문제 해결 과정

문제 해결 기법, 개발 한 D´Zurilla and Goldfried (1971)는 문제를 해결하고 결정과 결정을 내리는 것을 목표로하고 있습니다. 문제가 무엇으로 구성되어 있는지 정의해야합니다. 효과적인 응답을 즉시 사용할 수없는 경우 문제가 나타납니다. 상황에 직면하다.

D' Zurilla 및 Goldfried의 문제 해결 프로세스

이것은 어떤 상황도 그 자체로 문제가 없지만 적절한 응답이 누락되어 있음을 의미합니다. 해결책은 사람에게 초점을 맞추고 유효한 해결책을 찾는 방법을 보여주는 전략이나 기술을 제공하는 것입니다.

문제 해결 과정

문제의 방향 :

• 문제는 상황이 아니라 문제가 내 행동의 부족이다..
• 문제를인지하라..
• 문제의 원인과 중요성 평가.
• 우리가 얼마나 많은 시간과 노력을했는지 알아라..

문제의 정의와 공식화.

• 객관적이고 해결할 수있는 용어로 문제를 정의하십시오..
• 그 일은 나에게 귀찮은 일이다.?
• 관련성있는 객관적인 정보 검색.
• 갈등 이해.
• 현실적인 목표 설정.
• 이 시점에서 문제를 재평가하십시오..

대안 제안

• 수량의 원리 : 양은 품질을 생성합니다..
• 재판 지연의 원칙 : 결과를 평가하지 않음, 원칙적으로 모든 대안이 유효 할 수 있음.
• 다양한 원칙 : 서로 다른 솔루션을 제안하고 결합합니다..

의사 결정

• 각 대안의 긍정적 및 부정적 결과 예상.
• 결과에 따라 일부 대안을 다른 사람과 비교하십시오..
• 실행 계획 준비.

계획을 실행하고 결과를 확인하십시오.

• 계획을 실제로 적용하라..
• 자기 관찰.
• 자체 평가.
• 결과가 만족 스럽다면 자기 강화, 만족스럽지 않으면 프로세스 또는 구현에 대한 새로운 분석.

Spivack과 Shure의 문제 해결 기법

그들은 그것을 고려한다. 대인 관계 기술 과목의 조정과 사회적 능력을 향상시키는 데 필요한 것은 :

• 대체 사고
• 인과 적 사고 또는 의미 - 끝 사고 : 목표 달성을위한 적절한 수단을 결정하는 능력
• 결과적 사고 : 각 대안의 결과를 평가하는 방법을 아는 능력

이 글은 순전히 유익한 정보이며 온라인 심리학에서는 진단을하거나 치료를 권할 교수가 없습니다. 귀하의 사례를 특별히 치료하기 위해 심리학자에게 귀하를 초대합니다..

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