 예를 들어, 자신이 저지른 심각한 오류를 인식하거나 다른 사람의 잘못 인 상황에서 좌절감을 표현합니다. 합리성이 항상 우리의 관계를 앞서가는 것은 아닙니다. 실제로, 그것은 종종 그녀에게 거의 영향을 미치지 않습니다..